TALLERES POLIAUTO, S.L. Renault

La verdad que la atención al cliente es lamentable. Entro, una chica muy maja me pregunta qué necesito, y un comercial con un cigarro encendido en la mano me hace un gesto para que me acerque a su despacho, cortando mi conversación con la chica. La atención, horrenda, sin dejar de fumar (repito, dentro de las instalaciones), no se levanta en ningún momento a enseñarme ningún vehículo en los que estoy interesado, ni parece que me preste demasiada atención. Sorprendido con el trato recibido en un concesionario oficial.

Me han dejado el vehículo como nuevo!!!!!! Gracias al departamento de carrocería por ser tan aplicados y estar informándome de cada proceso!

Usuario de Renault Megane. Todavía no me puedo creer que dejasen mi coche como nuevo después de que le cayera un trozo de cornisa de 1 metro x 20 cm desde lo alto de un edificio de 5 pisos. Atención al cliente excepcional, trato humano magnífico y por encima de todo cabe destacar lo bien que trabajan. Cuidan tu coche como si fuese suyo. Yo no he tenido que pagar porque mi avería la cubría el seguro (MAPFRE) y mandaron el coche a este taller sin preguntarnos porque era de su confianza, pero la próxima vez que me pase algo relacionado con la carrocería ya sé dónde acudir. Gracias en especial a Paco.

Pésima atención, personal fumando en una de las salas; pregunto por un modelo en concreto y me dice que nada que solo el que hay fuera, todo esto a través de una ventana, porque era más importante seguir sentado y fumando. Ni si quiera se molesto en salir a atendernos. Una chica sale de otra sale y me manda pasar más tarde porque el comercial se ha ido … Obviamente no volví, ni pienso volver ni recomendarlo… señores no voy a comprar algo de 5/10€ preocúpense por su trabajo porque así dudo mucho que vendan.

Pésima atención por parte del comercial, fuimos a pedir presupuesto de un vehículo y tenía 0 interés en trabajar, ni siquiera nos dio la información por escrito. Así como en la tasación de un coche que llevabamos una autentica vergüenza. Nada recomendable. El servicio de taller si funciona mejor.

Yo hago las revisiones todos los años y acabo de cambiar las ruedas y muy serios y profesionales

Cómo siempre, super amables. Profesionales desde hace 12 años que compre el coche con ellos