Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano

Lidia Quintana

2026-03-04

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Se nos rompió la calefacción pedimos cita para llevarlo al taller, ya que tenemos garantía de la cual no nos informaron y nos cobraron. Dejamos el coche en flexicar leganes el día 19 de febrero se llevaron el coche a un taller de Toledo del cual no hemos sido informados, a día 4 de marzo seguimos sin coche y nadie nos dice nada tienes que estar llamando y preguntando y se pasan la pelota unos a otros. Esto es una vergüenza!! Nadie te soluciona nada. No compréis coches en flexicar!!!

manuel cid

2026-03-04

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Hace 50 días, entregue mi furgoneta con una avería (11 meses despues de comprarla y por lo tanto en garantía), pues bien, no se donde está mi furgoneta, no me responden a mis llamadas, ni al WhatsApp, ni me dicen en qué taller está, una verguenza total, muy poco profesionales por su parte. He solicitado en varias ocasiones un coche de sustitución y me ha sido denegado rotundamente.

Gabriela Rivera Coballes

2026-02-10

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Excelente trato y muy buenas opciones (rápidas y buenas) de coches y de planes de pago que se adaptaron a nuestras necesidades. Nuestra comercial en todo momento nos asesoró y nos brindó una atención cercana. Muy contentos hasta ahora! Gracias.

Mauricio

2026-01-26

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No compréis coche en FlexiCar, solo contestan con un copia y pega en las respuestas. Adjunto imagen.
Cuento mi caso y así muchos más. DENUNCIA PUESTA Y en CONSUMO TAMBIÉN.
Hay que denunciar a la persona que lo atendió y no a la Empresa.

Compre el coche en Plasencia ( yo de Murcia), a jose que me ha tardado 21 días en entregármelo “ ya empezamos mal”👎
A los 28 días de tener mi coche, pierde aceite y lo llevo a FlexiCar de Murcia que me recibe ANTONIO C.

HECHOS
1. El día 1 de diciembre dejé mi vehículo en las instalaciones/taller gestionado por FlexiCar para una reparación cubierta por la garantía.
2. En un primer momento, el responsable Antonio me indicó expresamente que él mismo se encargaría de llevar mi coche al taller, asumiendo así la custodia directa del vehículo.
3. El vehículo me fue devuelto el día 16 de diciembre, encontrándose en un estado totalmente inaceptable:
• Los dos neumáticos delanteros estaban rajados.
• El interior del vehículo presentaba un estado de suciedad deplorable, impropio de un coche recién salido de un taller.
• El vehículo fue entregado con más de 100 km adicionales, sin mi consentimiento ni autorización.
• Existía evidencia clara de que el vehículo había sido utilizado por más de tres personas, algo totalmente ajeno a cualquier actuación mecánica razonable.
4. Al comunicar estos hechos al Sr. Antonio C., no se me ofreció ninguna solución, ni reparación ni sustitución de los neumáticos dañados, pese a que los daños se produjeron mientras el vehículo se encontraba bajo la custodia de FlexiCar.
5. Debido a esta falta total de respuesta, me vi obligado a gastar dinero de mi propio bolsillo en la compra de dos neumáticos delanteros de segunda mano, únicamente para poder circular con el vehículo en condiciones mínimas de seguridad.
6. Posteriormente, en presencia de agentes de la Policía Nacional, el Sr. Antonio C. manifestó que no había cogido mi vehículo, contradiciendo de forma evidente y grave su versión inicial, en la que afirmaba que él mismo se haría cargo del traslado del coche al taller.
7. Asimismo, solicité la factura de la reparación, a lo cual el Sr. Antonio C. se negó, alegando de forma incorrecta una supuesta “protección de datos”, negándome un documento al que tengo pleno derecho conforme a la normativa vigente.
8. El propio Sr. Antonio C. me indicó expresamente que denunciara a FlexiCar y no a él, tratando de eludir cualquier responsabilidad.
9. Ante la gravedad de los hechos descritos, he procedido a denunciar al Sr. Antonio C.,sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan a FlexiCar como empresa responsable del vehículo durante todo el periodo en que estuvo bajo su custodia.

SOLICITO
1. Una explicación formal y por escrito de todo lo sucedido con mi vehículo.
2. La entrega inmediata de la factura de la reparación realizada en garantía.
3. El cambio inmediato de los dos neumáticos delanteros por neumáticos nuevos, o en su defecto, el reembolso íntegro del importe que tuve que abonar por las ruedas adquiridas.

4. La limpieza integral profesional del interior del vehículo, sin coste alguno para mí.

En fin: no tengo el vehículo ni tres meses

QUE VERGÜENZA

Alfre MP

2026-01-24

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Fui a comprar un coche allí. El trato fue muy bueno. Me atendió Gustavo. En todo momento fue sincero y sin presionar con la venta. No trata de ocultar cualquier pequeño roce o problema. Y durante todo el proceso me ha ayudado en lo que ha podido. Ojalá más vendedores así.

Aroa Garcia Rubio

2026-01-15

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NO RECOMIENDO LA COMPRA DE NINGÚN VEHÍCULO EN ESTA ESTE CONCESIONARIO.
Hace un año que compré un vehículo, donde la gestión y espera para la entrega fue pésima. Tratan de vendértelo al principio y cuando ya has firmado básicamente no te hacen caso, te ignoran y no contestan a tus mensajes. Una vez que después de 3 meses fue entregado, me lo dieron con dos llaves, de las cuales una no pertenecía a mi coche. Me dijeron que me harían una nueva y lo solucionarían, después se van pasando la pelota de un concesionario a otro diciendo todos que se tiene que ocupar el otro y viceversa. Me dijeron que me harían una llave nueva, la cual sigo esperando, ya que nadie me contesta y directamente ignoran cualquier tipo de mensaje, a no ser que les escribas que quieres comprar un coche. Carlos de Málaga, y Keivy de Leganés en concreto, un desastre de trabajadores, poco formales y profesionales. También, TENED CUIDADO E INFORMAROS MUY BIEN DE LO QUE FIRMAIS, ya que al año os llega un cobro a vuestro banco de un vehículo de sustitución con Caser que no habéis contratado ni os han informado sobre ello.
En conclusión, IROS A CUALQUIER CONCESIONARIO PERO NO RECOMIENDO NINGUNA COMPRA EN ESTE, el servicio postventa es completamente desastroso.
Añado información nueva: Si caéis en su engaño y en su compra, NO CONTRATEIS EL AÑO DE GARANTÍA ADICIONAL QUE OS OFRECEN POR EL MÓDICO PRECIO DE 1400€. Ya que pasado el supuesto año que te dan ellos, te dirán que tu garantía ha finalizado y una vez más, se quedarán con tu dinero y te estafarán.
EDITADO: Respecto a la respuesta que me dan: la típica. Léanse las reseñas que tienen de las estafas que realizan y no me diga que no se corresponde con la realidad que si quiere le aporto todas las pruebas y conversaciones para que así no digas que no se corresponde con la realidad.
En cuanto al email de clientes, está muy bien escribirlo pero ya he escrito mil, así que dejar de poner ese email como si ahí solucionaseis algo.

Brian Franco Soto

2026-01-13

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De verdad que es el peor lugar para comprar un vehículo... Hacen lo que les da la gana, te dan largas, están en un estado pésimo al que te dicen, yo creo que hasta te mienten con que el coche esta en el tayer para lavarse las manos, vamos que se toman su trabajo de cachondeo, lo digo por que llevo esperando por mi coche casi 2 meses, del cual page ya su primera letra, y voy para la segunda y sigo sin tener una respuesta apropiada del estado de mi vehiculo, que son casi 20.000€ (Para que andáis con estos royos) De verdad que no lo recomiendo a nadie, aparte de que los precios son muy elevados. Pero vamos que menudo personal que tienen en Leganes!!! De 1 al 10 os doy un O

Fanny Lago

2026-01-05

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Fuimos a tasar el vehículo.
Nos atendió un chico. Tomó los datos, hizo 2 o 3 fotos del exterior y nos informó de que la tasación nos la mandaba por WhatsApp en 40 minutos, que podíamos irnos para no tener que estar esperando todo ese rato. Esto fué el 30 de diciembre, estamos a 5 de enero y seguimos sin saber nada. Mal servicio, poco compromiso. Los 40 minutos más largos de mi vida.

Jony Ch

2026-01-01

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Primeramente. Con relación a la garantia.
Dejé mi coche el 28 de octubre para que revisen y procedan a cambiar las piezas defectuosas ya que el vehículo sigue en garantía y encima les indique perfectamente las anomalías, y los de garantías supuestamente me dijeron que iban a reparar.
Ahora resulta que después de dos meses que no sé nada de mi coche y siempre me dan largas de que sigue en taller y que no han visto nada cuando con los de garantías habíamos visto que si hay defectos.
Ya estamos a 1 de enero y siempre me dicen que me devolverán la llamada para solucionar el problema y nada.

Segundo me dijeron que me vendían con dos llaves pero solo me dieron una, pero cuando les dije que me faltaba otro, me dijeron que el otro ya me iban a enviar desde la central. Igual ya estamos a enero de 2026 cuando les dije en junio de 2025

Johan Monsalve

2025-12-17

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Decepcionado del servicio desde la gestión con el comercial, y ahora la entrega del vehículo las matrículas puestas con tornillos de mala manera por unos chapusas "Como que no tenían más" después de pagar mas de 17mil€, arañazos tapados con barniz de uñas, en un vehículo de un valor y una gama como esta da vergüenza, mando con batería agotada, sin la pegatina ambiental correspondiente, limpieza limitada en general con manchas y suciedad en la carrocería, un alistamiento muy malo para un vehículo que está adquiriendo.....me deje guiar por los buenos comentarios en general del nombre FLEXICAR contra los demás concesionarios, pero por lo que veo esta sede deja el nombre por el suelo, a ver si les importa algo y me resuelven, esperando que en general el vehículo no me vaya a dejar tirado y tenga otros problemas, conformidad 0 la verdad.

Quiero añadir que circulando en carretera durante el día la matrícula trasera sale volando en algún sitio porque llegué sin ella ya lo que faltaba.

Alejandra

2025-12-11

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Fui a ver qué segundo coche me iba a comprar por temas de necesidad y llegué un sábado a las 5.30pm y había una sola persona atendiendo y saludé espere me senté! Y no recibí ni un hola ni permita unos minutos lo mire y nada . Estaba atendiendo a otra persona lo puedo entender, incluso minutos luego se levantó a mostrar coche a el que atendía y no dijo ni pio ni nos miro, pero ni la mínima cortesía. Si es así para atender que quedará para la compra. Me levanté y me fuí. Suerte vendiendo!!!

POR QUE LO VOY A QUITAR???? NO ENTIENDES QUE NI QUISIERON ATENDERNOS NOS DEJARON ALLI ESPERANDO NI DECIR HOLA NI INDICARNOS QUE ESPEREMOS O QUE NOS SENTEMOS, ME SENTE EN LAS SILLAS POR CUENTA PROPIA Y EN VISTA QUE EL JOVEN QUE ESTABA SE LEVANTO Y SE FUE CON OTRO CLIENTE QUE ESTABA ATENDIENDO CUANDO LLEGUE, PERO ES QUE NI DIJO HOLA. ASI QUE NO. NO LO VOY A QUITAR, PORQUE LO QUE ESTOY DICIENDO NO ES MENTIRA, SI TIENEN CAMARAS DE SEGURIDAD REVISENLAS FUIMOS 3 PERSONAS ESES DIA SABADO A LAS 17H APROXIMADAMENTE. Y ESPERO SI LAS VEN LAS USEN DE MANERA ADECUADA, TODAS MIS RESEÑAS SON SINCERAS DESDE MI PUNTO DE VISTA, SI NO LES GUSTEN MEJOREN EL SERVICIO. ASI NO TIENEN RESEÑAS QUE NO LES GUSTEN. Y TOMEN LAS ACCIONES LEGALES QUE LES CORRESPONDA. PORQUE ESTABAMOS DOS PERSONAS CONMIGO ESE DIA ASI QUE TESTIGO TENGO Y SUS CAMARAS DE SEGURIDAD SON MI OTRA PRUEBA.

ALLI DEJO UNA FOTO DE QUE ESTUVE DENTRO DE LAS INSTALACIONES Y EL CLIENTE PREVIO QUE ESTUVO. Y COMO VAN A TENER MIS DATOS SI NO ME ATENDIERON NUNCA??????

FAUSTO RUIZ MENA

2025-12-04

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Son unos mentirosos te dicen y luego no es así.
En febrero compre un coche y solo tenían una llave ,al firmar el contrato ponía dos llaves y se lo dije al vendedor Luis ,su respuesta fue que eso era protocolo que la otra llave la mandan de la central cuando firmas el contrato que no hay problema y me fie de el ,mal hecho por mi parte.
Empecé a mandarle whassap y me decía que no la encontraban pero que no había ningún problema que me hacían una que era culpa de ellos que ya estaba aprobado por la central. Posteriormente fue dándome largas , que si no le daban cita en la casa para el duplicado , que si no encontraban donde hacer la llave y así hasta el verano .
Que empezó a verlo el jefe de taller Ulises, También diciendo que no había problema que le diese unos días hasta que viera como era el tema y lo solucionaría , le enseñe los mensajes y me comento que tenia la aprobación que buscaba un sitio y me daba cita, total llegamos a finales de noviembre y me dicen los caraduras que no me hacen la llave por que no pone nada en contrato , les llamo y les cuento que no pone nada en contrato por que ellos no me dejaron ponerlo en el contrato .

SON UNOS IMPRESENTABLES

GRACIAS A LOS VENDEDORES Y EN ESPECIAL A LUIS POR ESTA ESTAFA