Autofesa Leganés | Concesionario Coches Segunda Mano y Ocasión

Daniel

2026-03-09

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Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Primero el comercial (Fernando) de autofesa villalba una vez dada la señal nos tenían que entregar el coche después de revisarlo. Después de dos semanas le escribimos no nos contesta y tras varios mensajes nos contesta.Asi durante varias semanas mas.ATENCION PESIMA DE ESE COMERCIAL QUE NO RECOMIENDO PARA NADA. Luego nos Dan el coche roto lo llevamos para arreglar se tira allí 2 meses nos lo devuelven roto. Lo volvemos a llevar y se tira allí 3 meses más, nos lo vuelven a devolver peor aún. Solo pedimos un coche de sustitución o que nos devuelvan el dinero. Se pasan la bola y no nos Dan ninguna solución.Es de entender que no podemos estar 3 meses sin coche porque ellos no sepan arreglarlo. Los mecánicos son unos ineptos que no saben ni lo que hacen. Si quieres mantener tu salud mental y tener un coche en condiciones no compres aquí

Rosa Pulido

2026-03-09

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He comprado un Kia Niro. Cuando llegué al concesionario no sabía qué coche comprar. El comercial, Ignacio me asesoró muy bien acerca de la mejor opción con el presupuesto que tenía. Me lo entregaron impecable

Cristina Casado Pelaez

2026-03-05

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Iva buscando un coche pequeño y barato y la verdad me ayudó un comercial llamado Jorge Piris . Fue muy amable y paciente lo recomiendo .

Olga Olguita

2026-03-04

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Por segunda vez vinimos a vender un coche a Autofesa Leganés, José Manuel de nuevo nos atendió y como la vez anterior el trato fue profesional y sincero. De total confianza. Montones de coches donde elegir, todas las facilidades del mundo. Valoración 10 de 10

VictorVDS BricoDtodo

2026-03-03

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Me engañaron en la venta de una furgoneta, estaba en peor estado del que mencionaban. Tuve que reparar elevalunas electrico, cambiar ruedas, sensor de adblue y limpiaparabrisas. Se rien de ti, nada entra en garantía. GarantiPlus es un extra pero la garantia real debe darla Autofesa, y no contestan a nada, asi de simple, les envias emails, cartas, burofax y simplemente NO contestan. Trabajan estafando y con una impunidad bestial por parte de la Comunidad de madrid que no hace nada.

Juan Carlos Mateos

2026-03-01

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Dar las gracias a Ignacio por el trato y la atención ,volvemos a verle seguro un placer de sitio para comprar un coche

Beatriz Sílva Collado

2026-02-28

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El viernes recogimos nuestro nuevo coche en autofesa Villalba. Muchísimas gracias a Mercedes que hizo todo lo posible para que nos entregaran el coche lo antes posible y nos trató con tanto cariño en el momento de la entrega. Nuestro proximo coche será de autofesa seguro.

Alberto

2026-02-17

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⚠️ Mucho cuidado al comprar un coche de segunda mano en Autofesa

Mi experiencia con Autofesa ha sido muy negativa y considero necesario advertir a otros posibles compradores.

Me exigieron 1.000 € de señal para reservar el vehículo, asegurándome que estaba en perfecto estado y sin mantenimientos pendientes. Sin embargo, cuando acudí a verlo presencialmente, la realidad fue muy distinta.

El coche estaba estacionado en la calle, en una zona oscura y bajo una farola que no funcionaba, dificultando enormemente su inspección. Un concesionario serio debería mostrar sus vehículos con iluminación adecuada para poder valorar su estado real.

Al revisarlo con la linterna de mi móvil, encontré múltiples desperfectos que no aparecían en la web:
• Desconchones en la pintura de más de 1 cm.
• Acabados de pintura deficientes y zonas mal pulidas.
• Llantas aparentemente lijadas para disimular daños, con falta de pintura.
• Llave sin pilas.
• Bombilla de xenón fundida (con coste elevado de sustitución).
• Testigo de avería encendido (fallo en sistema de presión de neumáticos).

Este último punto es especialmente grave: el testigo parpadeaba, lo que puede indicar fallo en sensores o válvulas. En el concesionario afirmaron que se debía únicamente a que las ruedas estaban bajas de presión, explicación poco coherente con el tipo de aviso mostrado. Todo apunta a que el fallo pudo haber sido borrado electrónicamente sin solucionar el problema real.

Cuando manifesté mi preocupación por el estado de la pintura, la respuesta del comercial fue que no lo pintarían por esos desperfectos y que en el futuro “diera parte al seguro”. Una contestación poco profesional.

Además:
• Se negaron a facilitarme hablar con un responsable cuando lo solicité.
• Se me presionó para pagar el importe total en 7 días, aun sin poder verificar correctamente el estado del coche.
• Las citas eran impuestas por la empresa, incluso en horario nocturno, dificultando la revisión.
• Me prometieron enviar un vídeo del coche ya reparado para proceder al pago y evitar desplazamientos. Días después, al solicitarlo, me dijeron que el coche no estaba en las instalaciones. Información contradictoria en varias ocasiones. Dispongo de todas las conversaciones guardadas.

Tras todo esto, mi confianza es inexistente. Considero que no hubo transparencia, ni profesionalidad, ni coherencia en la información facilitada.

Por ello, he solicitado la devolución íntegra de los 1.000€. En caso contrario, presentaré esta misma semana la reclamación ante Consumo y ejerceré las acciones legales oportunas.

Mi consejo: revisen absolutamente todo por escrito, no paguen señales sin garantías claras y extremen la precaución.

teodor cristea

2026-02-17

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Muy mala experiencia, hemos acordado un precio con el coche revisado, y después intentaron de rebajar el precio por fallos inventados, fue atendido del encargado Daniel, me trataron fatal no lo recomiendo vender el coche ahí

Daniel Bethencourt

2026-02-09

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Fui a vender mi coche, buena tasación, excelente servicio, todo sencillo, rápido y transparente, profesionales en cada paso del trámite. Muy recomendable

La fila nueve

2026-02-04

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Compra de un coche muy bien, sobretodo por el comercial Ignacio que ha sido súper amable y todo por recomendación de Fran, el chofer, otra gran persona. Recomendable

Javier Guerrero Rubio

2025-12-29

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Son unos estafadores, no tienen nada de profesionales..están allí para estafar y van cambiando de gente cada rato..no voy a contar mi experiencia porque todavía tengo asunto que resorver, pero que ni contratos ni nada..todo es mentira y no se hacen cargo de nada..solo amables hasta que te meten el coche y la deuda, después de ahí como si no existieras. Numero uno en líder en España? Madre mia...nose como Google les permite identificarse asi, no compréis aquí