CO
Concesionario Oficial Jaguar | Movilcar
A 0.04 km
3.7
36 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Tuve la suerte de conocer a Jorge y a Eva hace unas semanas en la entrega del nuevo coche de mi marido. La impresión que me llevé fue buenísima.
Pero ayer lo que vivimos con ellos mi madre, hermana y yo fue increíble. Mi madre ayer recogió su primer coche automático con 80 años, tras llevar toda la vida conduciendo coches con marchas. La delicadeza, el mimo y la dedicación con la que la trataron fue espectacular. Sin olvidar el montón de risas y carcajadas!!
Jorge le dio una improvisada clase de conducción, que fue clave para que mi madre se sintiera cómoda y segura llevando su nuevo coche.
Miles y miles de gracias!!!!!
¡Muchas gracias por compartir tu maravillosa experiencia! Nos alegra saber que Jorge y Eva pudieron hacer que la entrega del coche de tu madre fuera tan especial y memorable. Nos enorgullece tener un equipo que se dedica a ofrecer un servicio excepcional y asegura que nuestros clientes se sientan cómodos y felices con su nuevo vehículo. Apreciamos sinceramente que hayas tomado el tiempo para escribir esta reseña. Si en el futuro podemos ayudarte con algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruten mucho del nuevo coche!
Muy contento con el concesionario y con Sergio Delgado, el asesor comercial que me atendió durante todo el proceso de compra, desde la reserva hasta la entrega del vehículo.
Sergio es un gran profesional, atento e implicado, que resuelve todas las dudas con claridad y con paciencia... mucha paciencia. Reservé el coche cuando fui a verlo al concesionario. Esto lo consigue un buen comercial, que es claro, ofrece un precio competitivo y quiere que el cliente quede satisfecho con la compra.
Me ha mantenido informado en todo momento, sin tener que preguntar, desde la reserva hasta la recepción, preparación, matriculación y entrega. La comunicación ha sido efectiva y muy ágil.
Además, tuvo el detalle de entregarme el coche él mismo, dándome flexibilidad para la entrega, tanta que se ha quedado media hora más después del cierre del concesionario, sin ninguna prisa, para explicarme toda la documentación y las funcionalidades del coche. Estos detalles marcan la diferencia y son los que te fidelizan como cliente.
Da gusto encontrarse con profesionales así, a quienes hay que valorar, porque hay pocos. Lo recomiendo al 100%.
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros y, en especial, por destacar el excelente trabajo de Sergio Delgado! Nos alegra enormemente saber que todo el proceso de compra fue de su satisfacción y que Sergio pudo proporcionarle la atención y dedicación que merecía. Valoramos mucho sus palabras y el reconocer el esfuerzo y compromiso de nuestro equipo. Estamos encantados de que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva y esperamos poder seguir sirviéndole en el futuro. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche! 😊🚗
Quiero agradecer especialmente a Javier, que me atendió durante todo el proceso de compra con una profesionalidad y amabilidad excepcionales. Me ayudó en cada paso y resolvió todas mis dudas con paciencia.
También muchas gracias a Eva, que se encargó de la entrega del coche. Fue muy detallista, me explicó todo con claridad y se aseguró de que saliera del concesionario completamente tranquila y satisfecha.
Un equipo de 10 en Kobe Motor Majadahonda. Muy recomendable.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que Javier y Eva hicieron de tu proceso de compra una experiencia excepcional. Nuestro equipo en Kobe Motor Majadahonda se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
Estoy muy contento con la entrega del vehículo por parte de Eva. Me ha explicado perfectamente el funcionamiento del vehículo, la documentación y todo lo relacionado con la compra. Gran profesional y resuelve todas las dudas en el momento. 10/10. Muy atenta y agradable a la hora de explicar todos los detalles.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que Eva ha podido brindarte un servicio excepcional y que estás contento con la entrega de tu vehículo. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes y tus palabras son un gran estímulo para nuestro equipo. Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Me cambiaron las patillas de freno de un Auris en una revisión y salió con un ruido que fue a peor. Al final lo llevé a otro taller Toyota porque estaba de viaje en otra provincia y me dijeron que la pastilla estaba no estaba bien apretada. Cuando les reclame a los de Kobe me prometieron que me lo descontarían en la siguiente revisión… pues al año siguiente no les dio la gana. Un saludo al encargado.
Gracias por tomarte el tiempo para escribirnos. Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con nosotros. Queremos pedirte disculpas por cualquier inconveniente que hayas tenido y lamentamos que no cumpliéramos con nuestra promesa de hacer el descuento en tu siguiente revisión. Por favor, envía un correo a alberto.dorsch@kobe.es con los detalles de lo ocurrido para que podamos investigar más a fondo y asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a suceder. Estamos comprometidos con la mejora de la experiencia de todos nuestros clientes y agradecemos que nos lo hayas hecho saber.
Acabo de recoger mi nuevo coche con Eva y todo estupendo. Ha sido super paciente y amable explicándome punto por punto el funcionamiento del coche.
También Omar estuvo muy pendiente de todo el seguimiento desde la compra.
muchas gracias !
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que Eva y Omar se encargaron de que todo el proceso de compra de tu nuevo coche fuera excepcional. Nos esforzamos día a día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! 🚗✨
El viernes pasado recogimos nuestro nuevo coche en sus instalaciones de Majadahonda después del tiempo transcurrido desde nuestra primera visita el pasado Junio.
Durante este tiempo hemos tenido la suerte de ser atendidos por Jose Parraga al que queremos trasladar nuestro agradecimiento por su atención, paciencia y profesionalidad.
Durante nuestras visitas, y siempre sin perder la sonrisa, nos ha dado respuestas a todas nuestras preguntas y dudas.
Sabemos, nos lo ha asegurado, su disposición para respondernos siempre a cualquier duda o explicación futura.
Gracias Jose.
¡Muchas gracias por su maravillosa reseña! Nos complace saber que José Parraga ha hecho de su experiencia con nosotros algo especial y que se ha sentido bien atendido durante todo el proceso. Su dedicación y profesionalismo son cualidades que valoramos enormemente en nuestro equipo. Si tiene alguna pregunta futura, no dude en comunicarse con nosotros; estaremos encantados de ayudarle. Disfrute de su nuevo coche y esperamos verle de nuevo en Toyota Kobe Motor. ¡Un cordial saludo!
Pasé por el concesionario para informarme sobre varios modelos y la atención de José fue de lo mejor: claro, profesional y súper honesto. Me explicó todo sin prisas y con muy buen trato. Da gusto cuando alguien conoce su trabajo y te lo pone fácil. Muy recomendable, y si os atiende José, mejor todavía.
¡Hola! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención de José cumplió con tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio excepcional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en visitarnos nuevamente. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
He adquirido recientemente un Toyota RAV4 y no puedo estar más contenta tanto con Javier que me brindó un asesoramiento muy completo y facilitó toda la información para escoger el modelo, como con Eva que me atendió con amabilidad en la entrega y me explicó con lujo de detalles las características y funcionalidades del coche, ¡nunca me habían explicado los detalles así de bien!. Ambos son unos grandes profesionales y la experiencia ha sido muy positiva. Estoy muy contenta con todo el proceso de compra del coche. Muy recomendable.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra saber que tanto Javier como Eva te brindaron un asesoramiento tan completo y que te proporcionaron toda la información que necesitabas para tomar una decisión informada. Es un placer saber que te sientes contenta con tu nuevo Toyota RAV4 y que disfrutaste de todo el proceso de compra. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche!
El viernes pasado recogimos nuestro coche en Majadahonda y tuvimos la gran suerte de encontrarnos con la atención de Eva, no solo con su simpatía y saber estar sino con su profesionalidad, una entrega como nunca habíamos tenido ya que en todo momento contesto a nuestras dudas y nos explicó genial todo. Con personal como ella cualquier empresa estaría feliz. Gracias Eva
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos llena de alegría saber que Eva te ofreció una atención tan dedicada y profesional. En Toyota Kobe Motor, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y saber que lo logramos nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
El trato recibido en la entrega de mi nuevo Toyota fue magnífico. Nos atendió Eva y es toda una profesional, domina el vehículo a la perfección y fue muy clara al explicarnos sus funcionalidades. La única pega que se le olvidó darnos el llavero para la otra llave. 😜
Muy recomendable por el trato y los profesionales.
¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que Eva te brindó un excelente servicio durante la entrega de tu nuevo Toyota. Lamentamos el pequeño olvido del llavero, pero nos aseguraremos de tenerlo en cuenta para la próxima vez. Agradecemos tu recomendación y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Buenas.
Estamos encantados con el trato recibido por Jose (Majadahonda). Nos ha atendido fenomenal y siempre resolviendo todas las dudas que teníamos. Es un gran profesional. Súper recomendable. Muchísimas gracias y seguiremos en contacto.
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que José en Majadahonda te ha brindado un trato excelente y ha resuelto todas tus dudas de manera satisfactoria. En Toyota Kobe Motor, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y nos motiva mucho recibir comentarios como el tuyo.
Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. No dudes en contactarnos para cualquier otra consulta o necesidad.
¡Un cordial saludo!
Nos atendió Eva y la verdad que una atención excelente, nos explicó el coche a la perfección y quedo a nuestra disposición pata cualquier duda con el vehículo. Nunca había conducido un automático y me explico como iba el coche y me lo saco del concesionario. Tanto ella como Javier una muy buena atención.
El comercial Javier muy buena atención muy agradable.
¡Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos esta reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que Eva y Javier pudieron asistirles de forma tan excelente y que la experiencia con tu nuevo vehículo haya sido satisfactoria. Siempre es un placer saber que nuestro equipo ayuda a que el proceso sea lo más ágil y claro posible, especialmente cuando se conduce un automático por primera vez. Estamos aquí para lo que necesites y no dudes en contactarnos si tienes más preguntas. ¡Disfruta de tu nuevo Toyota!
Para mí que son varios coches los que he comprado en mi vida. La verdad que una de las mejores recepción de vehiculo que he recibido por parte de Eva simpática,amable, encantadora. Trato de 10 por parte de ella explicación muy buena del coche y cualquier cosa nos dio su teléfono.
No solo hablar de los recepción si no también el trato de venta por parte de Javier muy buena tmb explicación todo y no dejando nada al azar.
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros en Toyota Kobe Motor. Nos llena de orgullo saber que tanto Eva como Javier te brindaron un servicio excepcional y que encontraste cada etapa de tu compra satisfactoria. Estamos felices de saber que lograron hacer de tu visita una experiencia memorable. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche y que tengas un excelente día!
Ayer recogimos nuestro nuevo coche. ¡Muchas gracias Eva por la atención que recibimos! Nos hiciste sentir muy a gusto durante la entrega y pudimos entender rápidamente como empezar a funcionar con el coche.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que Eva pudo brindarte una atención excepcional y que la entrega de tu nuevo coche fue satisfactoria. En Toyota Kobe Motor, trabajamos para garantizar que cada cliente se sienta a gusto y bien informado sobre su nuevo vehículo. Disfruta mucho de tu coche nuevo y no dudes en volver a visitarnos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Eva ha sido fantastica! Hace años que nadie me da un servicio con tanta atención y amabilidad. Un placer. Muchas gracias
¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra enormemente saber que Eva ha brindado un servicio tan atento y amable. En Toyota Kobe Motor, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con pasión. Te agradecemos sinceramente por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
He ído 3 veces a este concesionario de majadahonda, cuando compré mi primer coche, la segunda cuando lo llevé a la revisión correspondiente y al entregarme el coche me encuentro con un bollo en la carrocería, el cual lo hizo una de las trabajadoras de kobe motor, y no solo no se responsabilizaron, sino que tuve que rellenar yo el parte de accidentes con la correspondiente penalización de mi seguro, y la última fué a cambiar mi anterior coche a los 4 años por uno nuevo, y el comercial me dijo en todo momento que el coche no se podía pagar al contado y tenía que financiarlo obligatoriamente con ellos con su correspondiente TAE elevadísimo, si queria mantener el mantenimiento de los 4 años con ellos, cual es mi sorpresa al leer la letra pequeña del contrato y ver que si se puede pagar al contado el vehículo desde el primer mes, manteniendo el mantenimiento del vehículo.
En resumen kobe Motor majadahonda, el peor servicio de venta, de taller y en general de todos los kobe motor de la zona, en comparación a otros donde he ido.
Personas que engañan, manipulan , y no se responsabilizan de sus malas praxis, no recomendaría a nadie este concesionario.
Pongo una estrella porque no se puede dar un cero de estrellas.
Estimado cliente,
Lamentamos profundamente leer sobre su experiencia con nosotros en Kobe Motor Majadahonda. Queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que ha tenido y la percepción negativa que se ha llevado. Su experiencia no refleja nuestros estándares de servicio, y estamos comprometidos a mejorar en todos los aspectos.
Le solicitamos amablemente que, si es posible, nos envie un correo a alberto.dorsch@kobe.es con más detalles sobre lo ocurrido. Esto nos ayudará a entender mejor su situación y a buscar maneras de remediar y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
Agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo para expresar sus preocupaciones, ya que nos ayuda en nuestra misión de mejorar la experiencia del cliente. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Atentamente,
Equipo de Kobe Motor
Tras esperar unos minutos para poder ser atendidos que hemos aprovechado para revisar todos los modelos de la exposición hemos recibido una atención personal muy completa sobre vehículo nuevo, un CH-R, que nos interesaba.
Luego hemos acudido al departamento de vehículo ocasion en el que hemos recibido una atención igualmente minuciosa y detallada sobre el mismo modelo.
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a escribir esta reseña tan detallada. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva en ambas secciones de nuestro concesionario. Todo nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio minucioso y personalizado a cada cliente, y es gratificante saber que lo estamos logrando. Si en el futuro tienes más consultas o necesitas más información, no dudes en visitarnos nuevamente. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Vinimos a este sitio por recomendación y la verdad que no nos gustó nada. Estuvimos una semana escribiéndoles sin obtener respuesta, así que fuimos allí directamente y vimos que había comerciales de sobra bastante relajados...por lo que no entendimos que nadie nos contestase. Vimos un coche sin pena ni gloria, los comerciales son bastante malos, no hacen ni intención de vender. Tardan mucho en responder, ofrecen tasaciones ridículas por tu coche y las opciones que tienen tampoco son para tirar cohetes. Al final hemos comprado el coche por otro sitio, ante su falta de interés y lentitud en sus respuestas
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia y le pedimos disculpas por los inconvenientes que haya podido tener. Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y sentimos que no hayamos podido cumplir con sus expectativas. Por favor, envíenos un correo a alberto.dorsch@kobe.es con más detalles sobre lo ocurrido. En Kobe Motor trabajamos día a día para mejorar la experiencia del cliente, y sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Gracias nuevamente por su reseña, y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
Pregunté por el WhatsApp de la página web al comercial por un coche que estaba interesada y la verdad es que Sergio Delgado, quien me atendió, se portó de 10 en todo el proceso, tanto en la compra del coche como en el seguimiento de la grúa y luego en la enseñanza del coche que fue a través de varias videollamadas, ya que toda la venta se realizó vía telefónica y WhatsApp. A pesar de no tener contacto físicamente con el concesionario en todo momento te atienden te responden y te llaman para cualquier necesidad lo que hace que la compra sea tranquilizadora y segura.
La verdad es que si tuviera que comprarme otro Toyota sin duda alguna elegiría este concesionario y por supuesto a Sergio como comercial. Mi experiencia en todo momento ha sido muy buena, de 10. Muchas gracias por todo y sobretodo a Sergio Delago.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón leer tu experiencia y saber que te has sentido acompañada y segura durante todo el proceso, incluso a distancia. Para nosotros es fundamental que cada cliente viva la compra de su Toyota con tranquilidad, confianza y la mejor atención posible.
Transmitiremos tus palabras a Sergio, que sin duda estará encantado de saber que su dedicación ha marcado la diferencia. Aquí nos tendrás siempre que lo necesites, tanto para este coche como para cualquier futuro Toyota.
¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y gracias por confiar en Toyota Kobe Motor! 🚗✨
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