Lexus Majadahonda
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Concesionario Automotor Dursan | Majadahonda es un concesionario de automóviles especializado en la venta de vehículos de segunda mano y de ocasión, incluyendo modelos de alta gama como Audi, BMW y Mercedes-Benz, así como km 0. Ofrece tasación online inmediata y servicios completos de postventa en Majadahonda.
Ubicado en C. Cereza, 2, 28222 Majadahonda, Madrid, Automotor Dursan cuenta con más de 20 años de experiencia en la compra-venta de vehículos usados, presencia en múltiples centros en Madrid y Castilla y León, y certificaciones externas para transparencia y calidad.
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Todo bien y muy amables.
Goede snelle service
Primero te tasan el coche a buen precio y luego cuando vas allì no te dan ni la mitad. La tal Yoli, ni siquiera te saluda y te trata como si te estuviera haciendo un favor. Muy mal trato al cliente Yoli…No hagáis a la gente oerder el tiempo….fatal Dursan, muy mala experiencia para el cliente.
Hola, pongo una estrella porque no se puede poner menos , me parece una tomadura de pelo ,como tasáis los coches en vuestro concesionario especialmente vuestro tasador o director comercial , además súper chulo y diciendo que me han estafado cuando compré el coche , lo compré por 30 , habían pasado 6 meses y lo quise vender y el me ofreció 18 , se piensa él y la empresa que los clientes somos tontos y no conocemos el mercado y los precios , finalmente lo vendí por 28500 , SOIS UNOS ESTAFADORES , JAMÁS NI VENDÁIS NI COMPRÉIS EN ESTE SITIO.
Buenas tardes, no iba a escribir ninguna reseña pero creo que merece quedar reflejado el trato recibido para que otras personas puedan pensarlo bien antes de vender/ comprar su coche aquí.
Desde el principio una actitud de superioridad por parte de comercial y Tasador, llevamos un coche para tasar con la idea de venderlo y comprar otro. Nos dieron una cifra por nuestro coche que solo puede recibir el nombre de ESTAFA. Simplemente te intentan engañar estratégicamente y despectivamente. Agradezco haber acudido para saber dónde nunca comprar ni vender mi coche. Un saludo!!!
Experiencia malísima, llevo tres meses con una sola llave de mi coche ( me dieron una llave de otro coche como segunda llave ).
Por más que llamo y voy a la tienda no solucionan el problema ni tienen intención.
Os voy a responder a la contestación que me ponéis abajo, porque no queréis entender, me disteis una llave que no es de mi coche, lo mas fuerte es que es de otro porche , eso quiere decir que si vendéis otro porche tendré yo su llave, si si sois muy profesionales😅
Estimado Luis Miguel:
Lamentamos que tenga esa percepción de la situación. No obstante, debemos aclarar que en la documentación de entrega del vehículo consta firmado por su parte que recibió las dos llaves del mismo en el momento de la entrega.
Por este motivo, nos sorprende el contenido de su reseña, ya que la documentación firmada refleja que la segunda llave fue entregada junto con el vehículo. En cualquier caso, lamentamos las molestias que esta situación le haya podido generar.
Atentamente:
Automotor Dursan
Profesionales tanto José ventas y isabel .
Estimado cliente,
Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan
Everything is perfect
Mi experiencia es muy mala, fui a comprar un Audi Q 7 de 65000 € y para poder probarlo tuve que dar 1000€ de señal, al probarlo y detectar indicadores de avería en el coche quise cancelar la operación y se negaron a devolverme la señal, así que presuntamente me estafaron 1000€. Yo no recomiendo comprar ahí
El pasado mes de marzo tuve la brillante idea de comprarme un vehiculo de alta gama en el concesionario de Majadahonda.
Me guie por su pagina web donde todo se publicita como algo diferente y que marca la diferencia pero nada mas alejado de la realidad:
"Servicio excepcional en postventa" FALSO pues una vez pagado el coche el comercial cuyo nombre empieza por N no atiende ni a llamadas ni a mensajes whasapt nunca mas.
Te entregan el coche sin certificarte que el mantenimiento esta hecho recientemente por lo que tienes que hacertelo tu ya que despues de pelearte te lo entregan dos meses despues de haber adquirido el coche y ya de poco te sirve saberlo .
La transferencia la hacen mal y no mandan a la gestoria el domicilio correcto teniendo que tratarlo yo directamente con la gestoria a pesar de haberles pagado a ellos los gastos de transferencia.
A los 3 meses te avisan para recoger la segunda llave y ni te miran a la cara como si no te conocieran de nada, eso es trato humano excepcional?
Resumen: una verguenza de concesionario, encargado del mismo y comercial que me atendio.
El vehiculo no costaba poco como para tratarte tan despectiva, humillante y falta de profesionalidad como me senti tratado.
Estimado Carlos:
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. No obstante, no compartimos varias de las afirmaciones realizadas en su reseña.
En relación con el mantenimiento del vehículo, se le informó correctamente del estado del mismo en el momento de la compra. De hecho, fue usted quien decidió realizar posteriormente actuaciones adicionales por su cuenta, pese a que el vehículo había sido entregado conforme a las condiciones acordadas.
Respecto a la gestión de la documentación, lamentamos cualquier incidencia administrativa que haya podido producirse, aunque entendemos que fue finalmente resuelta. En cuanto a la atención recibida, rechazamos que haya existido un trato despectivo o humillante por parte de nuestro equipo, que en todo momento actuó con profesionalidad.
Entendemos que no todas las negociaciones terminan con las condiciones que cada cliente desea, pero eso no desvirtúa el trabajo realizado ni el compromiso mostrado durante todo el proceso de compra y entrega del vehículo.
Atentamente:
Automotor Dursan
Todo fantástico... Espero que tanto el coche como la garantía discurra como la compra.
Estimado David,
Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.
Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan
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