Concesionario Automotor Dursan | Majadahonda

Estimada Cristina,

Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nuestro equipo ha sido satisfactoria.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimado Daniel,

Queremos agradecerle profundamente el tiempo que ha dedicado a compartir una reseña tan detallada y positiva sobre su experiencia. Comentarios como el suyo son, sin duda, una enorme motivación para todo nuestro equipo.

Nos alegra especialmente saber que José Carlos le transmitió profesionalidad, transparencia y cercanía desde el primer momento. Para nosotros es fundamental que cada cliente se sienta acompañado, bien informado y seguro durante todo el proceso, y saber que la comunicación fue ágil y honesta nos reafirma en nuestra forma de trabajar.

También le agradecemos que destaque la fidelidad entre el estado real del vehículo y su publicación, así como el cuidado en la entrega y el cumplimiento de nuestro compromiso con ese pequeño detalle de pintura. Creemos que son precisamente esos aspectos los que marcan la diferencia.

Saber que después de 2.000 km el vehículo responde de manera excepcional y que su experiencia ha cumplido las expectativas es la mejor noticia que podemos recibir.

Gracias de nuevo por su confianza, por su recomendación y por valorar el trabajo de nuestro equipo, especialmente el de José Carlos.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimado Siso:

Lamentamos la percepción que ha tenido respecto a la atención recibida. En ocasiones puntuales pueden producirse demoras en la respuesta, aunque en ningún caso es nuestra intención dejar de atender a ningún cliente.

Las valoraciones de los vehículos se realizan en base a múltiples factores como el estado, antigüedad, kilometraje y situación de mercado, por lo que cada caso es analizado de forma individual siguiendo criterios profesionales.

Sentimos las molestias que esta situación le haya podido ocasionar y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando nuestro servicio.

Atentamente:
Automotor Dursan

Estimado Borja,

Queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de cada persona que confía en nuestro equipo, ya sea para recibir asesoramiento, realizar una tasación o llevar a cabo una compra.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y transparente, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y manteniendo nuestros estándares de calidad.

Ha sido un placer atenderle y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimado Alexander,

Queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de cada persona que confía en nuestro equipo, ya sea para recibir asesoramiento, realizar una tasación o llevar a cabo una compra.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y transparente, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y manteniendo nuestros estándares de calidad.

Ha sido un placer atenderle y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimada Ana,

Queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de cada persona que confía en nuestro equipo, ya sea para recibir asesoramiento, realizar una tasación o llevar a cabo una compra.

Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, cercano y transparente, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y manteniendo nuestros estándares de calidad.

Ha sido un placer atenderle y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.

Atentamente,
El equipo de Automotor Dursan

Estimado Jj Tr:

Lamentamos el inconveniente que experimentó al acudir a nuestras instalaciones. El sábado 20 de diciembre, el concesionario permaneció cerrado por la tarde debido a un cierre excepcional de la empresa.

Entendemos que esto pudo generar confusión, especialmente si no se realizó una llamada previa para confirmar la visita. Agradecemos su comentario y tomamos nota para mejorar la comunicación en situaciones excepcionales.

Atentamente,
Automotor Dursan

Estimado Leonardo:

Lamentamos el tono y las afirmaciones realizadas en su reseña. Desde Automotor Dursan rechazamos rotundamente cualquier acusación de abuso, engaño o prácticas irregulares. Todas nuestras operaciones se realizan de forma transparente, conforme a la legalidad y con condiciones claras aceptadas por las partes implicadas.

En este caso, no se facilitan datos que permitan identificar la operación ni contrastar los hechos descritos, por lo que no podemos verificar la situación mencionada. Nuestra trayectoria y la confianza de numerosos clientes respaldan nuestro compromiso con la profesionalidad.

Atentamente:
Automotor Dursan

Estimado Jose Luis:

Lamentamos que su experiencia con la gestión de venta de su Peugeot 2008 no haya cumplido sus expectativas. Queremos aclarar que, en Automotor Dursan, los precios de venta en gestión se establecen siguiendo criterios de mercado y teniendo en cuenta el margen necesario para poder trabajar con el vehículo, garantizando así la viabilidad de la operación.

En su caso, se le ofreció la posibilidad de adquirir el vehículo directamente, pero usted decidió no aceptar la oferta. No es posible trabajar los coches en gestión al precio que indique el cliente si este no permite cubrir los márgenes necesarios para su venta profesional.

Nuestro objetivo siempre es actuar con transparencia y profesionalidad, buscando la mejor gestión posible para cada vehículo, dentro de los parámetros de mercado y nuestras políticas comerciales.

Atentamente,
Automotor Dursan