Concesionario Oficial Jaguar | Movilcar
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Concesionario Oficial Land Rover | Movilcar es un concesionario Land Rover autorizado que ofrece venta de vehículos Land Rover nuevos y Approved, junto con servicios de taller mecánico en Majadahonda.
Ubicado en C. Ciruela, 2, Majadahonda, Madrid, proporciona cobertura oficial de Land Rover con técnicos formados y servicios adicionales como vehículo de sustitución.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Land Rover en Majadahonda.
Taller excelente no solo por instalaciones, sino por personal y servicio
Gracias, Vicente, por valorar tanto nuestras instalaciones como el personal y el servicio. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. ¡Aquí estamos para ayudarte siempre!
Negocias con ellos y aceptan la negociación de lunes, les dices que estarás dos tres días fuera, avisas que ese viernes de esa semana vas a hacer la operación, pago etc…y cuando te pones a ello ya no tienen el coche. Ni te avisan ni nada. Pueden vender su coche a quien quieran lógicamente pero no comparto sus maneras. Decepcionado la verdad
Estimado Ignacio,
Lamentamos sinceramente que su percepción de la operación haya sido negativa y entendemos su decepción. No obstante, creemos importante aclarar de forma transparente cómo se desarrollaron los hechos, con fechas concretas, para que otros usuarios dispongan de toda la información.
Llevábamos más de un mes en contacto con usted, durante el cual mantuvimos distintas conversaciones y negociaciones sobre el vehículo.
El 26 de diciembre aceptamos formalmente su oferta y, ese mismo día, le remitimos el número de cuenta para realizar el pago o, al menos, una señal de reserva, así como los justificantes bancarios correspondientes, solicitándole igualmente una copia de su DNI, requisito imprescindible para poder bloquear el coche a su nombre.
Hasta ese momento no se recibió ninguna señal ni la documentación solicitada.
El viernes 31 de diciembre recibimos un correo suyo indicando que se encontraba de viaje y que deseaba continuar con la operación. Dicho correo fue recibido y leído el día 2 de enero, primer día laborable del año.
Durante todo ese periodo, y al no existir señal ni documentación, el vehículo continuó a la venta, tal y como ocurre de manera habitual en todo el sector del automóvil. Finalmente, otros clientes que también llevaban tiempo interesados en el coche se decidieron y procedieron a abonarlo íntegramente, formalizando la compra de inmediato.
Queremos subrayar que no es posible reservar un vehículo sin señal, ya que la señal es la única garantía real para ambas partes. Este procedimiento no es una excepción, sino una práctica estándar en el sector.
Sentimos sinceramente que el resultado no haya sido el esperado para usted y lamentamos las molestias que esta situación le haya podido ocasionar. En cualquier caso, quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y le agradecemos el tiempo que dedicó a interesarse por nuestro vehículo.
Un cordial saludo.
Se me estropeó la luz antiniebla y amablemente me cogieron y me la cambiaron a pesar de estar en fechas de Navidad. Buen trato y eficacia.
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. ¡Aquí seguimos para ayudarte!
Una mala experiencia. Tengo un Jaguar XJ8 V8 que cuido con mimo. Lo llevé a MOVILCAR por consejo de un amigo para reparar varias cosas, entre ellas que se había despegado la tercera luz de freno. No solo no la pegaron, sino que rompieron el soporte de la misma, lo que quedó documentado fotográficamente a la salida del taller. Como según ellos había muchos problemas para conseguir repuestos, quedé pendiente de un email para volver cuando lo tuvieran, aviso que nunca recibí.
Por supuesto llamé pasado un tiempo prudencial, me pasaron con el jefe de taller quien intentó primero decir que la tercera luz no se había tocado, pero claro estaba en la factura; luego me intentó decir que no había constancia de como llegó la pieza al taller, pero resultó que fotografían los coches a la llegada; así que tuvo que rendirse ante la evidencia y volver a decirme que recibiría un email.
Previendo que el resultado de la atención sería el que fue, compré por internet el repuesto en Jaguar U.K., que por cierto me llegó en una semana. Si existe interés, las piezas se consiguen.
Podría poner nombre y apellidos a mis interlocutores, pero no creo sea necesario, me basta con explicar aquí mi experiencia por si es de utilidad a otros posibles usuarios.
He seguido esperando alguna reacción, pero no la va a haber, porque ya han pasado cuatro meses. Ahora dudo si llevarles la pieza y que la instalen o, visto lo visto, hacerlo por mi cuenta y riesgo.
Fernando Zuleta
Hola Fernando, lamentamos mucho lo ocurrido con tu Jaguar y la falta de seguimiento por nuestra parte. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Si quieres contarnos más detalles, estamos a tu disposición.
Excelente trato en mi última visita por parte de una señorita Natalia.Llegué sin cita con mi Jaguar Ipace para hacer una consulta acerca de un problema con mi teléfono porque no se cargaba el Apple CarPlay y el teléfono de mi esposo funcionaba sin problema ambos Apple. Tras hacer las comprobaciones tanto con su terminal personal como con el mío, todo era por no haber descargado actualizaciones en mi teléfono.Amable, cercana y empatía así da gusto. Aunque no pase por taller resaltar que siempre he recibido en el servicio de taller un gran trato por parte de Carlos. Muy contentos.
Gracias, Luz. Trasladamos tu comentario a Natalia y Carlos.
Es el peor taller al que he llevado un coche en mi vida. Un desastre absoluto. Mi coche lleva más de dos meses para un arreglo menor y no saben ni si tienen las piezas. No cogen el teléfono y no devuelven las llamadas. Huir como de la peste!!
Hola Antonio, siento mucho que hayas tenido una mala experiencia con el tiempo de reparación en Movilcar. Queremos mejorar y apreciaríamos que compartas más detalles sobre tu visita.
7 MESES que dejé mi coche y todavía no tengo mi Discovery reparado. Desaconsejo cualquier trabajo de chapa de Land Rover en este concesionario. Lo llevan a un taller externo de chapa que es excesivamente lento. El problema de plazos de mantenimiento en Land Rover me echa por atrás para comprar otro vehículo de la marca en MOVILCAR..
Gauthier, lamento mucho que hayas esperado tanto por tu coche. Vamos a hacer todo lo posible para acelerar el proceso y devolver tu Discovery cuanto antes. ¡Gracias por tu paciencia! 🚗
El servicio técnico es desastroso. Me han demorado más de dos semanas para darme un diagnóstico, siempre dando excusas. Luego me pasaron un presupuesto exorbitante.
Hola Carlos, sentimos mucho la demora con el diagnóstico y los inconvenientes causados. Queremos mejorar y agradeceríamos tus comentarios. ¡Gracias por compartirnos tu experiencia!
La atención al cliente es mejorable teniendo en cuenta el precio de los coches (premium). El vendedor no convenció y no realizó ninguna rebaja para un coche VO que tenía más de dos años, diésel y no se vendía...casi estaba al mismo precio que el nuevo!! Claro allí se quedó y allí sigue a la venta...
Segunda interacción con este concesionario (Agosto 2025), ya como propietario. Igual de mala que la primera. Para arreglar la chapa y pintura de un range rover evoque mas de 1 mes en el taller. El resultado ha sido horrible, manchas de pintura por la carrocería, pieza pintada arañada, etc…He decidido vender el Evoque y comprar otra marca...no vuelvo a comprar un coche de esta marca. ¡Adiós! Está marca esta condenada a su desaparición en pocos años…
Buenas tardes, Miguel. Trasladaremos su comentario a nuestro servicio de atención al cliente. En Movilcar contamos con un equipo de profesionales cualificados en la materia y con amplios conocimientos en el sector. Un saludo.
Buen soporte por parte de Miguel en el area de taller, del mecanico que revisó mi coche y del resto del equipo. Gracias
¡Muchísimas gracias, Raúl! Nos alegra mucho saber que Miguel y todo el equipo del taller te atendieron tan bien, cuenta siempre con nosotros para cuidar de tu Land Rover.
Trato siempre exquisito, me atienden genial desde hace ocho años que soy cliente. Gracias por la ayuda de Nadia y de Carlos hoy. No puedo estar más satisfecha. Gracias!
¡Muchísimas gracias por tu fidelidad durante tantos años y por destacar la atención de Nadia y Carlos, es un placer acompañarte en cada visita a Movilcar!
Experiencia horrible con este taller, llevas el vehículo a reparar, y después de pagar una factura considerable, las averías siguen igual, además de tardar bastante en “repararlas”.Nada recomendable.
Hola Luis, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con el taller en Movilcar. Queremos mejorar y nos encantaría escuchar más detalles para poder ayudarte. ¡Gracias por compartir tu opinión!
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