Vero Palencia

2025-12-16

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Penosa la atención telefónica, llevamos desde el viernes llamando y nos dicen q en seguida nos llaman y nada, es para un tema urgente pero les da igual. Atención post venta 0

Leticia Rodríguez

2025-11-28

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Te engañan ya que no se puede poner la verdad ,sin educación ninguna,No vayáis ,o vuestro coche nuevo ,se quedará tirado después de más de 1500 euros desembolsados por una avería de otra cosa ,pero se cargaron la batería del tiempo que le tuvieron parado sin coche yo y ellos dejarle en la campa ,y se lavarán las manos eso os lo aseguro ,no tienen vergüenza ,sobre todo el señor por llamarle de alguna manera ,que lleva Opel.En contestación a vuestra respuesta ,iba a ser raro ,que dierais la cara ,pero sabéis perfectamente ,por qué media familia os hemos estado llevando el coche ,anda que hay que ser penoso y no dar la cara .Lo habéis hecho mal dais la cara y solucionáis y quedáis como señores ,pero que no me conocéis jajja y nuestro dinero ahí echado en coches y arreglos ese si le conocéis ....

huracanskar

2025-11-27

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Lamentable el servicio que Dan no cogen el teléfono en dos días retrasó en una reparación no avisan y te dicen que le están acabando y está en la calle parado es patético no ayudáis a este concesionario que es lo peor

Ivan Baez

2025-11-21

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Nefasto servicio postventa.
Un mes despues, aun sigo esperando la citacion para el servicio de una campaña de revision por tema airbag, menos mal que hay otros servicios oficiales cerca. Si ya eran malos, su personal lo hace aun peor.

Ruslan Tejerina

2025-11-10

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Lamentable la atención telefónica de este taller. Da igual el día o la hora que llames, nunca cogen el teléfono. Entiendo que puedan estar ocupados puntualmente, pero esto ya es continuo. Encima, la centralita te dice que te devolverán la llamada y eso jamás ocurre. Por suerte en Valladolid tenemos otros talleres oficiales que sí saben atender a un cliente. En Ovidio Automóviles S.L. me respondieron a la primera y se preocuparon en darme una solución rápida. No me gusta hacer publicidad, pero cuando hay tanta diferencia es justo decirlo. Ojalá no tenga que volver a acudir nunca al taller de Zaratán.

Elizabeth Morillo

2025-09-11

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La atención fue excelente, me sentí atendida en todo momento, me trasladaron sin ningún costo adicional al taller desde Valladolid. Volveré

Jose pepin

2025-09-07

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Con diferencia el peor servicio tecnico que he conocido.
No responden a las llamadas. No dan ninguna información.
Si entregas el coche para una una reparación entras en un limbo de tiempo y desinformación.

Maria Carr Mar

2025-09-03

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No se puede poner menos de una estrella. Pero se merecen 0.
Una vez dejas el coche olvídate de que puedas contactar. Se pasan los días sin respuesta ni posibilidad de información.
Desde luego para no volver.

Ángel Martín Sanz

2025-08-28

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Son una vergüenza de taller,solo te atienden bien para compra y luego se olvidan de ti

Maria Roman

2025-08-20

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Estoy intentando llamar la taller y es imposible. La grúa le llevo mi coche hace una semana por avería en el motor y no sé nada aún.

Oscar Trenado Muñoz

2025-08-19

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Mes y medio para arreglar mi coche. Incumplen 3 veces la fecha de entrega del coche. No responden el teléfono para poder aclarar que problema tiene mi coche.

Una tomadura de pelo.

Tengo que ir 3 veces presencialmente a recepción, con la consiguiente pérdida de tiempo de trabajo, para poder aclarar que problema tiene el coche. Y encima cuando llego me encuentro con un chico con muy malos modales y de forma arrogante.

¿Que más me puedo esperar de esta empresa? Ah, si... la factura... que sospecho que en nada se va a parecer al presupuesto...

Agradecer al jefe de taller las explicaciones que me ha dado, y a otra chica de recepción que ha sido bastante empatica. Por lo demás, sólo espero que algún día pueda tener de vuelta mi coche...

Anabel Peñas

2025-08-04

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EXCELENTE!!! Siempre he recibido un fantástico trato por parte del personal de la recepción de vehículos. En cuanto al personal del taller, verdaderos profesionales. También valoro el sistema de trabajo que tienen, que hace que el proceso sea más rápido. Y el servicio de transporte para el cliente. Todo son facilidades.