Ignacio Gutiérrez

2025-12-24

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¿La venta? Estupenda, ningún problema. ¿La postventa? Un total y absoluto desastre. La primera revisión me tuvieron el coche un día entero. Una reparación que consistía en cambiar un panel lateral de una puerta y el parabrisas delantero (una mañana de trabajo, como mucho): me tardaron mes y medio en llamar desde que el coche ya estaba peritado, la reparación les llevó casi tres semanas, cuando por fin voy a recogerlo después de una hora pasando un frío terrible a la intemperie, me pretenden entregar el vehículo absolutamente lleno de mugre por dentro (por fuera tienen el detalle de meterlo a la máquina), total otra hora esperando con un pasmo terrible. Les había pedido que me revisaran tres errores que me daba el coche y (insisto después de tres semanas) no me han corregido ninguno de ellos...es más ahora me aparece otro que no aparecía. A día de hoy, tras un año con el coche me arrepiento y mucho de haberme comprado un MG, por culpa de este servicio técnico.

Miriam Vicente Merino

2025-12-19

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Mi experiencia con la compra del MG ha sido muy buena. En mi caso, me atendió Alfredo y desde el primer momento fue una persona muy cercana, atenta y profesional. Me sentí muy cómoda desde el inicio y algo que valoré especialmente fue su honestidad, ya que no me vendió el coche como una maravilla, sino que me explicó de forma realista tanto lo que ofrece como sus limitaciones.
Durante la prueba, en lugar de llevarme solo por ciudad, me dejó conducir por autovía para comprobar realmente cómo funciona el coche en viajes, algo que para mí era muy importante.
Una vez entregado el vehículo, y siendo mi primera experiencia con un coche híbrido y automático, Alfredo fue muy paciente y resolvió todas mis dudas de forma clara.
Gracias, Alfredo, por tu trato, tu paciencia y tu cercanía, y en general a todo el equipo de MG 😊

Fernando de Pedro

2025-12-12

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A pesar de tener cita, estuvimos esperando 40min hasta que cerró el concesionario. Nos dijeron que volviéramos al día siguiente (dijeron que no hacía falta cita), y después de esperar 15-20min nos fuimos. Si el servicio preventa ocurre eso, no quiero pensar en el postventa.

Valentín Abad

2025-11-27

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Hemos comprado un MG PHEV y tanto la atención como el trato recibidos han sido una maravilla.

Mario Villagarcía, vendedor, ha estado atento a nuestras necesidades y dudas (que fueron muchas) durante todo el proceso, y nos ha tratado de maravilla. Conoce sus productos al dedillo (lo cual no ocurre a menudo) y contesta a todos los mensajes.

Roberto (encargado de entregas) fue muy atento y servicial, y se lo curró para darnos el coche en cuento pudo, además de darnos un tutorial de funcionamiento pormenorizado. De la misma manera, siempre preguntándonos y viendo si estábamos cómodos y el proceso iba bien.

Lo dicho, una atención de 10/10 de principio a fin. Un concesionario totalmente recomendable.

Pablo Sancho

2025-11-26

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Recientemente he adquirido un mg y tengo que destacar el gran trabajo que allí se realiza, desde Cesar el vendedor,muy claro y conciso en las explicacionesl,hasta la entrega dl vehículo en el que nos atendió José Luis y nos explicó todo el funcionamiento. Muy recomendable tanto el vehículo como el concesionario

Pablo Pérez

2025-11-20

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Me he comprado recientemente un MG, y la verdad que solo tengo buenas palabras para el concesionario en especial para Mario. Llevaba tiempo mirando coches y por unas cosas o por otras no me decidía. Que importante es un buen comercial, formado, preparado y que sepa aconsejarte sin presiones del tipo: “si no lo compras ya, pierdes la oferta”. Con Mario ha sido todo facilidades, entendimiento y acercar el coche adecuado para mi familia . Gran equipo! Y muy contento con el coche

María E. Ayuso

2025-11-18

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Servicio de venta con Alfredo 10.
Servicio postventa con taller -100.
Si le pasa algo al coche prepárate para estar sin él un par de meses, llamar al taller y que no te cojan el teléfono, si te contestan comentar siempre "están en ello" y nunca hay vehículos de sustitución.
La campa al lado del concesionario esta llena de MG esperando su turno para entrar al taller.

cristina garcia gomez

2025-11-14

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Normalmente no escribo reseñas pero esta vez tengo que hacerlo ya que la experiencia en este concesionario ha sido excepcional, nos ha atendido César, un chico joven que tiene unas cualidades maravillosas, tanto en el trato recibo como en la profesionalidad.
Muchas gracias por todo César, por cómo nos has tratado y cómo sigues haciéndolo.
Hemos comprado un coche maravilloso, gracias!

laura anton

2025-11-11

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Hace un par de años compré mi coche en MG. Al principio todo fue perfecto: los vendedores son muy amables y saben hacer muy bien su trabajo, te ofrecen las mejores garantías y te transmiten mucha confianza. Sin embargo, cuando realmente necesitas que respondan, desaparecen.

El pasado mes tuve un accidente sin ser culpable, y desde el primer momento intentaron dar el coche por siniestro total, a pesar de que sí tenía reparación. Tras denunciar y hacer múltiples gestiones, finalmente aceptaron arreglarlo, pero la experiencia ha sido pésima.

En ningún momento me facilitaron vehículo de sustitución ni de cortesía, no me informaron de cuándo pasaba el perito ni del avance de la reparación. Cada vez que he intentado contactar con ellos, especialmente con el comercial Mario, no he recibido respuesta ni siquiera para saber el estado de mi financiación.

Hago esta reseña para que otras personas estén advertidas: los coches de MG son bonitos y atractivos, pero el servicio posventa deja mucho que desear. Si tienes un problema, lo más probable es que te pongan trabas, silencio y falta de atención. Mi recomendación es que busquéis otras opciones antes de comprar.

Ginebra Yague

2025-11-10

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Alfredo, una persona atenta, amable, y sobre todo paciente. Me corría mucha prisa el coche, ya que lo necesitaba para ir al trabajo todos los días, Alfredo hizo todo lo posible por acelerar el trámite y en 15 días me lo han dado, el coche es precioso. No puedo estar más contenta con el coche y el trato recibido por parte de Alfredo.
Muchas gracias

Marta del Amo

2025-10-30

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Llevamos una semana con nuestro nuevo MG HS Híbrido enchufable y estamos encantados con la compra, tenemos que agradecer a Alfredo y a Mario su profesionalidad y dedicación, un asesoramiento de 10 y un seguimiento total desde la compra hasta la entrega. Da gusto encontrarse con profesionales así y con ese trato tan cercano.

daniel del moral

2025-10-21

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Agridulce la experiencia comprando online. Trato deficiente en el seguimiento de la compra. Excepcional trato en la entrega

Como me ha comunicado la comercial que me atendió. El proceso que tenéis ha ido bien. Sin embargo yo tenía dudas extras que son ajenas a vuestro proceso. Entendido eso. Modificó la reseña. Gran atención en todo el proceso aunque echo en falta más interacción con el cliente hasta la entrega. Victoria, gracias por las aclaraciones