Concesionario Automotor Dursan

El templo de JR

2026-03-04

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En Octubre estuvimos mirando adquirir un Toyota Yaris,en su página venían dos disponibles en teoría,uno en Salamanca y otro en Arganda.El de Salamanca al vendedor ya no le aparecía en stock,pero sí el de Arganda.
Para poder probar el coche tuvimos que depositar una fianza de 400 euros,que el vendedor dijo que se devolvería en caso de no cerrar la operación,el coche tenía más valor que cuando se matriculó (Octubre de 2020),con lo cual hubiera sido una compra con desembolso importante.
Antes de nada pedimos un informe a tráfico y no figuraba a nombre del concesionario si no de una particular,y la ITV debería pasarse a final de dicho mes.
Depositamos la fianza y el coche tardó unos 13 días en venir a Valladolid porque había estado en la feria del automóvil de segunda mano.El asunto es que no nos convenció,aunque el coche estaba bien, pero tenía ruedas de perfil muy bajo y se nota muchísimo el asfalto haciendo a nuestro gusto la conducción muy incómoda.
Solicitamos la devolución de la fianza y el vendedor,llamado Adrián, nos instó a hacer un escrito,y que no habría problema.A día de hoy marzo de 2026 no se nos ha devuelto nada,y estamos pendientes de una mediación por parte de consumo.
Me es muy triste tener que escribir esto en una reseña,pero como quedé contento con la compra de un Lexus UX,en el concesionario anexo,perteneciente a los mismos dueños/grupo inversor,recurrimos a Dursan (los dos establecimientos se comunican). Curiosamente los conocí porque el vendedor de Lexus,Sergio,me enseñó un NX que Dursán tenía disponible,aunque no lo compré y me decanté por un UX.En su día me pareció gente fiable.
¿Recomendaría este establecimiento para adquirir un vehículo? Pues no,y de verdad que lo siento,porque incluso me planteo llevar mi Lexus a Toyota cuando necesite revisión ya que la garantía es la misma.
No tengo queja del trato correcto y educado de los vendedores,tengo queja de la falta de respuesta o el silencio administrativo que han usado,cosa que no me parece muy ética.

David De Blas “SpaceLion”

2026-01-29

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Muy buen servicio y muy rápido, entre un lunes buscando coche y para el jueves ya lo tenía justo como me prometieron. Muy buen trato de Loli.

alicia gonzalez

2026-01-28

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Fatal, son unos impresentables , después de la compra realizada de un vehículo de 26.000€, las ruedas, discos y frenos necesitan cambio inmediato , los cuales no se pueden verificar hasta q después de la compra no lo llevas a un profesional de confianza , no haciéndose cargo de los gastos, además de no contestar a los emails ni llamadas desde el servicio de garantías , y por supuesto, mintiendo en su hoja de peritaje q aportan con el contrato donde dicen q tales elementos están al 70 por ciento de buen estado !!!! No tengo palabras para su falta de compromiso con los clientes , y sobre todo cuando hablamos de tales cantidades de dinero, sabiendo q a ellos un cambio de pastillas de freno o cualquier elemento de esas características, les cuesta la mitad q a un usuario normal . Y como digo, lo peor es la evasión del problema y la falta de seriedad de esta empresa ! No lo recomiendo

OSCAR BORREGO

2026-01-09

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A valorar la atención de Loly. Le dije lo que quería y me fue ofreciendo modelos según iban disponiendo de ellos, hasta que uno finalmente me encajó. Por cierto, el coche parecía recién salido de fábrica. A pesar de que yo era un poco escéptico porque era mi primer coche de segunda mano, hasta ahora la experiencia ha sido muy buena.

Lorena

2025-12-24

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Son unos estafadores de mucho cuidado. Andaos con ojo y no vendáis ni compréis vuestro vehículo con ellos, hay empresas muchísimo mejores. Estos siempre buscan una excusa o son capaces de inventarse averías que tú coche no tiene con tal de bajarte el precio de la tasación.
Tienen mucha jeta, vas a perder tu tiempo si acudes a este sitio.
Doy una estrella porque no se puede poner menos.

Jose Luis Tapia Diez

2025-12-24

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La atención personal fue muy buena. Los vehículos a la venta, depende, según lo que sea tu presupuesto, puedes encontrar algo decente, todo es relativo.

Fernando I

2025-11-30

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Vendí mi Kia Picanto en perfecto estado ha Automotor Dursan Valladolid y la verdad que estoy contento con la gestión y el precio ofrecido. Despues de varios meses, les he pedido que me rellenen un impreso que necesitaba para hacer una gestión y me lo han rellenado sin problema. Por mi parte todo conforme, y agradecido con el trato obtenido por Andrea la comercial.

Alma Riglos

2025-11-25

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He vendido mi coche de gadolina hace dos semanas y ha sido una gran experiencia. El trato de Andrea ha sido muy cercano y profesional. Ha sido rápida y eficiente. La tasación ha sido también rápida y no ha habido ningún tipo de "sorpresas" con el pago. Volvería a vender mi coche aquí. Son rápidos y profesionales.

I Cs

2025-11-14

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Muy amables, pero... técnicas de venta...
Vas interesado en un coche que anuncian, pero allí no está, vale. Te lo traen si estás interesado.
Te valoran tu coche para darlo a cambio muy por debajo del valor de mercado, valeeee.
Vendo mi coche por mucho mas por mi cuenta y vuelvo para comprar el coche que me gustaba y me dicen que está reservado. Vaya, se me adelantaron.
Una semana después veo el coche físicamente pero sigue reservado... y sigue anunciado....
Pasa otra semana y me llaman ellos para preguntarme si sigo interesado en el coche, me ilusiono, me pasan con un agente y resulta que sigue reservado! Y el anuncio publicado!
Vergonzoso.
Será legal.... pero qué malas artes.

luis miguel quiros

2025-10-15

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Buenos coches Adrián buen profesional bien explicado todo y da confianza en la compra

iman El Akouch

2025-10-12

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NOOOO RECOMIENDO la compra en este sitio. Hace 1 año y medio me vendieron un coche por 5000€ y lo único que he hecho ha sido gastar dinero por las averías que me ha ido dando. Me lo vendieron para que durase un tiempo en buenas condiciones, que fue un periodo de 3 meses, a partir del cuarto mes lo único que he hecho es invertir en el coche. LO PEOR DE TODO es que el coche ha dejado de tirar, lo llevé al taller y me dijeron que arrastraba una avería en la caja de cambios (es un coche automático) y me dijo el mecánico que la avería ronda en torno los 3500 y 4000€. Además me habían prometido arreglarme los espejos ya que al cerrar el coche el motor de los retrovisores estaba estropeado y se quedaba un rato haciendo ruido. También cuando me dieron la llave estaba rota y con cinta adhesiva y el día que me llamaron para cambiar la carcasa de la llave, no fueron capaces de hacerlo, tuve que pagar 40€ en una tienda para que me la arreglasen y poder tener funcionalidad para abrir y cerrar el coche sin necesidad de meter la llave. Seguí insistiendo para que me arreglasen los espejos retrovisores y le echaron la culpa a un trabajador, que supuestamente ya no trabajaba ahí, de que fue él el que me dio su palabra y que no es culpa de ellos y además me dijeron que lo habían despedido, no sé si será verdad. Así que por favor pensároslo dos veces antes de tratar con esta gente. NO QUIERO QUE NADIE TENGA LA MALA EXPERIENCIA QUE YO HE TENIDO PORQUE AHORA ME VEO SIN COCHE Y TENGO QUE SEGUIR PAGÁNDOLO. He tenido que darle 1 estrella de puntuación porque sino no me deja publicar

Adrián Ml

2025-10-08

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Tras tasar el coche en varios sitios, en Dursan me ofrecieron la mejor tasación. El trato y gestión por parte de Andrea fue inmejorable. Recomendable al 100%.