HR Motor || Valladolid

maria jose cao torija

2026-02-28

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En Noviembre compramos un coche y todo fenomenal, pero nos lo dieron sin pasar la ITV porque no tocaba, y cuando hemos ido a pasarla es desfavorable por el estado de las ruedas, muy deficiente, sin dibujos y una de las traseras muy peligrosa para circular, desgaste que como el propio responsable del taller de HR motor de Valladolid, no puede haberse producido con los kilómetros que hemos recorrido desde que lo tenemos. Sin embargo desde la central se niegan a cambiarlas porque dicen que es un elemento de desgaste.
Muy descontentos, no tiene razón.
Nada recomendable

Estefy

2026-02-23

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Segundo coche que compramos allí y todo perfecto. Muy contentos con la experiencia de compra y el trato recibido por parte de Quique, dispuesto a ayudarnos y asesorarnos en todo momento.

Conchi Torio Boyano

2026-02-19

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Quiero destacar la excelente gestión de Miriam. Me asesoró con muchísima profesionalidad, paciencia y sin ninguna presión; da gusto encontrar comerciales tan dedicados y amables.Gracias por la atención recibida. Volveré sin duda.

queseria artesanal zucca

2026-02-19

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Evitad venderles coches. Llevamos dos meses esperando que nos paguen, siempre dando excusas con la documentación, asegurando que todavía no está a su nombre... pero acabo de ver que lo tienen a la venta en su página web. Cómo puedes vender un coche que no es tuyo? No puedes hablar directamente con nadie de administración, HR Valladolid tira balones fuera y hacen como que te entienden, pero no lo solucionan y en el teléfono de atención al cliente solo "toman nota". Un completo despropósito. Unos auténticos sin vergüenzas

Ana Vaquero

2026-02-19

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Les vendimos un vehículo el 31 de diciembre. Nos lo pagaron, tras muchas llamadas y mensajes, el 29 de enero. Pero se quedaron con la retención y a día de hoy, 19 de febrero, todavía no la han pagado. Cualquier intento de conseguir respuestas pasa por múltiples llamadas y whatapps que no se contestan. Un desastre absoluto, no comunican y no responden. Pero el vehículo lo tienen ellos desde el 31 de diciembre...

CJ Plaza Izquierdo

2026-02-03

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CUIDADO: NO RESPETAN EL PRECIO FIRMADO.

"Mucho cuidado con los contratos que firmáis con HR Motor. Mi experiencia ha sido pésima y de una falta de profesionalidad absoluta. Firmamos un contrato de compraventa cerrado por 4.600 € por mi vehículo. Sin embargo, de manera unilateral y tras tener ya el coche en su poder, solo me han ingresado 4.350 €.
Llevan días dándome largas con excusas que no figuran en el contrato, como retenciones por 'mantenimiento' o exigencia de facturas antiguas que nunca se estipularon como condición para el pago. Primero me dijeron que solo faltaba una firma para el ingreso total y ahora se inventan requisitos para quedarse con 250 € que me pertenecen legalmente por contrato

Es una práctica abusiva e ilegal incumplir un contrato vinculante una vez firmado. Ya he interpuesto la reclamación oficial.

Si no queréis veros reclamando vuestro propio dinero tras una venta, evitad este sitio."

mariano merino

2026-01-29

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No aconsejo a nadie que pise esa tienda para comprar un coche. Hace 20 meses compré uno y a esta fecha no tengo ni cñoche ni fianza. Estamos en el juzgado. MALA GENTE. Lo que mejkoor haceis es contestar las reseñas. Qué verguenza.

David D

2026-01-26

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Te mienten continuamente, dicen que te van a cambiar las llantas antes de entregarte el coche, en cuanto haces la transferencia te dicen que no las han cambiado,ni las van a cambiar.
No compréis coches aquí, os arrepentiréis como me pasó ami. Ni vender coches tampoco perderéis el tiempo.
Para rematar 6 meses sin el permiso de circulación y no me avisaron cuando llegó me toco enterarme por mi propia cuenta de que había llegado.
Te dicen que tiene garantía con la marca oficial el coche y cuando le compras y llamas a la marca dicen que no tiene garantía.

Me llegaron a enviar un informe del vehículo con la aplicación de carfax, el informe estaba manipulado para que no se vieran ciertas cosas, no os fiéis de eso tampoco que lo modifican a su gusto.

No os fiéis de las reseñas de 5 estrellas que hay en casos que tienen hasta 13 en un mismo día se nota demasiado!!!!

Miguel Angel Pelaez San Roman

2026-01-20

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Nuestra experiencia con HR motor ha sido muy positiva. Queremos destacar el trabajo de Miriam, siempre nos ha atendido con amabilidad pese a nuestras exigencias, asesorándonos en todo momento y resolviendo todas nuestras dudas. Muchas gracias por tu gestión Miriam, estamos encantados con nuestro coche.

Nacho Garcia

2026-01-19

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Excelente experiencia con Miriam. Desde el primer momento fue cercana, honesta y muy profesional. Me explicó todo con claridad, resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar el coche que mejor se adaptaba a lo que buscaba, sin presiones. El proceso fue rápido y transparente. Sin duda, 100% recomendable.

Susana Vaquero

2026-01-16

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Estuve la semana pasada con Miriam y el trato fue inmejorable. Respondió a todas mis dudas y nos informó de todo el proceso para la compra del coche. Totalmente recomendable.

Flor Hernandez Elices

2026-01-15

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Compre un vehículo en HR Motor Valladolid. Me dieron una fecha de entrega, y nunca estaba el vehículo, hasta la cuarta fecha no me lo entregaron, y lo entregaron finalmente porque fuimos y pusimos las cosas claras. El trato del Jefe de Ventas, Enrique pésimo, es un prepotente y sin educación. Después de entregármelo debido a que lo necesitaba, lo llevé para chapa y pintura. Lo lleve el día que me dijeron a las 09,00 de la mañana , lunes, me dijeron que estaba el martes, ni una llamada, ni un WhatsApp, y el miércoles fuimos y el coche acababan de terminar, y este estaba lleno de polvo por dentro y por fuera, la chica de pintura, maravillosa por cierto, me lo limpio ella misma, ya que no estaba la persona que lo limpia. Es decepcionante ver un taller hasta arriba de coches y solo tres profesionales trabajando, Los
cuales no dan abasto.
En dicho lugar los clientes pasamos frío ya que no tienen calefacción .
Y reflejar que el Jefe de ventas y los comerciales, una vez que has pagado el coche, si los llamas no te cogen el teléfono, si los mandas WhatsApp no te contestan. He quedado muy decepcionado con estas personas. No recomendaré a nadie este establecimiento. Y espero no tener problemas con el vehículo. Han tardado muchísimo en el cambio de titular.
HR motor Valladolid funciona muy mal , ya que en otros sitios la gente habla muy bien de esta empresa.