Concesionario Oficial Hyundai | Hyupersa Centro | Valladolid
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Eylo Motor representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario de automóviles. Eylo Motor ofrece fácil acceso para aquellos que buscan Taller de chapa y pintura. Si buscas calidad, Nissan Eylo Motor.
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Acudo a Eylo Motor para reparar una incidencia con la climatización de mi vehículo, que en sus ya 12 años siempre ha venido a estas instalaciones a pasar mantenimientos y reparaciones.
La avería requiere sustitución del ventilador del climatizador, hasta ahí todo correcto. El problema surge cuando nada más salir de la concesion, aprecio que el coche se desvia exageradamente a la derecha, siendo necesario llevar el volante a la izquierda para que mantenga la trayectoria (ver foto adjunta).
Vuelvo a Eylo Motor, y con malas formas se me indica por un responsable de taller que esa parte no se ha no tocado y que ya estaría asi antes de ir al taller. Ante mi insistencia, se habla con el operario de la reparación y se procede a revisar el vehículo.
Según se me informa después, la sustitución del ventilador si requiere en este modelo intervención sobre esa zona, existiendo unas marcas de alineación para dejarlo todo como antes, comprobación que no se ha realizado en mi vehículo por parte de Eylo Motor. Se corrige , y el coche queda correcto.
Lamento después de tantos años tener que dar una puntuación tan baja, pero a la falta de profesionalidad de entregar un coche sin hacer el debido recorrido de prueba antes de entregárselo al cliente, con la consecuencia de poner en carretera un vehículo con un grave defecto de seguridad que podría causar accidentes, se añade el dudar del cliente, tratarlo de forma inadecuada, e incluso intentar eludir la responsabilidad de Eylo Motor ocultando inicialmente que se había intervenido sobre esa zona.
Estimado Gonzalo
En primer lugar, queremos agradecerle sinceramente que nos confíe el mantenimiento de su vehículo desde hace 12 años.
Para Eylo Motor, la fidelidad de clientes como usted es nuestro mayor activo, y por ello lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión.
Tiene usted toda la razón en su exposición respecto a la intervención. Tras revisar el caso internamente, hemos verificado que se omitió el protocolo de comprobación dinámica y la revisión de las marcas de alineación tras sustituir el ventilador del climatizador. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por este fallo en nuestro control de calidad y por los inconvenientes causados.
Nos alegra saber que, tras su advertencia, el vehículo fue revisado de inmediato y quedó en perfectas condiciones de seguridad.
Nos tomamos muy en serio su comentario para reforzar nuestros procesos internos y evitar que vuelva a ocurrir.
Queremos reiterarle nuestras disculpas y nuestro compromiso de seguir ofreciéndole el servicio que nos ha hecho merecer su confianza durante estos 12 años.
Atentamente . Eylo Motor. NISSAN Valladolid.
He quedado encantada con el trato recibido en Eylo Motor Valladolid. El personal ha sido muy amable, profesional y atento en todo momento. Me ayudaron con todas mis dudas y el servicio fue rápido y de gran calidad. Sin duda, una experiencia muy positiva. ¡Totalmente recomendable!
¡Mil gracias por tu reseña!
Nos hace mucha ilusión saber que estuviste a gusto y que te pudimos echar una mano en todo.
Al final, eso es lo que buscamos: que vengas, te sientas cómoda y te vayas con todo claro.
Para nosotros es importante que cada persona que pasa por Eylo Motor se vaya con esa sensación.
Aquí nos tienes para lo que necesites cuando quieras.
Atentamente.
Nissan | Eylo Motor
Salimos contentos con la atención recibida en el concesionario, en especial con la atención y el trato que nos dió Jose.
Nos explicó perfectamente todo tanto durante la venta como en la entrega del coche
¡Hola! Dani
Muchísimas gracias por dedicarnos un momento para dejar tu opinión.😀
Nos alegra un montón saber que la experiencia en el concesionario fue de tu agrado y que salieras satisfecho con la compra.
Le transmitiré personalmente tus palabras a José; le hará mucha ilusión saber que su explicación y el trato durante la entrega te ayudaron a disfrutar de este proceso.
¡Ahora toca disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Ya sabes dónde estamos para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Un saludo cordial
atte EQUIPO NISSAN EYLO MOTOR
Encantado con mi Nissan Quascai epower . De momento va de lujo. Destacar la atención prestada por el comercial.
Jose Madera. Espero no tener muchos problemas con este coche que me costó mucho decidirme.
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Nissan Qashqai e-POWER y que la experiencia está siendo tan positiva desde el primer momento. Es un modelo muy equilibrado y fiable, así que seguro que te dará muchas satisfacciones.
Agradecemos especialmente tu mención a José Madera; le trasladaremos tus palabras. Para nosotros es clave acompañarte en una decisión tan importante.
Cualquier cosa que necesites en el futuro, aquí nos tienes. ¡A disfrutarlo! 🚗⚡
Buenos coches y mejores personas atendiendo al cliente!!!
Gracias a José y también a Ismael!!
¡Muchísimas gracias por vuestro comentario!
Da gusto leer palabras así. Nos alegra un montón que tanto José como Ismael os hicieran sentir tan bien atendidos. En Nissan EYLO MOTOR Valladolid intentamos que cada visita sea así: buenos coches y, sobre todo, buenas personas detrás. 😍
Aquí nos tenéis para lo que necesitéis en el futuro.👍
Muy contentos con la compra, una suerte que nos atendiese jose, un magnífico comercial y una gran persona, nos ha ayudado en todo
¡Gracias por vuestra reseña! Edu👍
Nos encanta saber que José os atendió tan bien y que la experiencia fue tan positiva. En Nissan EYLO MOTOR Valladolid nos alegra que os sintáis así. 🤩
Disfrutad mucho de vuestro Nissan; para lo que necesitéis, aquí estamos.😉
Excelente atención por parte de Ismael. El Qashqai se demoró varios meses en la entrega debido al modelo elegido y al color, pero todo ello debido a fabricación y que ya fue advertido previamente por el vendedor. Te entregan toda la documentación y te dan excelentes explicaciones del funcionamiento del coche. Un concesionario no muy grande pero muy bien equipado con personal amable y muy profesional.
Muchas gracias por tu reseña Fidel😊
Nos alegra saber que la experiencia ha sido tan positiva y que Ismael pudo ayudarte en todo momento. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hace mucha ilusión.
También nos encanta saber que tanto la entrega como las explicaciones y la atención del equipo han estado a la altura.
Gracias por confiar en nosotros y por valorar nuestro trabajo. ¡Que disfrutéis mucho vuestro Qashqai! 🚗
Atte Todo el Equipo de Eylo Motor NISSAN
Excelente atención de Ismael, desde la primera visita hasta el día de entrega de nuestro nuevo Nissan Qashqai.
Resolvió todas nuestras dudas, cumplió el plazo de entrega y nos trató con gran profesionalidad
El concesionario muy moderno y funcional, con todos los modelos y luz natural para ver los vehículos.
Recomiendo Eylo Motor si vas a comprar un coche, nosotros con nuestro Qashqai estamos encantados!!
Muchas gracias por tu reseña Carlos😊
Nos alegra saber que todo el proceso, desde la primera visita hasta la entrega del Qashqai, ha sido tan positivo. Le trasladaremos tus palabras a Ismael, seguro que le hará ilusión.
También es un placer saber que os habéis sentido cómodos en el concesionario y que estáis disfrutando del coche.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Que disfrutéis mucho vuestro Qashqai! 🚗
Me ha. tratado muy bien José. Espero que así así el concesionario.
Gracias por tu reseña,Juan Ignacio
Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido por José. Transmitimos a nuestro compañero tus palabras.
Esperamos estar a la altura todo el equipo
de Nissan Eylo
MOTOR
Un saludo
Excelente servicio. Una transacción rápida y efectiva. La atención de José es de lo mejor.
Hola Oscar! 🤩
¡Tus palabras significan mucho para nosotros! 😍
Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) y esperamos que disfrutes mucho de tu Nuevo Nissan.😉
Transmitimos a Jose tus palabras, seguro que le hace mucha Ilusion!
¡Todo el equipo de Nissan | Eylo Motor te desea un excelente día!
Contento con el trato y la amabilidad de José en todo momento, resolviendo las dudas y facilitando la compra del coche. Muchas gracias!!
Muchas gracias por tu valoración ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nos alegra saber que la atención recibida ha estado a la altura y que el proceso de compra ha sido satisfactorio.
Trasladamos tus palabras a José, que estará encantado de leerlas. 🙂
Disfruta de tu nuevo coche y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Atte : Todo el equipo de NISSAN EYLO MOTOR
Genial
Muchas gracias por esa reseña 😊
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