Nissan | Eylo Motor

Recién adquirido Nissan Qashqai,trato, comunicación y disposición por parte del vendedor al 100x100 la entrega fué antes de lo previsto y muy bien preparada. Ahora a esperar que salga bueno y si hubiese algún problema espero que se solvente con igual de interés que a la hora de venderlo,que NO lo dudo. No tenía pensado comprar un Nissan pero han mejorado todos sus modelos tanto en carrocería como en motores. Gracias por todo.

Decepción total, coche de 40.000km comprado en este concesionario, 10 años pasando las revisiones oficiales, para que tenga que darme cuenta yo de que el embrague está comido, y algunas marchas van mal, lo llevo y resulta que está mal el cinturón del copiloto, el embrague, el aire acondicionado, y la 5ta marcha, todo esto a los 2 meses de pasar una revisión, en la que me tocó decir a mi que las ruedas tras 10 años se deberían cambiar, cosa que en la Nissan niegan, porque lo añadió a la factura después de decírselo yo, y como lo añadió ya lo dijo el y nos lo recomendó el a nosotros, no nosotros a él, a casi 3000€ asciende la cuenta, lo más grave es que me tenga que dar yo cuenta, llamo a quejarme, y me coge el teléfono un tal Juan Carlos, que de primeras muy majo y resolutivo, pero al pasarme con un encargado, se le oye de fondo decir, es el hijo de no sé quien que viene a quejarse que si como puede estar rota la caja de cambias que si no se que de un Nissan, con tono de burla, y al pasarme con el “encargado” que dice llamarse David, poco más y me dice que la revisión es poco más que cambiar el aceite, 300€ por eso que se hace llamar revisión, escudado en que al estar todo lo que le reclamo incluido en facturas y firmado, no tengo razón, con las peores formas posibles y sin ningún tipo de solución, encima para colmo llegamos quejándonos de la segunda marcha, y nos han arreglado la quinta por qué es la que “está mal” según sus mecánicos, sin duda el peor taller, te pasan una “revisión” que no deja de ser un cambio de aceite, te cobran a casi 300€ y te tienes que dar tu cuenta de las cosas para no matarte en la carretera por averías tan graves como estas para un coche de 40000km solamente y en perfecto estado, trato nefasto con burlas y malas formas tanto de los empleados como de los encargados, y 0 soluciones, sin duda este coche no volverá a este taller, y a ver si con estas reseñas conseguimos reducir el número de personas a las que tima este concesionario. Se impondrán las quejas correspondientes tanto a Juan Carlos como a David, por sus malas formas y tonos de burla.

Recientemente he adquirido un vehículo Nissan Qashqai DIG-T 158 CV Mild Hybrid en acabado N-Connecta en éste concesionario y no puedo estar más satisfecho. Resido en Palencia capital pero no he tenido reparo alguno en acercarme hasta la capital vecina, Valladolid, previo contacto telefónico con el Asesor Comercial José Madera. Desde el primer momento he percibido una seriedad y profesionalidad que no he encontrado en otros concesionarios de la misma marca (Léase Palencia o León) y de otras marcas y en distintas plazas. A posteriori, he recibido un trato personal con absoluta claridad y un asesoramiento óptimo para tomar la decisión más acorde a mis pretensiones. La eficacia y la celeridad en la entrega del vehículo han quedado puntualmente constatadas, ya que en el plazo de CUARENTA Y OCHO horas mi compra ha quedado materializada con la entrega del vehículo. Por todo lo anteriormente expuesto, no puedo por menos que recomendar en primera instancia al mencionado Asesor Comercial, José Madera y al concesionario que representa. Gracias por todo.

Concesionario Eylo Motor – Una gran decepción.
Compré mi coche en Eylo Motor (Nissan Valladolid) y, a pesar de haberme mudado a Madrid, seguía llevándolo allí por deferencia y confianza. Lamentablemente, esta ha sido una gran equivocación, y lo único que he recibido a cambio ha sido un trato nefasto, cero consideración y una experiencia absolutamente decepcionante.

Llevé el coche a una revisión programada con el compromiso explícito por parte del taller de que estaría listo el mismo día, ya que debía regresar a Madrid por trabajo. No cumplieron. Alegaron un problema con el coche, y como si eso no fuera suficiente, el coche de sustitución que me ofrecieron estaba a 10km de entrar la reserva, obligándome a hacerme cargo del combustible de un coche que no era mío.

Para colmo, nadie se hizo responsable del segundo viaje de ida y vuelta que tuve que hacer desde Madrid para recoger mi vehículo. Un gasto y una molestia totalmente evitables si hubieran cumplido con lo pactado. Pero lo más indignante fue descubrir que me habían cobrado 15 € por un lavado exterior que jamás solicité y que además era innecesario, ya que el coche había sido lavado justo antes. Nadie me consultó si quería ese servicio. Simplemente lo hicieron y lo cobraron.

Me parece absolutamente inaceptable que, tras comprar el coche nuevo con ellos y seguir confiando en su servicio postventa, traten así a un cliente. No hubo ni una disculpa, ni un intento de compensar, ni el más mínimo gesto de profesionalidad.

Si estás pensando en comprar tu coche en Eylo Motor, piénsatelo dos veces. Una vez te vendan el coche, el trato cambia por completo. La falta de seriedad, el incumplimiento de compromisos y el trato al cliente dejan muchísimo que desear. Yo no volveré, y no recomendaría a nadie.

El trato desde el primer día que entramos buscando un nissan qashqai fue excepcional por parte de su comercial José Madera,necesitábamos coche en el tiempo más breve posible y así fue,todo perfecto y rápido.
Gracias a José,Míriam e Ismael por facilitarnos las cosas y ayudarnos en todas nuestras dudas.

Hace años que compramos el coche, y ahora hacemos el mantenimiento del Nissan y después Renault. El trato siempre es muy amable, profesional, y nunca hemos tenido ningún problema. La información que nos facilitan, de costes y reparaciones siempre es muy detallada. Y si no es necesario cambiar algo, no lo hacen. Y además siempre me dejan el coche impecable al sacarlo del taller. Seguiremos yendo Gracias equipo!

Inmejorable atención, profesionales muy preparados, amables, atentos, información precisa, formales, todo lo que puedo decir es muy positivo, especialmente por parte de Jose del departamento comercial. Satisfecho 100 %.

Fuimos a ver varios concesionarios pasa comprar un coche y fue el mejor trato sin duda en todo.
- El muchacho muy agradable, cercano y nos explicó todo de manera honesta sin tirarse flores a sus coches.
-A la hora de probar nos dieron las llaves en el momento, sin pedir cita y nos dieron libertad sin ir ellos con nostros en el coche. Tampoco nos metieron prisa en traer el coche.

Nos gustó mucho el coche y sin ser uno de nuestros favoritos apunto nos decantarnos por él.
Nos faltó un detalle en el vehículo que buscábamos y no tenía sino sin duda lo habríamos comprado.

Inmejorable trato por parte de José. Se ha preocupado hasta en el más mínimo detalle en aconsejar y guiar en la compra del nuevo coche. Se preocupa no solo en que el comprador se quede satisfecho, sino también de que tampoco le quede ninguna duda a sus acompañantes. Desde luego, contaré con sus servicios en la próxima ocasión.

el trato fue perfecto por parte de nuestro comercial Jose, compramos un coche de segunda mano y se encargaron de entregarlo con el mantenimiento hecho. Tras unos meses de uso surgió un problema y se hicieron cargo y lo repararon sin ningún problema. Un gran concesionario.

Hemos ido para comprar un Nissan Juke híbrido y en todo momento el trato que hemos recibido por parte de Jose ha sido Excepcional.
Hemos confiado en él y se está ocupando de todo.
Gracias por Todo Jose ...

Servicio excelente! Rápidos y profesionales, muy contento.

Si tienes un Nissan Eylo motor es lo mejor y sino lo tienes también
Buen trato taller y ventas son profesionales y cuando necesitas piezas en recambios siempre buscan la mejor solución

Llevo compados en los últimos 7 años 3 vehículos(yuke,xtrail tekna 4x4 y e-power nuevo de lista de fabricados ya para recibirlo pronto)en este concesionario, con cada uno de ellos he tenido como minimo un problema; y el servicio del taller deja mucho que desear en su honestidad y profesionalidad. La marca tampoco es nada confiable. Su software es malo e inestable entre otras cosas; el servicio de atencion al cliente es bastante malo por no decir que ni serio ni profesional.ademas de no cumplir sus compromisos en las ofertas,en los plazos de entrega...
Mi primer problema con el sistema de frenos con mi e-power me surgió con 680km y por una mala reparación(en la que además,me engañaron con el diagnóstico y no me dieron documento alguno ni al entregar ni al recibir el vehiculo) continua degradandoae mi disco de freno dcho.el izqdo. empezaba ha marcar, hasta de repente con 3800km ha empezado ha hacer un ruido atroz que me ha obligado a llamar al servivio de grua de nissan (que parece que es lo unico que funciona bien)y que esta habituado aver o asionalmente dicho proble) y por su puesto lo lleve a Palencia; donde de momento parece un taller serio profesional y competente donde ya de momento me han dado un documento haciendose cargo del vehiculo....no como en este....
Todo esta documentado... y seguire informando de LAS VENTAJAS DE COMPRARSE UN NISSAN.
ESPERO HABER SIDO UTIL PARA MUCHOS... Y VOLVERE PRONTO A eylomotor PARA VOLVER A CONVERSAR DE LA POSIBLE COMPENSACION DE LOS PERJUICIOS QUE ME ESTAN OCASIONANDO TANTO SU MALA PRAXIS COMO LA DE SU MARCA.

Muy contenta y feliz con la compra del Nissan Ariya pero mas con la gran profesionalidad, trato excelente y cercano de Jose Madera. Muchisimas gracias!

A parte de sus coches,lo más a destacar es el equipo que firma esa empresa,desde los de taller hasta sus vendedores,en este caso yo destaco por José,que es el que me ha vendido mi coche,yo fui al concesionario porque había tenido un accidente de tráfico.
La delicadeza que tuvo en todo momento,la paciencia,la simpatía y la amabilidad que tuvo hacia mi, son cosas que nunca voy a olvidar porque José se comportó más haya de ser un vendedor,se comportó como una persona.
Claro por supuesto que me compré el coche y aún que en un principio yo no sabía lo que me había comprado,por el estado que me encontraba anímicamente
El día que fui a recogerlo,fue la mayor experiencia y alegría de estos meses tan duros.
Muchas gracias equipo de Nissan
En especial a José e Inmaculada.
GRACIAS 😊

He ido hoy por la mañana al taller para informarme sobre mi coche nissan Leaf
La conexión del coche con el cargador que se enchufa a la red no hace conexión
Y quería preguntar cómo desbloquearlo
Me han indicado que tengo que llevar el coche
el coche está en mi garaje y evidentemente no le puedo cargar
Que le lleve con grúa
Les he tratado de visualizar el problema
no me han hecho ni caso me manifiestan que en TODO el concesionario no tienen ni un solo Leaf para poder explicárselo
Pasan de mí ,dicen que nunca han tenido ese problema y que les lleve el coche como pueda que ellos no van hacer otra cosa
La fecha más próxima que me dan es para la próxima semana con lo cual una semana sin coche como mínimo .
Les comento que si me lo podrán cargar para salir del taller y me dicen que no saben si les funciona el cargador de carga rápida
Ha sido una auténtica vergüenza solo trataba de pedir información para poder desbloquearlo ya que no sé si tengo energía suficiente para llegar al concesionario
Y todo este trato habiéndoles comprado a ellos el coche ,que me lo vendieron como coche de empresa y además teniendo un nissan qasqai comprado también a ellos mismos
Evidentemente no les volveré a comprar un tercer coche en la vida
Se han reído de mí a la cara y sin darme una mínima solución

Después de mirar muchos meses diferentes coches nos hemos decidido por el qashqai, Ismael, la persona que nos atendió siempre amable, contestado todas las dudas y muy buen profesional. José su compañero lo conozco también de otro coche que compró un familiar y también muy bien. Ahora a esperar que el coche salga bueno y si tenemos problemas esperemos que la atención siga siendo tan buena.

Jose encantador. Nos ayudo en todo.Muy contenta con la compra

Instalaciones estupendas y personal muy amable. Todo genial.