MG Albión Motor

Muy buena experiencia comprando nuestro MG ZS Hybrid + Luxury en Albión Motor, agradecemos especialmente a Walter su profesionalidad y trato, estamos encantados con nuestro nuevo coche, supera incluso nuestras expectativas. El plazo de entrega nos sorprendió, la transacción ha sido muy rápida y perfecta. Ha sido un total acierto contar con Walter para su asesoramiento y ayuda. Sin duda os recomendaré a todo el que lo necesite. Un saludo.

La atención fue de 10. La comercial Raquel Zafra fue súper amable, cercana y muy profesional, explicándome todo con detalle y sin presionar en ningún momento. Aunque al final no compré el coche por motivos personales, me llevo una muy buena impresión del concesionario. ¡Totalmente recomendable!

Una experiencia inmejorable con Albión Motor.
Hace un año entramos para echar un vistazo a los coches, precios y promociones, y ese mismo día dejamos reservado mi MG4. Jose, encantador y muy profesional, nos lo puso todo muy fácil. El trámite fue rapidísimo y el coche, estupendo. El año pasó volando y yo sigo encantada con mi MG4: silencioso, cómodo, económico y sin ningún problema. Una auténtica maravilla. Sin duda, me quedo con un eléctrico.

Hoy volví a Albión para pasar la primera revisión y, de nuevo, me llevo las mejores impresiones. Álvaro (servicio técnico/mantenimiento) nos atendió con mucha amabilidad. Todo perfecto 👌🏻: rápido y con gran profesionalidad.

Dentro del concesionario, muchos clientes, como siempre 💯. Gracias, Albión Motor !!!

Compramos nuestro MG HS phev en MG Albion, María Carretero nos ayudó no solo a decidir que coche se ajustaba más a nuestras necesidades antes de la compra, también después de comprarlo con toda la documentación y trámites del moves
No podemos más que agradecerle lo eficiente de su ayuda, su paciencia para con nuestros hijos y amabilidad.

Tras 8000kms con el coche, estamos encantados, en eléctrico nos proporciona más autonomía de la esperada (unos 125kms) y el consumo en gasolina también es muy contenido 3,5-4 L/100

Muchas gracias

No podría haber hecho mejor elección, tanto con la compra de mi nuevo MG HS PHEV como el haber contado con Raquel para llevar a cabo la venta.

He visitado varios concesionarios antes, pero Raquel supo entender perfectamente mis necesidades desde el primer momento. Es una vendedora cercana, atenta y muy profesional, siempre dispuesta a ayudar y resolver cualquier duda. Se nota que ama su trabajo y que pone mucha dedicación en cada cliente.

Solo puedo decir cosas buenas. Si alguien me pregunta, no dudaré en recomendar este concesionario y, por supuesto, a Raquel.

Muy buena sensación con el servicio post venta.
Llame para cambiar la luna de mi Ehs y desde el principio fue todo rodado.
Me dieron cita en la misma semana para dejar el coche y que el perito lo viese, al día siguiente lo recogí para no quedarme sin coche hasta que llegase la luna delantera, tardaron 4 días en avisarme que ya estaba y en un día tenía la luna cambiada y el software actualizado.
Coche entregado impoluto y atención de 10 por parte de Javier, un profesional de la cabeza a los pies. Da gusto tratar con gente así de educada y preocupada por sus clientes.
Enhorabuena Albión Leganes por tener trabajadores así en su taller.

El proceso de compra fue correcto hasta la entrega, destacando la buena atención recibida por Miguel Ángel. Lamentablemente, el proceso de entrega coincidió con sus vacaciones y la persona que quedó a cargo creo que no lo gestionó correctamente (evito decir el nombre ya que no se busca hacer daño con la opinión). Al llegar para recibir nuestro coche nuevo, encontramos nuestro coche aparcado en una zona de acceso público, expuesto como vehículo de exhibición, permitido que varias personas lo manipularan. Tras avisar, y después de esperar más de media hora para ser atendidos, nos entregaron el coche sucio, tanto por dentro como por fuera, con manchas en la tapicería. Nos indicaron que fue un despiste por la gran afluencia de personas, pero creemos que esto no justifica las condiciones en que se entregó un coche nuevo cuyo valor supera los 35.000 €.

Días después descubrimos un desperfecto serio en el maletero, lo que nos obliga a dejar el coche en taller sin coche de sustitución, lo cual ha supuesto un trastorno aún mayor, especialmente teniendo un bebé de menos de un mes. (Adjunto foto).

Hemos intentado contactar con el responsable para resolver la situación pero no hemos recibido respuesta alguna, lo cual, es una lástima pues creo que hubiese sido lo mínimo.

Por último, recalcar que durante 24 horas tuvimos que estar sin coche y que el concesionario no mostró ningún tipo de detalle o compensación por las molestias ocasionadas.

Esperamos que MG Albion tome nota de esta experiencia para mejorar su atención y gestión.

Ayer nos entregaron el coche y estoy muy satisfecha. He contado con grandes profesionales en todo momento, y especialmente quiero destacar la excelente labor del comercial José Luis Medina. Su empatía y profesionalidad han sido fundamentales en todo el proceso. Sigue así, ¡eres un gran profesional y una excelente persona!"

Adquirí un coche nuevo recientemente en este concesionario y la experiencia fue fantástica. Tuve trato con dos vendedores, José Medina, con quien establecí el primer contacto y probé el coche, y Aracely Zambrano, quien finalmente cerró la venta y me informó de las condiciones, gestionó el papeleo y me tuvo al tanto del seguimiento de la entrega. Ambos atentos y de trato agradable. El coche estaba en stock, así que la entrega se realizó en menos de dos semanas y Aracely estuvo siempre pendiente de mis preguntas, así como de proporcionarme información sobre el proceso de matriculación y entrega. También, a día de entrega me ofreció toda la información para el uso del vehículo, así como los distintos sistemas de seguridad y respondió mis dudas, siempre con una sonrisa.
En resumen, buena experiencia de atención al cliente y el coche, hasta donde lo he podido usar, va perfecto.

No tengo más que palabras de agradecimiento para José Medina, el comercial que me ayudó con la compra de mi MG HS Híbrido Enchufable. Desde el primer momento me atendió con una amabilidad y una paciencia increíbles. Se notaba que le apasiona su trabajo y que realmente se preocupa por el cliente. Me acompañó en todo el proceso, resolvió cada duda y se aseguró de que quedara totalmente satisfecho. ¡Así da gusto comprar un coche! Gracias, José, por tu trato cercano, tu profesionalismo y por hacer que esta experiencia fuera de diez. ¡Recomendado al 100%!

Acabo de realizar mi nueva compra de coche en MG y salgo super contenta por la atención. En especial a la comercial Raquel Zafra desde el primer momento muy pendiente y cercana ante todas las dudas que me surgieran.
Además de la buenísima explicación en la entrega del vehículo, todo al detalle. También destacar la rapidez de contestación ante cualquier duda que me surgies.
Gran profesional.

Quiero destacar lo genial que fue la experiencia con Aracely Zambrano al comprar mi MG HS PHEV. Desde el primer momento, fue súper amable, se notaba que sabía un montón del coche y me resolvía todas las dudas con mucha paciencia.

La entrega fue rápida y Aracely se tomó el tiempo de explicarme. En resumen, fue una experiencia súper positiva, con un trato cercano y muy profesional.

¡Totalmente recomendable el concesionario y, por supuesto, a Aracely!

Saludos.

Fantástico! Hemos comprado un MG HS y estamos encantados. Nos atendió Raquel Zafra, una maravilla de profesional! Todo el proceso de compra, financiación y gestión de ayudas ha sido facilísimo gracias a ella. Nos ha asesorado en todo lo necesario con un trato excepcional. Mil gracias por todo!

Estuvimos hace poco y nos asesoraron muy bien, de manera muy paciente, simpática y educada. La chica se llamaba Raquel Zafra. Recomendaremos el lugar a nuestros amigos cuando necesiten adquirir un vehículo. Siempre se agradece mucho un buen trato así. Una vez más, gracias por el trato a esa chica tan atenta.

MG ZS EV 2019 el coche perfecto, pero que no te pase nada. Lleva en el taller desde NOV25, y son incapaces de decirme ni qué le pasa exactamente, ni cuando me lo van a entregar. El servicio de atención al cliente es pésimo, o no te contestan, o si te contestan te dicen que te llamarán y nunca te llaman. A tener muy en cuenta antes de comprar un coche de estos.

Quería dar las gracias a Raquel Zafra por su increíble profesionalidad y por haberme acompañado en todo el proceso. Su atención ha sido totalmente decisiva a la hora de elegir mi coche nuevo. Es de agradecer encontrarte con personas así, que hacen todo más fácil y transmiten tanta confianza.

Estoy encantadísimo con mi MG HS y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. ¡Mil gracias, Raquel!

Excelente servicio por parte de Manuel. Desde el primer momento nos brindó una atención profesional, clara y muy amable. Respondió todas nuestras dudas, nos acompañó en cada paso del proceso y se aseguró de que todo fuera rápido y sencillo. Además, la entrega de la camioneta fue sorprendentemente rápida, mucho más de lo que esperábamos.
Sin duda, una experiencia 100% recomendable.

⭐️ ¡Experiencia de 5 Estrellas con Jose Medina en Albión Motor! ⭐️

Quiero destacar la excelente atención y profesionalidad de Jose Medina en Albión Motor (Madrid Sur).

Estuve comparando varios presupuestos en la zona, y puedo afirmar que Jose Medina me ofreció la mejor oferta con muchísima diferencia. Además de ser el presupuesto más competitivo, me ayudó a encontrar mi vehículo rápidamente porque Albión Motor es el concesionario con más stock de la zona sur de Madrid. ¡Tener tanto donde elegir fue un punto decisivo!

Su trato fue completamente transparente y resolvió todas mis dudas con gran claridad.

Si buscas el mejor precio, el mayor stock disponible y un servicio de calidad, ¡pregunta por Jose Medina! ¡Totalmente recomendable!

Mi experiencia ha sido satisfactoria tanto con Marta como con Raquel. Las dos son comerciales excelentes. A día de hoy me siguen ayudando con dudas y gestiones. Feliz con mi coche nuevo

De agradecer a Javier el buen trato y el cariño con el que me ha tratado al hacerme la revisión del vehiculo, así como las veces que he tenido que reparlo. Mencion también para Elías el comercial con el que firme la venta del vehículo, que siempre me ayuda cuando lo necesito y me asesora. Volveré a repetir en este concesionario y taller.