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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Lexus Madrid Sur es un Concesionario Lexus dedicado a la venta y servicios de vehículos de la marca Lexus en Av. Carlos Sainz, 31, 28914 Leganés, Madrid. Facilita la exploración del universo Lexus, resolución de dudas sobre modelos específicos, agendamiento de visitas personalizadas y realización de pruebas de conducción.
Ubicado en la zona de Ciudad del Automóvil en Leganés, Lexus Madrid Sur ofrece atención confiable y accesible para clientes locales en el área metropolitana de Madrid.
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La atención al cliente en este concesionario es excepcional y destaca por encima del resto. Cada detalle está cuidado con esmero, y el trato por parte del personal es excelente; en especial el del Sr. Rafael, quien hizo que la experiencia fuera realmente extraordinaria.
Muchas gracias David por tus palabras. Todo el equipo de Lexus MAdrid Sur está a tu disposición para cualquier duda o consulta que tengas. Un saludo.
La verdad que el servicio y el precio me ha convencido para cambiar los neumáticos aquí. PRECIO: me han repercutido la bajada que ellos han debido tener del proveedor en la compra de los neumáticos.
Muchas gracias Joaquín por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Con ocasión de la compra de un coche he visitado cerca de 10 concesionarios diferentes y no puedo discutir que de todos ellos la atención recibida en Lexus y principalmente por Juan Manuel ha sido excepcional. Atento y dispuesto a resolver cualquier duda. Ha sido todo un placer.
El placer ha sido nuestro Jesús por tenerte en nuestras instalaciones. Tanto Juan Manuel como el resto del equipo de Lexus Madrid Sur, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Mala experiencia al preguntar por un lexus NX seminuevo. He comentado que sopesaba cambiar un mazda cx5 que compré nuevo en kuroba,ahí al lado, hace 4 años y me han despachado en 5 minutos. Ni me han enseñado ni comentado equipamiento del vehículo disponible... absolutamente nada. Ni tan siquiera me han invitado a sentarme, me han comentado lo que iban a tener estando el asesor sentado y yo de pie mirando, creo que no es trato a un potencial cliente, me he sentido totalmente menospreciado, y lógicamente no voy a mendigar para que me den información de un vehículo. Entiendo que el trato no sería el mismo en planta baja con vehículos nuevos...Salgo muy desencantado.
Estimado Iván. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde Lexus Madrid Sur, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tomamos muy en cuenta todos los comentarios que recibimos, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Llevé mi coche el año pasado a revisión, me atendió Raúl, un chico muy atento y educado. En general los trabajadores de ahí muy atentos. Hoy he ido a por un repuesto original a la sección de recambios, me ha atendido un chico joven, también muy amable. Así da gusto. Gracias!
Gracias a ti Raúl por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Todo el equipo que hacemos Lexus Madrid Sur estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo y feliz miércoles.
Servicio de taller excelente. Tengo un Lexus desde hace algunos años y mi experiencia con el servicio de taller es inmejorable. Siempre ne han dado soluciones con todas las facilidades posibles. Menciono especialmente a Ricardo y Santiago que han sido extraordinariamente amables conmigo. La calidad del servicio marca la diferencia.
Muchas gracias Mario por compartir tu experiencia con nuestro equipo de taller. Tanto Ricardo, Santiago y el resto del equipo de Lexus Madrid Sur, estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo y feliz miércoles.
Compré un Lexus ux seminuevo y la experiencia fue fantástica y muy especial. Me atendió Sergio, un gran profesional, muy atento y cercano. Todo un lujo.
Muchas gracias Bernabé por compartir tu experiencia en Lexus Madrid Sur. Tanto Sergio como el resto del equipo estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Acompañamos a unas amigas a recoger un Lexus. La atencion de Rubén, fue espectacular. Nos llevamos un detalle no esperado. Gracias.
Muchas gracias a ti María por compartir tu experiencia en nuestras instalaciones. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo y Feliz Navidad.
Mi experiencia con Lexus ha sido excelente.
Estoy muy contenta con la compra de mi coche, tanto por la calidad del vehículo como por todo el proceso de venta. Quiero destacar especialmente la atención de Rafael, quien nos atendió desde el primer momento con gran profesionalidad, cercanía y paciencia, resolviendo todas nuestras dudas y acompañándonos en cada paso de la compra.
Sin duda, una experiencia muy positiva y totalmente recomendable
Muchas gracias María por compartir tu experiencia con la comunidad. Tanto Rafael como el resto del equipo estamos a tu disposición para resolver cualquier duda o consulta que tengas sobre tu nuevo Lexus. Aprovechamos la ocasión para desearte Felices Fiestas. Un saludo.
La experiencia en Lexus ha sido de lujo. Compré mi coche recientemente y desde el primer momento Vicente me atendió con una profesionalidad y una dedicación excepcional. Siempre atento, paciente y explicándolo todo con detalle, hizo que todo el proceso fuera fácil, transparente y muy especial. Se nota cuando alguien disfruta de su trabajo, y Vicente lo demuestra.
Repetiré con él sin dudarlo. Muchas gracias por todo.
Muchas Irene por tus palabras. Tanto Vicente como el resto del equipo que hacemos Lexus Madrid Sur estamos a tu disposión. Un saludo.
Excelente servicio oficial de Lexus por su atención rápida en citación. El equipo de taller son grandes profesionales y tienen una atención excepcional en cada cita de mantenimiento. Muy recomendable. Gran equipo.
Muchas gracias Susana. Tanto el equipo de taller como tienda está a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo y feliz comienzo de semana.
Llovió la semana pasada y esta. Se me rompieron los limpiaparabrisas. Así que la semana pasada fui al concesionario Lexus y me gasté 85 euros en cambiarlos. Cuando los instalaron, no funcionaron bien. No limpiaban correctamente y hacían mucho ruido. Llamaron a un mecánico que dijo que era por los mosquitos en el parabrisas. Lo limpió y mejoró un poco la situación. Me fui. Pero esta semana volvió a llover. Al usar los limpiaparabrisas, reaparecieron el ruido y el problema de que no limpiaban bien. Volví al concesionario para que lo arreglaran. Entonces me dijeron que era un problema del parabrisas. Así que fui a un taller externo para que lo arreglaran todo, lo que me costó 55 euros. El mecánico me dijo que era porque los limpiaparabrisas estaban desgastados. ¡Madre mía! ¡Se desgastaron en menos de una semana después de cambiarlos! Luego me dijo que había muchas posibilidades de que los reemplazaran por unos viejos como si fueran nuevos. Así que llamé a Lexus para pedir un reembolso. Se negaron y fueron muy groseros. Lexus es conocida por su calidad y buena reputación. Pero me encontré con un empleado tan grosero e incompetente. ¡Por eso, siento lástima por Lexus!
Estimado Jose. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde Lexus Madrid Sur, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tomamos muy en cuenta todos los comentarios que recibimos, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Nos gustaría poder conocer más detalles sobre lo sucedido para tomar las medidas adecuadas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
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