M. Conde Leganés - Concesionario Oficial Volkswagen

Jennifer Serrano Bravo

2026-02-27

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Quiero dejar una referencia muy positiva sobre Roberto Domínguez. La experiencia de compra ha sido excelente de principio a fin. Es una persona muy amable, atenta y siempre dispuesta a resolver cualquier duda con total claridad y transparencia.
Me explicó todo perfectamente, facilitó mucho el proceso y me dio mucha confianza en todo momento. Además, cumplió con todo lo acordado y el trato fue cercano y profesional.
Sin duda, lo recomiendo al 100% y volvería a contar con él en el futuro. ¡Muchas gracias por todo!

Tamara escobar

2026-02-24

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Desde el primer día muy buenas palabras y muy educados pero el problema no me lo solucionan después de llevar el coche 4 veces para un problema con el aire acondicionado. La primera con un año el coche . Con más de mes y medio el coche en el taller cada vez que lo he llevado para nada.
Al estar en garantía lo recargaron de aire y a los meses estaba con el mismo problema. Se han ido lavando las manos y por supuesto según ellos son distintas averías que muy bien no habla de la casa ni del taller ya que un coche de un año que le falla el aire acondicionado llevarlo 4 veces y le siguen sacando diferentes averías....( Le pasa lo mismo en las 4 ocasiones. No sale aire frío).
Nada tendré que irme a un taller a qué me lo arreglen con personal cualificado

Clara Roncero Duran

2026-02-22

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Acabo de comprarme un coche con ellos. Destaca la atención del personal, que es inmejorable. Mario, el comercial, fue súper amable y atento y me explicó las condiciones al detalle. Me entregó el coche Guillermo y estuvo conmigo un tiempo considerable enseñándome todo lo del coche, incluso me acompañó a dar la primera vuelta, que se agradece bastante.

Jahaira Bonzo vera

2026-02-04

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Mi experiencia fatal voy con qué ilusión a la concesionaria a querer comprar un coche nuevo una una Volkswagen Cádi de siete plazas habló con el vendedor Javier me dice si tengo el carnet de familia numerosa le dije que no solo tengo la solicitud mebdijo con eso vale me pide para reservar 500 en transferencia doy el día 9 de diciembre del 2025 firmamos dando 8.000 mil euros y el resto financiarlo pasa el tiempo y le escribo el día 22 de diciembre del 2025 y me dice que ya la han mandado a matricular a la DGT el pasa el tiempo espero y luego me dice el que vaya a personalmente a pedir yo Hacienda a pedir el justificante para que me excedan del 50% de la tasa de la matriculación fui perdí mi tiempo porque él como vendedor debería saber que si me hacían válido o no con la solicitud
día 11 de enero de que no se puede matricular por sin el carnet de familia numerosa y va pasando dos meses esperando el martes 27de enero del 2026 voy y hablo personalmente con él y me dice que el coche no estaba matriculado y que si quería matricularlo que tendría que dar 600 euros mas dos meses de la financiera sin haber usado el coche que ya comenzó desde el mes de diciembre me comenzaron a cobrar ahí le dije y se lo mandó escrito el día miércoles que le dije que desiste la operación que no lo veo justo lo que me han hecho esperar tanto tiempo para nada que exij exigiéndole la devolución la de mi dinero y cancelar la financiera he perdido mi tiempo desplazándome en uber que yo vivo en Vallecas las veces que hablé con él porque le dije ya no tengo coche vendí mi coche despues que habíamos firmado ya la financiación y dado hecho la transferencia me llama un compañero de él día 2 de febrero el2026 que era mi culpa porque yo no tenía el carnet de familia numerosa y que me podrían devolver el dinero o comprar el coche y pagarla la la cantidad restante una vergüenza

Enrique Crespo

2026-02-02

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Es la última vez que dejo mi vehículo aquí.
Soy cliente habitual por la cercanía.
En términos generales, la reparación del vehículo ha sido correcta, pero no a la altura de un centro oficial, siempre surgen inconvenientes.
No obstante, me gustaría trasladarles algunos aspectos que considero importantes y que podrían mejorarse:

• El lunes día 26/01 se me informó de que el vehículo estaba listo para su recogida, pero debido a “gestiones burocráticas relacionadas con documentación del seguro” no pude disponer de él hasta el jueves día 29, lo que supuso varios días adicionales de espera.

• Las piezas que, según se indicó, habían sido sustituidas no me fueron devueltas ni se me ofreció la posibilidad de verlas antes de ser desechadas, algo que considero debería consultarse previamente con el cliente. Aún estoy esperando superando respuesta sobre este tema.

• Además, he detectado una mancha de pintura en el reposabrazos central y marcos de la puerta que no estaban antes de la intervención. Dispongo de una fotografías que lo demuestra y las adjuntaré.

• Por último, he observado que en la zona exterior se han dejado dos tornillos que parecen no estar correctamente colocados o no corresponden con los originales, así como cinta de carrocero sin retirar tras la reparación.

No puedo entender, que después de 4 días, el coche en espera de entrega, no se revisen estos puntos. Mi intención al comunicarles esto es constructiva, con el fin de que puedan tenerlos en cuenta para mejorar la experiencia del cliente en futuras intervenciones.

Quedo a la espera de sus comentarios.

Un saludo cordial,

Ana Orriols

2026-01-22

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Gracias Dariush Baghai, encantados con nuestro Tiguan. Tu trato ha sido excepcional desde el primer momento. Rapidez, confianza y educación. Nos hizo que nuestra experiencia fuera excelente. Gracias otra vez por tu amabilidad, merece la pena ir a M. Conde Leganés.

Daniel Sánchez Moreno

2026-01-19

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Dos veces he venido a traer un Audi A4 a reparar a la “casa” y dos veces me han atendido de forma pésima; los empleados que te recepcionan el coche, absolutamente desganados y muy, pero que muy, bordes; del coche mejor no hablamos, la primera vez tuve que venir a que repintaran lo que habían “arreglado” porque habían dejado goterones de pintura, el capó todo descuadrado…un desastre. La segunda ocasión, quedamos a las 16:00 para recoger el coche y ni nos saludan cuando llegamos y nos hacen esperar lo indecible para recoger el coche. Un descalabro de concesionario que se apellida “premium”. Mejor ir a talleres Pepe, por decir, que al menos es más majo.

Ana Meraldi

2026-01-14

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Hemos comprado un coche de ocasión con Roberto Dominguez, en septiembre 2025. Y desde que llegó el coche tiene un farol con agua dentro y condensación. Roberto nos mandó a un concesionario oficial para que reparen pero no van a hacerlo hasta que M Conde aclare que se hace cargo. Roberto no contesta mails ni mensajes. A la espera de una solución estamos…….

miguel angel alonso tuñon

2026-01-08

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Hace 6 meses compramos una Caddy con "15000km" revisada por lo visto, revisada por lo menos de boquilla, nos la entregan sin alfombrillas, con la bandeja partida, y lo peor de todo al llevarmela a casa, me doy cuenta que vibra mucho y y se va a la derecha.
Ya con esto me disgusto y reviso lo demás, miro el nivel de aceite y el anticongelante y sorpresa, estaba por debajo de mínimo.
La compramos en julio para irnos de vacaciones , y la tuvimos que dejar para que la revisaran todo. Estuvieron 3 semanas con la furgoneta y nadie nos decía nada, no cogían el teléfono ni contestaban a los correos. La furgoneta 6 meses después no va bien, la puertas no abren bien, también se rompió la del conductor, en resumidas cuenta, nunca os compréis ningún coche aquí y menos llevarlo a su taller. Ahora lo tengo que llevar a otro concesionario para la garantía, y otra vez sin coche.

Mateo Medina (mateo_ms87)

2025-12-29

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He estado esta tarde para informarme sobre varios modelos para adquirir uno... Tras mas de media hora, casi 3 cuartos, ningun comercial se acerca a interesarse... Es más, estan todos en corrillo charlando... Algunos en los ordenadores y los compañeros no les avisan... Depues de un buen rato, ya me intento dirigir a uno, que me manda a otro compañero que está sentado en una mesa... Le pregunto por varios modelos y ofertas y me da precios por encima... No me ha preguntado ni lo que necesito, ni lo que puede ofrecerme, ni si quiera para hacerme uno bajo pedido... Ni que motor busco ni nada... Un par de preguntas que le he hecho y hala, despachado... Parece que sobraba allí... Y para colmo, una pareja que llegó después que yo fue atendida primero... Pésima atención al público, ni me preguntaron mi nombre para dirigirse a mi... Todo mal

JAVIER FERNANDEZ

2025-12-26

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Llevé un Passat 3bg del año 2003 con un golpe frontal que a simple vista no parecía muy grave hasta que empezaron a desmontar, Carlos Moreno se ha implicado mucho ya que ha habido que sustituir muchas piezas puesto que el golpe era más complejo de lo que parecía y por antigüedad del vehículo ha sido difícil encontrar muchas de ellas y aún así después de un largo tiempo de espera el coche y la Reparación han quedado de DIEZ .
MUCHÍSIMAS GRACIAS a Carlos y los profesionales que hay en el taller he quedado muy contento y satisfecho con el resultado y el trato recibido en todo momento.

Dani Maroto

2025-12-15

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Todo fenomenal. Dariush nos atendió muy bien desde el principio, sin saber si íbamos a comprar el coche allí. Estuvo atento en todo el momento de la compra y la entrega. Nos resolvió dudas. Gran profesional! Gracias!