MG Mosancar
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Mosancar Spoticar es un concesionario multimarca dedicado a la compraventa de automóviles, con enfoque en la venta de vehículos nuevos y servicios posventa en Madrid.
Ubicado en Av. Juan Carlos I, 47, Collado Villalba, cuenta con instalaciones recientes en la sierra noroeste de Madrid y equipo cualificado para atención profesional.
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Muy buen trato y asesoramiento por parte de José Miguel García. El vehículo HS Hybrod+ un gran coche
Compramos coche allí de ocasión y todo muy bien, variedad para elegir y en muy buen estado. Ya hicimos un viaje con el y muy contentos con el resultado
He comprado mi nuevo vehículo MG HS en este concesionario.
Desde el minuto uno me ha atendido José Miguel,un gran profesional tanto como vendedor,como en su buena atención.
Así mismo con el personal del taller,tuve un problemilla con el coche y me atendieron estupendamente ,solucionando el tema en el momento!!
Muchas gracias a todos por vuestra grata atención !!
Compré un Peugeot con mosancar el mismo dia dio problemas y ellos no se hacen responsables detesto esta empresa el coche lleva garantía spoticar y no te cubren nada no compren aquí y para completar el coche tiene vicio oculto llévare mi caso con la justicia
Pésima experiencia comprando online. No recomiendo este concesionario en absoluto.
Hicimos la compra de un vehículo de ocasión completamente online con este concesionario y ha sido un desastre desde el principio. El vendedor, Guillermo, nos engañó con el precio: en el anuncio aparecía un importe “sin sorpresas”, pero en cuanto empezamos la operación resultó que el precio real era 2.000 € más caro, salvo que financiáramos con ellos a un interés altísimo, algo que según sus propias palabras “no merece la pena”.
Nos aseguró que la parte financiera estaba aprobada, pero una vez avanzados en el proceso y hablando ya de fechas de entrega, nos dijo que todavía faltaba documentación. Además, durante toda la compra Guillermo nos presionó y amenazó varias veces con anular la operación y devolvernos la reserva, demostrando muy pocas ganas de vender.
Lo más grave ocurrió en la entrega a domicilio: pretendían que firmáramos un contrato antes de recibir el vehículo, en el que constaba que habíamos probado el coche y que se encontraba en perfecto estado, tanto estético como mecánico, algo completamente falso ya que jamás lo habíamos visto en persona. Nos negamos y el vendedor nos amenazó con no entregarnos el permiso provisional de circulación. Finalmente, tuve que contactar con la jefa de ventas para poder finalizar la entrega.
Guillermo me aseguró por escrito que el coche estaba en estado impoluto. Sin embargo, al recibirlo en casa, nos encontramos con varios picotazos en la pintura, rasguños en la tapicería de cuero y suciedad en el interior. Al reclamar, nos exigieron que buscáramos presupuestos de reparación. Tras perder tiempo y acudir a talleres, obtuvimos un presupuesto de unos 500 € para la pintura y 1.400 € para sustituir la tapicería del asiento del copiloto, ya que el arañazo es profundo.
Su única respuesta ha sido ofrecerse a cubrir solo 200 € + IVA, algo completamente insuficiente. Solicitamos la devolución del vehículo y, para colmo, nos dicen que deberíamos pagar 500 € más.
Ahora estamos gestionando todo con un abogado y presentando reclamación en Consumo. En resumen: engaños, amenazas, falsedades sobre el estado del coche y ninguna responsabilidad cuando surgen problemas. No recomiendo a nadie comprar aquí online. ¡Mucho cuidado!
No vale nada, deja mucho que desear. Te venden un coche como que esta en perfecto estado y se avería al poco tiempo y se limpian las manos, vamos no volveremos a comprar mas un coche en este concesionario. LAMENTABLE!!!!!!
De vergüenza compramos un coche supuestamente bueno gastamos una pasta vamos a recogerlo a Madrid y en Primer viaje fallo, cual es la sorpresa que te las apañes como puedas si quieres cambiarlo pues te quito un pastizal porque como ya a salido del concesionario, así que eso es lo que hay
Concesionario poco aconsejable. Ocultan las promociones que ofrece MG, y si no te enteras NO te la aplican. Además, poco serios con la entrega. Una vez el vehículo en el concesionario, lo que serían unos días para matricular, se convirtió en un mes, alargándose cada vez que hablábamos con ellos. La conclusión es que a pesar de que en Carwow aparecía como concesionario con licencia y operativo para vender, NO era así y tuvieron que esperar múltiples trámites antes de entregar el vehículo.
Buena exposición de vehículos MG, muchos más modelos de lo que imaginaba! También venta de coches de ocasión. Parking para visitantes disponible
Pongo dos estrellas porque el comercial es perfecto, pero el resto es desastroso.
-Matriculación con una semana de retraso, culpando a la DGT y a la gestoría. Después de haber puesto una queja en el Colegio de Gestores y haber hablado con la gestoría y el departamento de calidad del concesionario sigo convencido de que es culpa del concesionario.
-Factura de gestoría con importe y conceptos incorrectos, aunque la gestoría lo arregló rápidamente.
-Gestión del Moves: Vergonzosa. Me han pedido justificantes de estar al corriente con la AEAT y Seguridad Social (solo hace falta si la ayuda es +10000€. No dije nada y lo mandé, pensando que el único problema sería ese, que inocente). He tenido que mandarles un papel 3 veces y otros tantos 2 veces. Responden a los correos sin usar mayúsculas ni signos de puntuación. Desaparecen tres semanas (imagino que por vacaciones de navidad) pero no son capaces ni de dejar un mensaje de Out of Office... Lo único bueno fue que solicitaron pronto la ayuda antes de que se agotara el presupuesto (aunque imagino que porque así se aseguraban la venta).
Me buscaría un concesionario que de verdad quiera vender coches eléctricos y gestionar las ayudas bien, da la sensación de que solo quieren cumplir con la cuota de eléctricos que les imponen y hacen las cosas sin tener cuidado cuando el cliente se está jugando miles de euros.
Un auténtico 10 en todo. He comprado un coche y me lo han puesto todo facilísimo desde el principio. Eficacia y transparencia total. Un par de llamadas, documentación enviada y en pocos días el coche en mi casa, espectacular.
Fantástica experiencia con Mosancar, he comprado un Peugeot 2008 y la atención y servicio ha sido excelente. Trato magnífico con su comercial Moha, quien me ha atendido siempre con profesionalidad y dando respuesta rápida a mis dudas. Muy recomendable!
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