HR Motor || Collado Villalba

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Collado Villalba (Madrid)

4.5 (984 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): HR Motor || Collado Villalba es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión especializada en la compraventa de automóviles usados. Opera como concesionario con un amplio stock de coches revisados en talleres propios, ofreciendo opciones para compra y venta rápida en su ubicación en Av. Juan Carlos I, 30, 28400 Collado Villalba, Madrid.

Vehículos de marcas como Audi, Citroën, Fiat, Ford, Mercedes, Mini, Peugeot, Renault, Skoda, Suzuki y Toyota.

Coches tasados desde 2009, con menos de 180.000 km, sin daños estructurales y mantenimiento al día.

Revisión y certificación en 250 puntos por expertos.

Garantías de 1 año ampliables hasta 4 años.

Servicios de tasación online, financiación, seguros y entrega a domicilio.

En Collado Villalba, HR Motor ofrece asesoramiento personalizado y procesos ágiles para compraventa de automóviles, respaldado por su red de concesionarios.
Actividades: Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Compraventa de automóviles Concesionario de automóviles
Dirección: HR Motor || Collado Villalba, Av. Juan Carlos I, 30, 28400 Collado Villalba, Madrid
Sitio web: https://www.hrmotor.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Qué ofrece

Artículos usados

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio

Ubicación de HR Motor || Collado Villalba

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Opiniones de HR Motor || Collado Villalba

4.5 (984 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de HR Motor || Collado Villalba (últimos 2 años)

4,5

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención personalizada ✓ Vendedores expertos ✓ Proceso ágil ! Fallos post-venta ! Coches defectuosos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

HR Motor Collado Villalba brilla por la atención profesional y empática de vendedores como Alfonso y Félix en compras y ventas de coches de ocasión.

Por qué la gente lo elige

Los clientes optan por HR Motor por el asesoramiento experto, resolución de dudas y procesos rápidos de vendedores dedicados, pese a quejas aisladas sobre calidad post-venta.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

A

Alfonso

Vendedor · 8 menciones
F

Félix

Vendedor · 6 menciones
F

Fernando

Vendedor · 5 menciones
P

Pedro

Taller · 2 menciones

Servicios destacados

Compra de coche
12×
Venta de coche
4×
Revisión de vehículos
4×

Para quién es

Padres para hijos

“hemos comprado un coche a mi hija”
Urgencias vehículo

“necesitaba urgentemente un vehículo por una avería”

Marcas Cupra Mitsubishi

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato amable, atento y empático desde el primer contacto. · 16 menciones · 1 negativas

93 %

“la atención de Félix, desde el primer día fue muy amable”
Profesionalidad vendedores

Asesoramiento experto, resolución de dudas y dedicación personalizada. · 12 menciones · 1 mixtas

91 %

“Alfonso, quien nos asesoró con gran profesionalidad y dedicación”
Proceso de compra/venta emergente

Claridad, rapidez y agilidad en transacciones sin complicaciones. · 10 menciones · 1 mixtas

89 %

“Todo el proceso ha sido claro, rápido y sin complicaciones”
Estado del coche emergente

Condición y calidad del vehículo al entregar, incluyendo neumáticos y motor. · 6 menciones · 4 negativas

32 %

“me han vendido un coche con las ruedas para tirar y el motor sonando horrible”
Revisión vehículos emergente

Inspección y preparación previa a la entrega. · 4 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

42 %

“no los revisan cuando los compran, dicen que hacen revision pero es una total farsa”
Honestidad y transparencia

Información veraz sobre el vehículo y cumplimiento de promesas. · 5 menciones · 2 negativas

58 %

“ha actuado con honestidad y su asesoramiento ha sido excelente”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

16 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (80 %).

Índice de recomendación

80% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Alfonso ↔ profesionalidad ×6
Persona Félix ↔ amable ×5
Persona Fernando ↔ decepción ×2
Persona Alfonso ↔ resolución dudas ×4
Persona Fernando ↔ honestidad ×2
Persona Pedro ↔ revisión taller ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche segunda mano Collado Villalba”
12 señales
Transaccional “vender coche HR Motor Villalba”
4 señales
Transaccional “concesionario fiable Madrid ocasión”
3 señales
Informacional “asesoramiento compra coche urgente”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por Alfonso o Félix

Múltiples reseñas destacan su profesionalidad y atención personalizada en compras y ventas.

Alfonso Félix

Consejo Solicita específicamente a Alfonso para ventas o Félix para asesoramiento detallado.

A tener en cuenta

Inspecciona el coche a fondo

Quejas recurrentes sobre fallos ocultos como neumáticos, motor o homologaciones post-compra.

Revisión de vehículos

Consejo Verifica estado mecánico, ITV y neumáticos antes de firmar; pide informe completo.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Collado Villalba .

Lourdes Segoviano Torres

2026-07-01

Google

Fué un acierto entrar en HR MOTOR para vender un coche y ser atendidos por Alfonso, su amabilidad, resolución y tranquilidad, que nos trasmitió en todo momento a la hora de hacer este trámite, fué admirable.

Respuesta del propietario:

Hola Lourdes,

Nos alegra saber que tu experiencia en HR Motor de Collado Villalba fue tan positiva y que Alfonso pudo brindarte la atención que merecías. Esperamos verte de nuevo en el futuro para cualquier necesidad que tengas.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Javier Martín

2026-07-01

Google

Encantado con la labor, la gestión, las ganas y la cercanía de este equipo. Hace 3 años fue con Félix la experiencia vendiendo un Ford fiesta y en esta ocasión con Alfonso vendiendo un Ford Kuga. Profesionales como la copa de un pino, magníficos. Vehículo en gestión de venta y puede parecer que no tienen interés en venderlo porque ellos no están arriesgando nada, pero coche vendido en 15 días. Es espectacular. La atención de Alfonso inigualable. De estos trabajadores de los que un jefe siempre debe sentirse orgulloso.

Gracias por todo. Si tengo que recomendar una marca en mi vida para vender o comprar un coche será HR MOTOR y si es con Félix y Alfonso, mucho mejor.

Serios, pagan en tiempo y forma según lo acordado. Contrato sin letras pequeñas y sin cláusulas abusivas.

De 10. Encantado.

Muchas gracias por todo, Alfonso.

Respuesta del propietario:

Gracias, Javier, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que tanto Félix como Alfonso han hecho un excelente trabajo contigo en Collado Villalba. Siempre será un placer recibirte de nuevo.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Candela Martín Jimenez

2026-07-01

Google

Alfonso es un gran profesional, me recomendó mucho sobre la cantidad de coches que tenian y se preocupo mucho por nuestro bienestar.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Candela Martín Jimenez, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alfonso te brindó la atención que mereces y que te ayudó en tu búsqueda en Collado Villalba. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
¡Gracias por confiar en nosotros!