Mitsubishi Gil Automoción

FRANCISCO JAVIER OCAÑA DIEGUEZ

2026-06-18

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He comprado un coche seminuevo y estoy encantado con el y con el trato recibido concesionario muy recomendable

Rafael Lopez Mora

2026-06-02

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Trato cordial, buen servicio en general

Carlos Sánchez Peinado

2026-05-12

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Buen concesionario

Miriam Lázaro

2026-04-15

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Malísima mi experiencia con este taller. La primera fue una llamada para informarme sobre los km con los que tenía que pasar la revisión. La persona que me atiende me indica que sería a los 25.000, vuelvo a llamar otro día y me indican que no, que su compañero se había equivocado y mi modelo, Mitsubishi Outlander PHEV Kaeti era a los 20.000 km. Señores sería importante estén informados para poder informar al cliente.
Me dan cita el 31/03 para revisión, cuando llego al taller me dicen que mi coche tiene dos reprogramaciones, me las tienen que hacer en el momento de la revisión y la persona que las hace no se encuentra por lo que me tienen que programar una nueva cita. Reconociendo su error me ofrecieron coche de sustitución para la siguiente cita.... un detalle por su parte. La nueva cita el 15/04 a las 14:30, cuando llego me indican que la persona que me ha dado la cita no se encuentra en las instalaciones y no avisó a los compañeros para que dejasen el coche de sustitución preparado, por lo que si lo quiero, me tengo que esperar a las 16:00 para que vuelvan de comer. Señores, que manera es esta de jugar con el cliente? Muy poco profesionales, poco serios esa es mi experiencia. Han perdido un cliente

Carlos AG

2026-03-05

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Malísima atención...dos días despues de llamar varias ocasiones.No te llama nadie para solicitar información de cita de mantenimiento periódico. Att. Al cliente solo pasa nota a centralita y centralita ... rebota mensaje . Perdieron un cliente

Ester Contreras Pradas

2026-01-14

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Malísima experiencia. Llevé mi coche por un fallo de presión en las ruedas (me dijeron que al día siguiente estaría listo). Me tuvieron dos días sin noticias, llamando yo miles de veces sin conseguir noticias. Cuando por fin me llamaron, fue para decirme que no habían podido arreglalo y que no lo podrían hacer hasta destro de varios días. Lo recogí y me lo llevé a otro taller, donde me lo solucionaron en el momento.

Yolmar Ylleana Ledezma Frontado

2025-12-11

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Tengo un Mitsubishi ASX prácticamente nuevo, solo dos años y hace un mes se le encendió la luz del testigo indicando una avería eléctrica del motor, por lo que el coche se apagó y no arranca, lo lleve al taller oficial de esta casa en Rivas Vaciamadrid y para mi sorpresa el día de la cita llevaban una semana con la maquina de diagnosis estropeada, por lo que me lo recibieron pero sin poder decirme para cuando lo podrían revisar, ya llevo más de un mes esperando que le hagan el diagnostico y saber cual es la avería que tiene el coche, es una vergüenza el servicio post venta de Mitsubishi, he llamado infinidad de veces a Atención a Clientes para que me den una solución y no hacen más que darme vueltas que están en ello pero no resuelven, por otro lado los del taller siempre están muy ocupados para atenderme y darme explicaciones, vamos que dejan mucho que desear, sobre todo cuando se trata de un coche prácticamente nuevo y estar más de un mes sin coche, por tanta incapacidad de resolución por parte de la marca. Finalmente de tanto insistir, conseguí que lo trasladaran al taller del mismo grupo en Alcalá de Henares, allí supuestamente lo revisaron y arreglaron el problema y digo supuestamente porque lo que hicieron fue un apaño reseteando el sensor, porque a la semana de entregármelo volvió a presentar la misma avería y estoy otra vez sin coche esperando el resultado de la diagnosis. Una vergüenza el servicio post venta.

Jose Horna Portilla

2025-10-19

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Compré un Eclipse Crroos PHEV Kaeti Plus, todos los extras, lo cuide mucho, en la segunda revisión pedi coche de sustitución para pasar la revisión y me dijeron que me ponían en lista de espera paso unos meses y se me pasó la revisión 6 meses, al tercer año, cuando tocó la devolución del coche, fue su excusa pasa no querer quedarse con el coche... Véndelo por tu cuenta, no me ayudaron en nada, lo tuve que vender por debajo de su valor, una decepción total con la marca, con el consecionario, no fidelizan al cliente, por menos entrada y menos letra tengo un ix2, y comparando es mucho, mucho, mejor coche que el eclipse en todos los sentidos...he probado otros como el 5008, Qashqai, y todos en cuanto a extras y conducción, son mejores que mi eclipse, no vuelo a recomendar la marca ni el consecionario, un desastre, pensarlo bien antes de comprarlo y probar otras marcas..

Un saludo.

Jose Luis Perez Paez

2025-08-31

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Una gran experiencia de la compra de nuestro Mitsubishi outlander, Miguel Ángel un gran profesional que nos supo guiar y explicar con mucha paciencia todo el proceso de la compra del vehículo.
Sin duda alguna 💯% recomendable,
Gracias por todo.

Blvck Kinder

2025-06-18

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Pongo 1 estrella, ya que pasan completamente de todo. Hace 4 semanas llamé para pedir un presupuesto y la respuesta fue que pasaran mi caso a la persona que se encarga de ello. Y cuál es la sorpresa? Que en 1 mes no hay respuesta...

Pamela Maria Priala Fluture

2025-05-14

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Compré un Mitsubishi y al mes ya estaba defectuoso por un fallo de fábrica. Lo llevamos al taller de Alcalá y una vergüenza el trato que recibimos. No nos daban cita hasta dentro de 3 semanas, ni coche de sustitución. No se molestaron en ayudarnos a buscar una solución y con contestaciones fuera de lugar. Un fallo que no es ni mi culpa y no supieron hacer nada… 64 llamadas, contadas, tuve que hacer para recibir una solución porque me hacían pagar 270€ de grúa para llevarlo a otro taller

alejandro medina

2025-05-10

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La atención y la información ofrecida por Miguel Ángel muy correcta, gracias por todo un saludo ------- Mahou