CUPRA GARAGE Gil Automoción

Concesionario de automóviles en Alcalá de Henares (Madrid)

4.3 (51 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Alcalá de Henares, figura CUPRA GARAGE Gil Automoción, una entidad especializada en Concesionario de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Vía Complutense, 135, atendiendo a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.3 estrellas. Los interesados pueden acudir a CUPRA GARAGE Gil Automoción para consultar disponibilidad.
Actividades: Concesionario de automóviles
Dirección: CUPRA GARAGE Gil Automoción, Vía Complutense, 135, 28805 Alcalá de Henares, Madrid
Sitio web: https://www.redcupra.es/gil-automocion.html

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

Cambio de aceite
Lavado de coches
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de CUPRA GARAGE Gil Automoción

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Opiniones de CUPRA GARAGE Gil Automoción

4.3 (51 reseñas)

Última sincronización: 3 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de CUPRA GARAGE Gil Automoción (últimos 2 años)

4,3

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato personalizado ✓ Comerciales destacados ! Taller lento ! Revisión demorada ✓ Entrega detallada

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario CUPRA especializado en atención personalizada de comerciales como Tino, Juan Luis y Laura, con fortalezas en ventas pero debilidades en taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por el asesoramiento experto y trato cercano en compras de vehículos Cupra, priorizando comerciales específicos sobre competencia genérica.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

JL

Juan Luis

comercial · 2 menciones
J

Juan

comercial · 2 menciones
T

Tino

comercial · 5 menciones
S

Sergio

recepción taller · 2 menciones
L

Laura

comercial · 5 menciones

Servicios destacados

compra Cupra Leon
3×
revisión taller
4×
entrega vehículo
6×
Cupra Formentor
3×

Para quién es

familias

“momento muy especial para las niñas”
clientes otras ciudades

“Hemos venido desde Pamplona”

Zonas oficina

Marcas CUPRA SEAT

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato personalizado y amable por parte de comerciales en ventas y entregas. · 16 menciones · 2 mixtas

92 %

“trato del concesionario y en especial de Juan Luis ha sido perfecto”
Asesoramiento comercial emergente

Ayuda experta para seleccionar y localizar el vehículo ideal. · 7 menciones

95 %

“Me asesoro perfectamente y entendió rápido lo que yo buscaba”
Servicio taller emergente

Revisiones y reparaciones con demoras y problemas no resueltos. · 4 menciones · 3 negativas

42 %

“diagnóstico que finalmente duró 8 días”
Entrega vehículo

Explicaciones detalladas y momentos especiales en la recepción del coche. · 6 menciones

94 %

“explicado al mínimo detalle al momento de la entrega”
Disponibilidad personal emergente

Ausencia de atención en horarios y respuestas lentas. · 3 menciones · 3 negativas

28 %

“2 días seguidos hemos visitado y nadie en la oficina”
Comunicación postventa emergente

Gestión deficiente de problemas como balizas o retrasos en revisiones. · 2 menciones · 2 negativas

35 %

“respuesta de la marca es poco más o menos que mala suerte”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

16 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (80 %).

Índice de recomendación

80% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Tino ↔ asesoramiento perfecto ×4
Persona Laura ↔ trato amable ×5
Persona Juan Luis ↔ atención perfecta ×2
Persona Sergio ↔ explicación detallada ×2
Servicio revisión taller ↔ demoras largas ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Cupra Leon Alcalá Henares”
5 señales
Transaccional “concesionario Cupra Madrid trato bueno”
4 señales
Transaccional “revisión taller Cupra Gil Automoción”
4 señales
Transaccional “Cupra Formentor nuevo precio ajustado”
3 señales
Navegacional “comercial Tino Cupra Garage”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por comerciales específicos

Múltiples reseñas destacan a Tino, Laura y Juan Luis por su asesoramiento y trato en compras.

Tino Laura

Consejo Solicita Tino o Laura al llegar para compra o entrega de Cupra.

A tener en cuenta

Anticipa demoras en taller

Quejas recurrentes por esperas largas en revisiones y reparaciones no resueltas.

revisión taller

Consejo Programa citas con antelación y llama diariamente para seguimiento.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Alcalá de Henares .

LUZ AMPARO BIANCHA

2025-12-30

Google

2 días seguidos hemos visitado en distintos horarios y nadie en la oficina para atención, en la noche de ayer nos atiende un chico y nos dice que en un momento nos atiende, 40’ después nadie… nos fuimos! Hoy hemos vuelto y la oficina sola!

miguel angel herrero rubio

2025-12-26

Google

En octubre del 2025 me entregaron el coche nuevo y con él me proporcionaron una baliza v16 NO homologada, susceptible de que cuatro meses después, confiado con lo que Cupra Gil Auntomocion te proporciona, te pueda costar la broma 200€ de multa. Me pongo en contacto con el comercial y la respuesta de la marca es poco más o menos que mala suerte, que en 2026 son otras y que ellos no quieren saber nada. Mala sensación y mala imagen dan con algo tan simple como una baliza. Hubiera sido mejor no dar nada, así solo consiguen que el cliente se confíe y le cueste 200€ la broma si le paran. Mal gestionado Gil Auntomoción.

José Luis Vigara

2025-12-03

Google

Solo decir que el trato del concesionario y en especial de Juan Luis ha sido perfecto. Solo me queda disfrutar cada dia de mi nuevo Cupra Terramar híbrido enchufable de 204 CV...y ahorrar en cada carga..Muy recomendable GIL Automoción si buscáis atención y precio ajustado en vuestro nuevo Cupra. Gracias.
Jose Luis.

Respuesta del propietario:

¡Estimado José!
Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Juan Luis sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción - Vehículos nuevos