KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

CUPRA GARAGE Gil Automoción

Concesionario de automóviles en Alcalá de Henares (Madrid)
4.3 (51 reseñas)

Información del negocio

Descripción

CUPRA GARAGE Gil Automoción es una empresa ubicado en Alcalá de Henares, dedicado a satisfacer la demanda de Concesionario de automóviles y servicios relacionados. Localizado en Vía Complutense, 135, CUPRA GARAGE Gil Automoción ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. La comunidad han valorado a este negocio con 4.3 estrellas. Aquellos que requieran Concesionario de automóviles pueden acudir a CUPRA GARAGE Gil Automoción para consultar disponibilidad.

Actividades
Concesionario de automóviles
Dirección
CUPRA GARAGE Gil Automoción, Vía Complutense, 135, 28805 Alcalá de Henares, Madrid

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

  • Cambio de aceite
  • Lavado de coches
  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de CUPRA GARAGE Gil Automoción

Opiniones de CUPRA GARAGE Gil Automoción

4.3 (51 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de CUPRA GARAGE Gil Automoción (últimos 2 años)

4,3
★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Trato personalizado Comerciales destacados ! Taller lento ! Revisión demorada Entrega detallada

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario CUPRA especializado en atención personalizada de comerciales como Tino, Juan Luis y Laura, con fortalezas en ventas pero debilidades en taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por el asesoramiento experto y trato cercano en compras de vehículos Cupra, priorizando comerciales específicos sobre competencia genérica.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • JL
    Juan Luis
    comercial · 2 menciones
  • J
    Juan
    comercial · 2 menciones
  • T
    Tino
    comercial · 5 menciones
  • S
    Sergio
    recepción taller · 2 menciones
  • L
    Laura
    comercial · 5 menciones

Servicios destacados

  • compra Cupra Leon
  • revisión taller
  • entrega vehículo
  • Cupra Formentor

Para quién es

  • familias
    “momento muy especial para las niñas”
  • clientes otras ciudades
    “Hemos venido desde Pamplona”
Zonas oficina
Marcas CUPRA SEAT

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención al cliente
    Trato personalizado y amable por parte de comerciales en ventas y entregas. · 16 menciones · 2 mixtas
    92 %
    “trato del concesionario y en especial de Juan Luis ha sido perfecto”
  • Asesoramiento comercial emergente
    Ayuda experta para seleccionar y localizar el vehículo ideal. · 7 menciones
    95 %
    “Me asesoro perfectamente y entendió rápido lo que yo buscaba”
  • Servicio taller emergente
    Revisiones y reparaciones con demoras y problemas no resueltos. · 4 menciones · 3 negativas
    42 %
    “diagnóstico que finalmente duró 8 días”
  • Entrega vehículo
    Explicaciones detalladas y momentos especiales en la recepción del coche. · 6 menciones
    94 %
    “explicado al mínimo detalle al momento de la entrega”
  • Disponibilidad personal emergente
    Ausencia de atención en horarios y respuestas lentas. · 3 menciones · 3 negativas
    28 %
    “2 días seguidos hemos visitado y nadie en la oficina”
  • Comunicación postventa emergente
    Gestión deficiente de problemas como balizas o retrasos en revisiones. · 2 menciones · 2 negativas
    35 %
    “respuesta de la marca es poco más o menos que mala suerte”

Distribución de puntuaciones

5
16
4
0
3
0
2
0
1
4
16 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (80 %).

Índice de recomendación

80% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Tino asesoramiento perfecto ×4
  • Persona Laura trato amable ×5
  • Persona Juan Luis atención perfecta ×2
  • Persona Sergio explicación detallada ×2
  • Servicio revisión taller demoras largas ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “comprar Cupra Leon Alcalá Henares”
    5 señales
  • Transaccional “concesionario Cupra Madrid trato bueno”
    4 señales
  • Transaccional “revisión taller Cupra Gil Automoción”
    4 señales
  • Transaccional “Cupra Formentor nuevo precio ajustado”
    3 señales
  • Navegacional “comercial Tino Cupra Garage”
    3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
Recomendado

Pide por comerciales específicos

Múltiples reseñas destacan a Tino, Laura y Juan Luis por su asesoramiento y trato en compras.

Tino Laura
Consejo Solicita Tino o Laura al llegar para compra o entrega de Cupra.
A tener en cuenta

Anticipa demoras en taller

Quejas recurrentes por esperas largas en revisiones y reparaciones no resueltas.

revisión taller
Consejo Programa citas con antelación y llama diariamente para seguimiento.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Alcalá de Henares .

JR
JF RGUEZ
2026-07-02
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Buenas gente, coches serios.
El vendedor Víctor, muy bien.

VG
Vicente Grande
2026-07-01
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Acabo de comprar mi Cupra Formentor y la experiencia no ha podido ser mejor. Me atendió Tino, y solo tengo palabras de agradecimiento hacia él. Cumplió absolutamente con todos los compromisos, los tiempos de entrega se respetaron a la perfección y el trato humano fue de diez. Un profesional de los pies a la cabeza. ¡Totalmente recomendable!

Respuesta del propietario:

Estimado Vicente,
Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Tino. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción

SH
Sebas Hernandez
2026-07-01
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Horrible, si quieres tener que ir 26 veces seguidas para que no te solucionen nada es tu sitio. Mala gestión, mal trato y lo peor de todo, malas personas

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Martes 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Jueves 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Viernes 09:00 - 14:00, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:07
Domingo Cerrado
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