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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Situado en Alcalá de Henares, CUPRA GARAGE Gil Automoción representa una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Vía Complutense, 135, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, CUPRA GARAGE Gil Automoción mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con CUPRA GARAGE Gil Automoción.
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2 días seguidos hemos visitado en distintos horarios y nadie en la oficina para atención, en la noche de ayer nos atiende un chico y nos dice que en un momento nos atiende, 40’ después nadie… nos fuimos! Hoy hemos vuelto y la oficina sola!
En octubre del 2025 me entregaron el coche nuevo y con él me proporcionaron una baliza v16 NO homologada, susceptible de que cuatro meses después, confiado con lo que Cupra Gil Auntomocion te proporciona, te pueda costar la broma 200€ de multa. Me pongo en contacto con el comercial y la respuesta de la marca es poco más o menos que mala suerte, que en 2026 son otras y que ellos no quieren saber nada. Mala sensación y mala imagen dan con algo tan simple como una baliza. Hubiera sido mejor no dar nada, así solo consiguen que el cliente se confíe y le cueste 200€ la broma si le paran. Mal gestionado Gil Auntomoción.
Solo decir que el trato del concesionario y en especial de Juan Luis ha sido perfecto. Solo me queda disfrutar cada dia de mi nuevo Cupra Terramar híbrido enchufable de 204 CV...y ahorrar en cada carga..Muy recomendable GIL Automoción si buscáis atención y precio ajustado en vuestro nuevo Cupra. Gracias.
Jose Luis.
¡Estimado José!
Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Juan Luis sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción - Vehículos nuevos
Una excelente experiencia, un trato personalizado y atención de primera por parte de Juan, recomiendo al 100%. Todo explicado al mínimo detalle al momento de la entrega de mi coche. Muy satisfecha
¡Estimada María Eugenia!
Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Juan sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción - Vehículos nuevos
La atención del comercial Juan totalmente de 10, te ayuda con toda la gestión de conseguir el coche ideal, y a demás hace el proceso súper fácil.
Mil gracias por todo! 🙏🏻👏🏻
Estimada Gabriela,
Le gradezco sinceramente que haya compartido su experiencia positiva. Nos complace saber que la atención recibida por parte de Juan facilitó su gestión y contribuyó a encontrar el vehículo adecuado.
Saludos cordiales,
CUPRA GARAGE Gil Automoción
Agradecer el trato recibido especialmente de Tino. Me asesoro perfectamente y entendió rápido lo que yo buscaba. Y me localizo el coche tal y como yo lo quería. Trato inmejorable. Y feliz con mi Cupra Leon e Tsi DSG. Muchísimas gracias
Esperando una revisión post-entrega que nunca llegó, 10 meses después de sacar el coche del concesionario cogí cita para que me revisaran unos problemas menores de centralita: advertencias de fallos de luces esporádicos, bajo nivel de aceite cuando el nivel es normal, fallo en el bluetooth, fallos esporádicos en el arranque etc... A parte de esto quería me revisaran un chirrido importante en la dirección cuando ésta está girada al tope. Una vez dejé el coche y esperando me llamaran para indicarme un tiempo estimado de revisión, pasaron 1,2,3,4...7 días hasta que al final se dignaron a llamarme por teléfono para indicarme la situación. En los días previos solo obtuve como respuesta algun mensaje por whatsapp de "está en diagnostico".
Un diagnóstico que finalmente duró 8 días (estuve llamando a diario para que me indicasen el estado y como indico, recibí esa llamada al séptimo día) y cuando me han entregado el vehículo veo que han cambiado dos pilotos de luces y han pulido discos sin una justificación técnica ya que el chirrido de la dirección sigue ocurriendo (me han devuelto el coche con el mismo problema mecánico) pero además el problema con las luces sigue exactamente igual. Una vergüenza.
Buenos días,
Le agradecemos mucho su reseña ya que todo nos ayuda a mejorar. Nos gustaría hablar con Ud. pero no tenemos suficientes datos para localizar su contacto, ni su paso por taller. Si es tan amable póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al cliente a través del mail atencioncliente@gilautomocion.seat
Un cordial saludo
La atención ha sido muy buena en todo momento, profesionalidad, a la hora de tratar con el cliente, además de ofrecer unas buenas condiciones para adquirir un vehículo
Agradecer el trato recibido por Sergio Minaya a la hora de recepcionar el vehículo y explicarme detalladamente todo el proceso.
Muchas gracias.
Estimado Rafael,
Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida. Nos alegra saber que la explicación del proceso fue clara y satisfactoria para usted. Valoramos mucho su reconocimiento y esperamos seguir brindándole un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción
Espectacular trato recibido por parte de Juan Luis Briceño, no solo es un profesional increíble, que también como persona y coach para elegir la mejor opción es impecable, mil gracias Juan Luis, ya pertenezco a la tribu Cupra.
¡Estimado Germán!
Nos alegra mucho saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos sus comentarios y trasladaremos a Juan Luis sus amables palabras. Esperamos poder seguir cumpliendo con sus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción - Vehículos nuevos
Después de un mal montaje en las pastillas de freno y después de llamar tres veces para que me dieran una solución sin que me devolvieran la llamada el jefe de taller tal y como me indicaron, me presenté personalmente y me dieron cita para una semana más tarde. Después de toda esta espera me recogen el coche y en toda la mañana no lo tocan, me indican que 48h para reparar la chapuza de un cambio de pastillas de freno que se tarda 20min dejando a mi mujer e hijos pequeños en Alcalá siendo de Guadalajara por lo que me tengo que llevar el coche sin revisar el problema y sin atención.
Buenas tardes Víctor, agradecemos sus comentarios y lamentamos mucho que no haya quedado satisfecho con su experiencia. Por nuestra parte esperamos que entienda que no podemos realizar ningún tipo de reparación sin un diagnóstico previo por nuestra parte. Si necesita cualquier otra cosa estamos a su disposición en nuestro mail atencioncliente@gilautomocion.seat. Un cordial saludo.
Agradecer el excelente trato tanto de Laura como de Tino muy satisfecho con la gestión realizada para la compra de mi cupra leon.
Estimado Vicente,
Nos complace saber que recibió una atención muy buena por parte de Tino y Laura. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
CUPRA Gil Automoción
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