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Concesionario Oficial Ford Alcalá de henares | Deysa

Concesionario Ford en Alcalá de Henares (Madrid)
4.1 (866 reseñas)

Información del negocio

Descripción
Situado en Alcalá de Henares (Madrid), Concesionario Oficial Ford Alcalá de henares | Deysa se encuentra en Concesionario Oficial Ford Alcalá de henares | Deysa, Av. de Madrid, 56, 28802 Alcalá de Henares, Madrid. A continuación te dejamos los datos de interés de este negocio: contacto, sitio web, fotos, redes sociales, teléfono, opiniones, localización, horarios, etc.
Actividades
Concesionario Ford Taller de reparación de vehículos todoterreno Taller de chapa y pintura Compraventa de automóviles Tienda de accesorios para automóviles Concesionario de automóviles Taller de automóviles
Dirección
Concesionario Oficial Ford Alcalá de henares | Deysa, Av. de Madrid, 56, 28802 Alcalá de Henares, Madrid, Alcalá de Henares, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Cheques
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • A domicilio

Ubicación de Concesionario Oficial Ford Alcalá de henares | Deysa

Opiniones de Concesionario Oficial Ford Alcala de henares Deysa

4.1 (866 reseñas)
LR
Luis Rodriguez
2025-12-24

He tenido una experiencia excelente con este concesionario desde el primer momento. Quiero dar las gracias especialmente al comercial Miguel Millán por su trato tan profesional, cercano y atento en todo el proceso de compra.

Miguel ha sido muy puntual con la entrega del coche, lo cual se agradece muchísimo.

Sin duda recomendaría este concesionario, no solo por la calidad de sus vehículos, sino también por el servicio personalizado y la dedicación de todo su equipo, especialmente de Miguel Millán.

¡Muchas gracias por todo! 🚗👏

Respuesta del propietario

Luis, muchas gracias por tu confianza y por destacar el trabajo de Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!

HS
Helena Soto
2025-12-28

Acudí a informarme sobre un vehículo y, aunque todavía no he tomado una decisión respecto a la compra, la experiencia fue muy satisfactoria. El trato recibido fue excelente, Miguel Millán que fue la persona que me atendió mostró en todo momento profesionalidad, amabilidad y disposición, facilitando toda la información necesaria y ofreciendo todas las facilidades posibles, sin ejercer presión alguna. Muy recomendable por la calidad de la atención al cliente.

Respuesta del propietario

Gracias Helena por tu valoración y recomendación.

A
Andrey
2025-12-19

Soy cliente de Ford Deysa desde cuando estaban en Torrejón, hace ya un par de años.. Ahora que están en Alcalá, he seguido tratando con ellos y, siempre que puedo, intento que me atienda Miguel Millán, con el que he gestionado todas mis operaciones.

Conoce bien lo que necesito y sabe buscar opciones que encajen no solo en precio, sino también en calidad y expectativas, explicándolo todo de forma clara y sencilla. Además, cuando surge cualquier cuestión después de la entrega, la respuesta siempre ha sido rápida y resolutiva, lo que da mucha tranquilidad.

Por mi experiencia, el trato ha sido muy bueno y recomiendo a Miguel 100% a todos mis conocidos

Respuesta del propietario

Andrey, nos hace muchísima ilusión leer tus palabras y saber que sigues contando con nosotros después de tanto tiempo. Miguel estará encantado de saber lo mucho que valoras su trabajo, se lo haremos llegar sin falta. ¡Te esperamos cuando quieras!

GT
Guillermo Trejo
2025-11-25

Recomendados al 100%. Es la segunda vez que compro un coche con ellos y hasta los momentos no he tenido ninguna mala experiencia. El coche va de mil maravillas. Recomendación absoluta y agradecimiento a Miguel por su gestión y amabilidad. Me supo guiar durante la compra y elegir el mejor coche que se adaptará a mis necesidades.

Respuesta del propietario

¡Qué alegría escuchar que Miguel te ayudó a encontrar el coche perfecto! ¡Te esperamos de nuevo cuando quieras volver!

JB
JOse BG
2026-01-08

El trato desde ventanilla de recepción muy bueno. Información detallada de todas las variables que podían ocurrir y el importe de cada una de ellas hasta su reparación
Una vez en taller, solucionaron el problema con el menor costo posible, unos 180 euros, (podía haber llegado a ser de 2.000 o 3.000 euros)
Y el coche arreglado al día siguiente de dejarlo, a mí me hace falta para trabajar pues vivo lejos y no cumplía las condiciones para el coche de cortesía
Muy contento, lo recomendaría al 100%

Respuesta del propietario

Muchas gracias, JOse. Nos alegra saber que valoras la información detallada, el trato recibido y que pudimos solucionar tu problema de forma rápida y económica. Gracias por tu confianza y recomendación. ¡Un saludo!

SR
Sergio Rebollo
2025-12-28

La verdad es que no suele gustar ir a un concesionario de coches porque la experiencia con los profesionales no me suele agradar. No suelen escuchar, ni atender mis necesidades en ningún momento, solo siguen su manual para tratar de conseguir su venta. Todo esto cambia cuando das con un profesional como Miguel Millán, cercano, atento, con ganas de solucionar tus problemas y facilitar q tu familia haga una inversión de bastante dinero en un vehículo y salgas de allí convencido de haber tomado la decisión correcta. Volveré cada vez q lo necesite sin dudarlo

Respuesta del propietario

Gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Te esperamos pronto.

GL
guille lopez
2025-11-19

Mi experiencia en Ford Deysa de Alcalá de Henares ha sido inmejorable. Desde el primer momento recibí un trato profesional, atento y cercano. Quiero destacar especialmente a Miguel Millán, cuya amabilidad y conocimiento hicieron que todo el proceso resultara claro, rápido y totalmente transparente. Gracias a su asesoramiento pude tomar la mejor decisión con total confianza.

Un servicio excelente. Muy recomendable.

Respuesta del propietario

¡Qué alegría saber que Miguel te ayudó a encontrar la mejor opción con tanta amabilidad! Te esperamos pronto por aquí, Guille. 😊

NM
Noemí Mts
2025-12-27

Hemos comprado un Ford Focus en la parte que tienen de vehículos de ocasión y la experiencia es totalmente recomendable. El coche está como nuevo a un precio muy razonable y el trato por parte de Miguel Millán durante todo el proceso de compra ha sido excelente.

Respuesta del propietario

Muchas gracias, Noemí. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu Ford Focus y la experiencia.

RR
Raniel Romero
2025-11-12

Agradezco el buen trato de Pablo, su profesionalismo, siempre me mantuvo informado del modelo del coche, sus características etc. El proceso de papeleo fue rápido y transparente. Aprecio mucho la paciencia para responder a todas mis dudas, recomiendo al 100% este concesionario y por supuesto a Pablo cómo vendedor.

Respuesta del propietario

¡Qué gusto saber que Pablo te atendió tan bien! Te esperamos de vuelta cuando quieras.

GS
Gustavo Serrano
2025-12-19

Quería agradecer y destacar la gran profesionalidad y atención de Miguel Millán. Siempre disponible, siempre atento, siempre te ayuda en todo lo que necesites, más majo y profesional imposible. Recomendable 100%. Ojalá todos los empleados de Deysa atendiesen así. 👏🏻

Respuesta del propietario

¡Qué ilusión nos hace leer tus palabras sobre Miguel! Le vamos a transmitir tu mensaje, seguro que le sacas una sonrisa. ¡Mil gracias por recomendarnos así!

EM
Eugènia Martí
2025-11-20

Muy contentos con la adquisición! Somos de Mallorca y nos recomendaron este concesionario. Nos atendió Pablo, quien tuvo una gran predisposición en atendernos y nos facilitó todos los trámites. La entrega perfectamente coordinada, un gusto!

Respuesta del propietario

¡Eugènia, nos alegra que Pablo te haya facilitado todo! ¡Esperamos verte de nuevo por aquí! 😊

F
Falcon53
2025-12-26

El coche me parece una opción muy buena en cuanto a sus prestaciones. Me lo recomendaron unos amigos y la verdad que es una maravilla. En cuanto al profesional que me atendió y vendió se llama Pablo y la verdad que muy agradable, cualquier duda que tuvieras te la resolvía en el momento.

Respuesta del propietario

Muchas gracias por compartir tu experiencia, nos alegra que estés satisfecho.

BC
Borja Cambero campon
2025-12-13

Estuve visitando el concesionario de Deysa Alcalá de Henares y me atendió Miguel Millán estuvimos viendo este vehículo y su trato fue inmejorable, nos dejó muy claro todas las posibilidades de financiación sin dejarse ningún detalle al respecto. Recomiendo 100x100 este sitio y sobre todo su comercial.

Respuesta del propietario

¡Qué ilusión nos hace leer tus palabras, Borja! Miguel estará encantado de saberlo y aquí estamos para lo que necesites en el futuro.

LC
Leslie Córdova Solano
2025-12-02

Antes de ir a Ford mire otros concesionarios y realmente lo que hizo que eligiera Ford fue el trato, la profesionalidad y la garantía que me ofreció Miguel Millán, desde luego es incomparable con otros agentes que me atendieron en otros lugares. Llevo ya unos meses con mi coche y no puedo estar más contenta, ¡gracias Miguel por tu gran trabajo! Lo recomiendo sin duda.

Respuesta del propietario

¡Nos alegra muchísimo saber que Miguel hizo la diferencia, Leslie! Cuando quieras, ven a visitarnos de nuevo.

JR
Jose Rodriguez
2025-12-22

22/12/2025. Buenas noches Sr. Atención al cliente Ford Deysa Alcalá de Henares. Como podrán ver sigo aumentando esta reseña, el motivo una vez mas su trato pésimo. El dia 05/12 retiro mi vehículo el que supuestamente estaba reparado y la batería en buen estado. Recuerdo, vehículo en garantía. Pues que bien al dia siguiente ya no me arranco, acudí al concesionario que me lo vendió para que me hicieran test de si tenia perdida, todo correcto, problema de la batería. Como podrán imaginar, cambie la batería con mi consiguiente desembolso por mi parte. Solicito, ademas de que se vean las malas formas de trabajar, me faciliten un email donde pueda enviarles toda la documentación para ver si de alguna forma cordial podemos llegar algún acuerdo en relación con el abono de la factura. Comentarles que toda esta información la tiene en su poder Ford España, ruego me faciliten este email antes de tomar medidas legales
Quedo a la espera de su pronta respuesta, ya que vía telefónica es imposible que me faciliten un email de atención al cliente
Saludos

Buenas tardes, mi segunda experiencia en este consesionario es nefasta, en el día de ayer 25/11/2025 dejé mi vehículo en garantía por un problema de batería, me dijeron exactamente que la tendrían que comprobar, que la cargarían durante 12h y luego comprobarían. Me comentaron que al día siguiente me llamarían para poder recoger mi vehículo, aquí empieza mi calvario. Nadie llama, llamo y el teléfono no lo cojo nadie , al final y por dos ocasiones me lo cojen en un tipo col center o similar, en el cual me comentan que les pasan un aviso urgente para que llamen. Ninguna llamada al respecto, no sé en qué estado está mi vehículo, si está reparado o no, la verdad que ganas de terminar garantía y olvidarme de este taller. Es la segunda vez que me lo hacen. Si alguna persona responsable lee estas líneas que me indique en qué estado está mi vehículo y cuando lo puedo retirar. Vergonzoso

Respuesta del propietario

Lamentamos profundamente la situación que nos describe y la experiencia negativa que ha tenido en su segunda visita a nuestro concesionario. Le pedimos disculpas sinceras por la falta de comunicación y por las molestias ocasionadas. Entendemos perfectamente su preocupación al no haber recibido información clara sobre el estado de su vehículo, especialmente tratándose de una intervención en garantía. Para poder ayudarle de manera inmediata y comprobar personalmente el estado de su vehículo, le agradeceríamos que nos facilitara sus datos de contacto o la matrícula del coche a través de paula.lefort@deysa.com. Sentimos sinceramente el malestar generado y agradecemos su paciencia. Estamos comprometidos a resolver esta situación lo antes posible.

RP
Raquel Polo
2025-11-19

Mi experiencia en Ford Deysa Alcalá de Henares ha sido excepcional, especialmente gracias a la atención de Miguel Millán. Desde el primer momento mostró una profesionalidad impecable, un conocimiento profundo de los vehículos y una disposición extraordinaria para resolver cada duda con claridad y amabilidad.

Su trato cercano y transparente hizo que todo el proceso fuera cómodo y seguro. Además, supo aconsejarme de manera honesta para encontrar exactamente lo que necesitaba.
Es, sencillamente, magnífico.

Recomiendo totalmente acudir a este concesionario y, en particular, confiar en Miguel Millán por su dedicación y excelente servicio.

Respuesta del propietario

¡Gracias, Raquel! Estamos encantados de que Miguel Millán haya hecho tu visita tan especial; vuelve a vernos cuando quieras para más experiencias geniales.

C0
cartagenero 03
2025-12-25

Acabamos de comprar este coche. Estamos muy contentos y muy contentos del vendedor ya que ha sido muy profesional. Muchas gracias a Pablo Bernardo por todo el servicio que nos ha dado y explicando cada detalle

Respuesta del propietario

Gracias por confiar en nosotros. Disfruten mucho su coche nuevo.

AM
Aitana Morato Raposo
2025-12-18

Encantados con nuestro nuevo Ford Puma, el trato muy cercano, muy amable, todo explicado a la perfección.
María Cañas nos ayudó en absolutamente todo, con muchísimo cariño y dedicación.

Respuesta del propietario

¡Qué ilusión nos hace saber que os sentís así con vuestro Puma! María estará encantada de leer tus palabras, muchísimas gracias por contar con nosotros.

L
L
2025-11-11

Quiero destacar el EXCELENTE trabajo de Pablo.
Es una persona muy profesional, honesta y comprometida con su trabajo.
Desde el primer momento se nota que le importa realmente que el cliente quede satisfecho, y su trato es siempre cercano, claro y de total confianza pero siempre manteniendo la profesionalidad.
Da gusto encontrar a gente que trabaje con tanta seriedad y pasión por lo que hace.
¡Lo recomiendo sin dudar!

Respuesta del propietario

¡Lucía, qué alegría saber que Pablo te dejó tan buena impresión con su dedicación y cercanía! Esperamos verte de nuevo pronto. 😊

FP
Francisco Prieto Garzon
2025-11-06

Muy contentos con la adquisición de un nuevo vehículo para la empresa. Trato genial. Muy cercano, se nota cuando uno trabaja en lo que le gusta. por eso los buenos equipos están constituido por buenas personas y profesionales. #fordraptor

Respuesta del propietario

¡Muchísimas gracias, Francisco! Nos alegra saber que el trato cercano y profesional te hizo sentir a gusto con tu nuevo Ford Raptor; aquí seguimos a tu disposición para lo que necesites.

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 2h 44min

Horarios de apertura

Lunes 10:00 - 14:00, 16:30 - 20:00
Martes 10:00 - 14:00, 16:30 - 20:00
Miércoles 10:00 - 14:00, 16:30 - 20:00
Jueves 10:00 - 14:00, 16:30 - 20:00
Viernes 10:00 - 14:00, 16:30 - 20:00
Sábado 10:00 - 14:00
Domingo Cerrado
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