OcasionPlus Alcalá de Henares-La Garena Concesionario de coches de segunda mano

Q: Inspecciona coche a entrega

Casos de defectos no detectados en revisión de 200 puntos. Revisa exhaustivamente durante los 15 días o 1000km de prueba.

Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Alcalá de Henares (Madrid)

4.7 (268 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): OcasionPlus Alcalá de Henares-La Garena Concesionario de coches de segunda mano es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión especializada en la compraventa de automóviles usados. Opera como concesionario oficial en la venta y adquisición de vehículos revisados y garantizados.

Concesionario de vehículos todoterreno.

Concesionario Audi.

Compraventa de automóviles.

Concesionario Ford.

Ubicado en Polígono Industrial La Garena, Av. de Carlos III, 6, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, facilita el acceso a compradores locales con stock variado y servicios de proximidad.
Actividades: Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Concesionario de vehículos todoterreno Concesionario Audi Compraventa de automóviles Concesionario Ford
Dirección: OcasionPlus Alcalá de Henares-La Garena Concesionario de coches de segunda mano, Polígono Industrial La Garena, Av. de Carlos III, 6, 28806 Alcalá de Henares, Madrid
Sitio web: https://www.ocasionplus.com/concesionarios/madrid-alcala-henares

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
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Tarjetas de débito

Qué ofrece

Artículos usados

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Ubicación de OcasionPlus Alcalá de Henares-La Garena Concesionario de coches de segunda mano

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Opiniones de OcasionPlus Alcalá de Henares-La Garena Concesionario de coches de segunda mano

4.7 (268 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de OcasionPlus Alcalá de Henares-La Garena Concesionario de coches de segunda mano (últimos 2 años)

4,7

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención cercana ✓ Profesionales recomendados ✓ Trámites rápidos ! Pagos demorados ! Revisión insuficiente

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario de coches de ocasión destacado por atención personalizada y transparente de su equipo de vendedores.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran el trato profesional, gestión integral de trámites y confianza en el estado de los vehículos, superando experiencias negativas aisladas.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

Ó

Óscar

vendedor · 3 menciones
J

Johan

vendedor · 4 menciones
O

Oswaldo

vendedor · 6 menciones
E

Esther

asesora trámites · 5 menciones
C

Carlos

vendedor · 4 menciones

Servicios destacados

venta de coches de segunda mano
12×
compra de coches usados
8×
revisión de 200 puntos
3×
gestión de trámites
10×
prueba 15 días o 1000km
2×

Para quién es

compradores primerizos

“era la primera vez que me compraba un coche”
vendedores particulares

“nos ayudó con la venta del coche”

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y personalizado por parte del personal. · 18 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

92 %

“el trato que tuve fue espectacular. Sobre todo con Johan”
Profesionalismo

Conocimientos y manejo experto en el proceso de compra/venta. · 12 menciones · 1 negativas

94 %

“es todo un profesional, es quien me estuvo ayudando”
Transparencia

Claridad en explicaciones y ausencia de sorpresas ocultas. · 8 menciones · 1 mixtas

90 %

“explicando todo con claridad y con mucha transparencia”
Rapidez de procesos

Velocidad en trámites, pagos y entregas. · 10 menciones · 3 negativas · 1 mixtas

78 %

“recibimos el dinero el lunes. Es decir, desde el martes hasta el lunes pasaron 6 días”
Estado del vehículo

Condición mecánica y estética de los coches entregados. · 7 menciones · 2 negativas

82 %

“el coche está en un estado espectacular, incluso mejor de lo que esperaba”
Calidad de revisión emergente

Eficacia de las inspecciones previas a la entrega. · 4 menciones · 3 negativas

42 %

“no me habría encontrado los defectos con los que me entregaron el vehículo”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

14 de 18 reseñas son de 4 o 5 estrellas (78 %).

Índice de recomendación

78% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Oswaldo ↔ transmite confianza ×4
Persona Esther ↔ trato cercano ×4
Persona Carlos ↔ atención impecable ×3
Persona Johan ↔ profesional ×3
Persona Óscar ↔ resuelve dudas ×2
Persona Johan ↔ falta interés ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche segunda mano Alcalá Henares”
12 señales
Transaccional “vender coche rápido pago 24h”
5 señales
Transaccional “concesionario ocasión fiable Madrid”
4 señales
Informacional “OcasiónPlus La Garena opiniones”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por Oswaldo o Carlos

Múltiples reseñas destacan su profesionalismo y confianza en ventas y trámites.

Oswaldo Carlos

Consejo Menciona su nombre al llegar para atención personalizada.

A tener en cuenta

Verifica plazos de pago venta

Algunas ventas demoraron más de 24h por revisiones o errores administrativos.

Consejo Confirma fechas exactas de mecánica y pago al entregar el coche.

A tener en cuenta

Inspecciona coche a entrega

Casos de defectos no detectados en revisión de 200 puntos.

revisión de 200 puntos

Consejo Revisa exhaustivamente durante los 15 días o 1000km de prueba.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Alcalá de Henares .

El Miki

2026-06-30

Google

5 estrellas por el trato y servicio recibido por los compañeros del taller David y Jose

Respuesta del propietario:

Hola,
Nos alegra mucho que valores positivamente la atención y servicio que recibiste en el taller. Trabajamos para que tu experiencia sea siempre satisfactoria.
Un saludo.

Eduardo Sanz

2026-06-27

Google

Hace menos de una semana compré un coche, el trato súper amable con nosotros, y muchas gracias a Oswaldo y Johan por brindarnos confianza y resolvernos todas las dudas

Respuesta del propietario:

Hola Eduardo, nos alegra mucho que la compra de tu coche haya ido tan bien y que quedaras contento con la atención recibida. ¡Gracias por confiar en nuestro equipo y valorar nuestro trabajo!

Rares vlad Roman

2026-06-26

Google

Hola,Oscar muy buen profesional y todo lo que me dijo lo cumplió .La verdad que muy buena experiencia hacer tratos con el.gracias

Respuesta del propietario:

Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos seguir cumpliendo con las expectativas.
Un saludo.