Volvo Auto Elia
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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No recomendable para nada!!! Quien vaya a comprar un coche en este establecimiento que se asegure que esté en buen estado.
Ocultan información porque lo que les interesa es vender. A una amiga que les compró el coche se le estropeó en un día, es decir, no pasaron ni 24 horas cuando se quedó sin coche, se le rompió el embrague..es de muy poca ética y profesionalidad que al ofrecer un producto no este en condiciones de vender, es igual que si vas a comprar un medicamento y está caducado.. q poca vergüenza!!!
Buenas tardes Elena, tal y como hemos contestado a tu amiga pasamos a contestar tu comentario:
hemos de decir que en estos casos poco comunes pero que pueden suceder en coches con tantos años como el de tu amiga que tiene ya 18 , por nuestra parte hemos hecho todo lo que tenemos que hacer moral y legalmente que es hacernos cargo de la reparación del coche corriendo con todos los gastos de piezas nuevas, mano de obra y transporte del vehiculo hasta el taller donde se reparo, un embrague se puede romper sin que se pueda prever en la revision ya que el vehiculo no demostro ningun sintoma de ello ni en las pruebas prebias a la enrega ni en la revision realizada antes de la misma, entendemos el enfado y disgusto de tu amiga como ya hemos comentado con ella en el momento de la averia, pero también seria justo que digais todo en vuestros comentarios ya que despues de tres meses hemos tenido un seguimiento telefonico para comprobar que todo seguia bien en el coche y segun nos indica tu amiga es asi, dicho todo esto esperamos que tu amiga disfrute de su compra tal y como lo esta haciendo hasta ahora, tambien decirte que el ejemplo que pones no es muy acertado ya que este producto aun que no caduca como los productos de farmacia si que tienen muchos años y pueden surgir cosas , con respecto a que tenemos poca verguenza no puedes estar mas equivocada por que como ya te indico hemos hecho todo lo necesario para solventar el problema y asi a quedado solucionado.
sin otro particular recibe un cordial saludo.
NO COMPREIS AQUÍ. Si se quieren llevar un buen disgusto compren aqui.! Resulta que he comprado un coche esta semana 17/09/2025 y al DIA SIGUIENTE ya no me funcionaba, se quedaba en neutro y no hay quien lo Moviera de allí, les he llamado me han dicho que se los enviara con la grúa y resulta que el embrague está roto.!! Cosa que SEGUN ELLOS le puede pasar a cualquiera, y puede ser que sí, pero UN DÍA después de la compra me parece surrealista cuando se supone que si el coche está a la venta es porque LO HAN REVISADO A DETALLE Y ES APTO PARA SU VENTA.!! En principio el coche tiene garantía y se están haciendo responsables de poner un embrague nuevo según me dicen, la putada esque yo me compré el coche para poder llegar desde mi trabajo a mi casa y aquí estoy. DESPUES DE UNA SEMANA SIGO SIN coche, viajando al trabajo en autobús y llegando a casa como se pueda.! En fin cada quien es libre de hacer lo que quiera pero no se los recomiendo para nada.!! NO COMPREIS AQUÍ 09/25
Buenos días stephany, desde el equipo de alcauto sentimos mucho la avería que surgió en el vehículo que nos compraste, hemos de decir que en estos casos poco comunes pero que pueden suceder en coches con tantos años como el tuyo que tiene ya 18 , por nuestra parte hemos hecho todo lo que tenemos que hacer moral y legalmente que es hacernos cargo de la reparación del coche corriendo con todos los gastos de piezas nuevas, mano de obra y transporte del vehiculo hasta el taller donde se reparo, un embrague se puede romper sin que se pueda prever en la revision ya que el vehiculo no demostro ningun sintoma de ello ni en las pruebas prebias a la enrega ni en la revision realizada antes de la misma, entendemos tu enfado y disgusto en el momento de la averia, pero también seria justo decir todo en tus comentarios ya que despues de tres meses hemos tenido un seguimiento telefonico para comprobar que todo seguia bien en el coche y segun nos indicais es asi, dicho todo esto esperamos que disfrutes de tu compra tal y como lo estas haciendo hasta ahora.
sin otro particular recibe un cordial saludo.
Nunca más compraría nada en este sitio, y NO RECOMIENDO a nadie que lo haga. Soy de Valencia y les pedí que por favor no me vendieran un coche con problemas, pues desde la DANA mi situación empeoró bastante y necesitaba un vehículo.
Fui a recogerlo y en el trayecto de Madrid a Valencia ya se hizo patente una avería de combustión (la parte trasera llegó negra del humo). 1000€ me ha costado la putada.
Unos embusteros, estafadores y oportunistas.
NO COMPRÉIS AQUÍ.
Muy contento con la atención recibida desde el minuto 0 y con el vehículo que me han vendido, asesorandome desde el primer momento en lo que realmente necesitaba.Trato cercano, profesional y todo según lo prometido. Recomendable 100%
Buenos días Fernando , gracias por la confianza, disfruta de tu coche nuevo .
No se corresponde lo que te dicen con lo que te venden. Me dieron un contrato con una clausula que era una "formalidad" y me vendieron un coche que realmente estaba averiado. Pasaron la ITV el dia de antes (a saber cómo). No los recomendaria nunca porque ademas del engaño, el trato fue de dar largas y no resolver nada, en definitiva un sitio nefasto para comprar un coche.
He comprado aqui mi nuevo vehículo y además me compraron el mio, todo el proceso fue genial y honesto. Me atendió Ivan una atención increíble, estuvimos charlando y probando el coche, después taso el mio y con honestidad me dieron su tasación al instante, dejando reservado el vehículo que estuve probando. El papelo y demás rápido y sencillo explicándote con claridad en todo momento. A dia de hoy los recomiendo sin duda, actualizaremos la reseña en unos meses viendo como se porta el coche y su servicio postventa.
Muy buena atención por parte de Ivan en todo momento, tanto antes como después de la compra. Siempre me han devuelto las llamadas. En cuanto al vehículo, impecable. Sin ningún problema. El coche funciona a la perfección. Rigor en los plazos.
He comprado un Nissan Qashqai hace un mes y estoy encantada con el coche, la verdad, va muy bien. Y el trato y la atención recibida antes de cerrar la compra y después de la misma, ha sido perfecto. Han solucionado todas las dudas y me han atendido muy bien siempre, tanto por teléfono como en persona.
En mi caso el comercial me ha ofrecido un muy buen trato y resolución para mi compra. Hasta el día de hoy no he tenido ningún problema con el coche. Recomendable contar con ellos si tu objetivo es comprar un coche en buen estado.
Hemos adquirido un coche de ocasión y fuimos muy bien atendidos por el responsable. Muy amable, muy buena información del vehículo, y buen servicio durante todo el proceso de compra, incluso nos pareció genial el seguimiento post-venta que han tenido. Totalmente recomendable.
Concesionario totalmente recomendable.
Iván que es el comercial con el traté un gran profesional, me asesoró en todo momento sobre las características del vehículo y sus prestaciones, y el trato fue excelente.
Fui a ver un coche a primera hora de la mañana y me permitieron llevar el vehículo a un taller para comprobar su estado sin poner ningún impedimento, y al estar todo perfecto para medio día ya se habían hecho todas las gestiones necesarias para poder llevarme el vehículo a mí domicilio.
Muchas gracias por todo, ahora a disfrutar del coche nuevo.
Buenas atención post venta
Nos atendio Miguel y el trato fue muy bueno, pudimos probar dinámicamente el coche y el cambio de nombre nos lo hicieron en el momento.
Por ahora el coche va genial y no tengo ni una pega.
Le doy un 4 porque las ruedas de atrás tenían distinta fecha de algún reventón que tuvo y no las cambiaron, aunque decir que me redujeron un poco el precio del coche
(Continuación de la anterior reseña)
Sigue pasando el tiempo, y durante el año que me daban de garantía, les llame infinidad de veces más porque el coche se seguía estropeando cada dos por tres, con averías gordas como el embrague (que se lo tuve que cambiar yo por mi cuenta) cubre cárter, ruedas desgastadas porque eran del 2018 las que tenía, fallo del sistema de air bag, caja de mariposa, válvula EGR, otra vez la bomba de aceite me dio avería, es decir, a día de hoy, me he gastado aproximadamente 6000€ EN AVERÍAS, DE LOS CUALES 4500€ FUERON EL PRIMER AÑO.
Pongo mi historia lo más resumida posible, para que con suerte cuando alguien se decida comprar un coche en este concesionario, se arrepienta y no se le ocurra dar ni un solo euro a estos ladrones y mentirosos, que juegan con el dinero de la gente y con su ilusión.
Por favor, si decides comprar un vehículo, que NUNCA sea en este concesionario, no pases por el calvario e infierno que yo he pasado por culpa de estos sinvergüenzas y sobretodo que no tengan más clientes a los que estafar y ganen dinero a costa de ellos.
Comprar un vehículo es un momento y una decisión muy bonita, no dejes que unos estafadores y mentirosos te lo estropeen.
Buenos días Adry Sanchez, entendemos que su reseña se trata de un error, ya que no tenemos su nombre como cliente y no identifica de que coche se trata, también sospechamos que esta reseña puede ser falsa y que sea usted de la competencia usando este sistema para perjudicarnos, si estos no son los casos le pido que nos explique que problema ha tenido si le hemos vendido un coche por que nosotros no tenemos ningún conocimiento de la succionan que esta exponiendo.
Buenos días, he preguntado en varias ocasiones por un coche que sale anunciado en concreto por un Volvo xc90. Un comercial o dueño la primera vez me comenta que estaba reservado a la semana que estaba vendido hoy vuelvo a llamar y me contesta muy groseramente que no llame más y le digo pues no lo sigan anunciando como que está a la venta. Piénselo dos veces antes de ver coches en esta empresa,no me genera ninguna confianza este compra venta de coches.no entiendo como pueden tener comerciales tan incompetentes o es la forma de trabajar de está empresa
Coches .net no deberían dejar anunciarse a estos señores
Venden los coches y los siguen anunciando no se con que tipo de estrategia comercial
Está claro que para ver coches hay que ir a empresas con buena trayectoria.
Edito mi reseña:
Me vendieron un coche segun ellos con todo nuevo porque era para la hija del dueño, el coche a los 4 meses dejo de funcionar, fallo en el motor ENTERO, la reparacion es mas cara que el coche, ahora me dicen que firme un contrato donde pone que el coche esta averiado, la pregunta es para que voy a comprar un coche averiado.
Tened cuidado con este tipo de gente que lo unico que busca es beneficiarse y lavarse las manos.
Les pedi una copia del contrato y el permiso de circulacion que por cierto despues de 6 meses no me lo han dado, y ninguna respuesta hasta que hemos tenido que llamar y enviar un burofax.
NO COMPREIS AQUI
Acabó de comprar un coche de segunda manos , y todo perfecto.
Me han transmitido seguridad en la compra y en todo momento transparencia , han estado siempre dispuestos a solventar cualquier duda y darme soluciones con respecto al coche que he comprado .
Recomiendo cu la total confianza en la compra de su vehículo deseado .
Saludos y ahora a disfrutar de mi máquina
Llevamos nuestro Smart EQ traído de Alemania, para hacerle la revisión.
Gente maja, sería y sobre todo que saben lo que hacen y en el caso de Smart, cuentan con todas las herramientas para hacerlo.
Como único pero, los tiempos para obtener una cita.
Buenas palabras a la cara y ninguna profesionalidad a la hora de la verdad. Compramos un coche hace un mes, supuestamente todo en condiciones, revisado y cambiado. Sin dar detalles ya que se haría muy larga la explicación, el vehículo al día siguiente estuvo de taller en taller y a día de hoy sigue sin poder proceder a su uso y sin solución. Llamamos con respeto y su respuesta, es pésima hacia el cliente y muy poco respetuoso. No quiero respuesta a este mensaje, solo que se haga visible el tipo de engaño.
En cuanto al trato, muy correcto amables y me ayudaron con todo, incluso me esperaron fuera del horario para recoger el coche.
En cuanto al coche no puedo decir mucho por que lo tengo hace un día pero todo lo que he probado funciona correctamente, más adelante pondré que tal me va con el.
Esta claro que nunca llueve a gusto de todos, pero compramos máquinas con miles de piezas que pueden fallar.
Después de casi cuatro meses el coche dio un fallo con una sonda lambda, la cual me arreglaron, pero volvió a salir. Hablé con Iván y el me lo solucionó todo. Hoy vuelvo a verlos para que me entreguen los papeles del coche, por mi parte un buen sitio para comprar un coche, con un buen trato y profesionalidad, por cierto todos los datos del vehículo en cuanto a kilometraje, mantenimientos y averias es cierto ya que tuve que hablar directamente con el concesionario donde se compró el coche originalmente y me corroboraron todos los datos, otro punto para los chicos de alcauto por sinceridad y buen hacer.
Me vendieron en abril-Mayo de 2021 un dacia sandero con las ruedas traseras del 2015 (no pasa nada, porque según me dice no caducan).. Hemos hecho unos 10.000 km y las ruedas están todas cuarteadas.
Eso pasa me dicen. (yo he tenido bastantes coches, y la verdad, es la primera vez que me pasa). Amén de otras cosas que siempre tienen explicación, lógica, por supuesto🤣🤣🤣🤣En fin, a la hora de vender muy bien, pero luego..... Y eso que me los recomendó un amigo, madre mía.
Buenos días Jose Luis, ya que vemos que nos pones una mala reseña por el mismo caso por el que nos la pone tu hija, te pongo copia de la respuesta que le hemos dado a ella por el asunto de los neumáticos, ya que no tenemos mucho mas que decir, como le he contestado a ella sentimos esta situación.
Sin otro particular recibe un cordial saludo.
Buenos días Paula, desde el equipo de alcauto queremos contestar a tu reseña que ademas de injusta nos parece poco coherente ya que hace 20 meses que te vendimos el coche, entiendo que es fruto de nuestra negativa a cambiarte los neumáticos después de haber pasado tanto tiempo , de ahí la incoherencia, para empezar no hemos tenido noticias tuyas de todo esto que te quejas, en primer lugar si has tenido problemas de pintura en el coche no es culpa nuestra en ningun momento, habria que ver por que te ha saltado la pintura del capo , desconocemos la causa pero desde luego lo que esta claro es que no es culpa nuestra, por otro lado el tema del ruido raro que dices que ha tenido el coche ni nos lo has dicho hasta ahora ni creo que sea real, mas bien parece una exajeracion por tu parte y asi intentar perjudicarnos , respecto a la goma que dices del asiento trasero , ni sabemos a que te refieres ni es de recibo reclamarlo ya que el vehiculo que te hemos vendido tiene 10 años y 188.000 km, lo que quiere decir que no es nuevo y que puede tener este tipo de desgastes interiores, y por ultimo quiero centrarme en el motivo real de tu enfado que es que tienes que cambiar los neumáticos después de haber usado el coche durante 20 meses, creo que en este sentido la queja no da lugar dado que nosotros ni ningún vendedor de vehículos tanto nuevos como usados vamos a hacernos cargo del mantenimiento de los coches, eso por lógica es a cargo del propietario, dicho todo esto quiero recalcar que para nosotros no es agradable que ningún cliente este descontento con su compra, pero también he de decirte que nos parece pretencioso que quieras que te cambiemos los neumáticos después de tanto tiempo, mas habiendo pasado una itv como pasaste a mitad de este año y no te dijeran nada al respecto, sentimos mucho esta situación pero como te digo no nos dejas mas remedio que tener una negativa a tu petición.
sin otro particular recibe un cordial saludo.
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