Carrocerias Rekalde | Vehículos De Segunda Mano y Ocasión en Gipuzkoa - Reparación De Chapa y Pintura

Lamentamos que siga publicando reseñas que no reflejan lo sucedido.

El vehículo adquirido fue un Seat Altea del 2006 y, como ya se le explicó en repetidas ocasiones, la única reclamación que nos realizó fue el cambio de las pastillas de freno y una cerradura… elementos de desgaste y mantenimiento que no está cubierto por la garantía.

En ningún momento nos hemos negado a atender una avería cubierta por la garantía. Lo que no podemos hacer es asumir gratuitamente el mantenimiento ordinario de un vehículo de 20 años.

Calificarnos de “estafadores” o “piratas” no cambia los hechos. Confiamos en que cualquier persona que lea tanto su reseña como nuestra respuesta pueda valorar objetivamente la situación. Asimismo, al haberse publicado varias reseñas similares desde diferentes cuentas, nos reservamos el derecho de poner estos hechos en conocimiento de Google y, si fuera necesario, ejercer las acciones legales oportunas frente a manifestaciones que consideramos falsas y perjudiciales para nuestra reputación.

Compró un Seat Altea del año 2007 y durante seis meses no nos comunicó ninguna avería relacionada con el vehículo. Pasado ese tiempo, nos solicitó que le cambiáramos gratuitamente las pastillas de freno y una cerradura, un elemento de desgaste cuyo mantenimiento corresponde al propietario del vehículo.

Entendemos que una respuesta que no coincide con sus expectativas pueda generar malestar, pero eso no convierte a un mantenimiento ordinario en un defecto del vehículo ni justifica afirmar que no actuamos con transparencia o profesionalidad.

Nuestra forma de trabajar se basa en informar con claridad y cumplir con nuestras obligaciones. Quien nos conoce y ha comprado en nuestras instalaciones sabe cómo trabajamos.

Estimado Samuel Seibian,

Agradecemos sinceramente su valoración de 5 estrellas y sus amables palabras sobre su experiencia con nuestro concesionario. Para nosotros en Carrocerias Rekalde, es un honor recibir comentarios que destacan la profesionalidad y el trato recibido, incluso cuando la compra final no ha podido llevarse a cabo.

Lamentamos que motivos de salud le impidieran adquirir el vehículo. Lo más importante es su bienestar, y nuestras puertas siempre estarán abiertas para usted cuando decida retomar la búsqueda de un coche de segunda mano. Nos complace saber que tanto la gestión de la financiación como la valoración de su vehículo estuvieron a la altura de sus expectativas.

Esperamos su pronta recuperación y estaremos encantados de volver a atenderlo en el futuro. Gracias por su confianza y su recomendación.

Reciba un cordial saludo,
El equipo de Carrocerias Rekalde

Agradecemos sinceramente su excelente valoración de cinco estrellas. Nos llena de orgullo saber que su experiencia con Carrocerias Rekalde ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer un servicio de máxima calidad, tanto en nuestro taller de chapa y pintura como en la venta de coches de ocasión, asegurándonos de que cada cliente encuentre el vehículo perfecto.

Nos alegra que los pequeños detalles, como el llavero y los ambientadores, hayan sido de su agrado, contribuyendo a una experiencia memorable. Creemos en un trato cercano, transparente y profesional para todos nuestros clientes.

Esperamos volver a verle pronto y seguir siendo su concesionario y taller de confianza en San Sebastián y Gipuzkoa. Un saludo.

Samara Tordecilla,

Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su excelente valoración. Nos complace enormemente saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas y que percibió la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo.

En Carrocerias Rekalde, nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y soluciones de calidad, ya sea en nuestro taller de chapa y pintura o en la compraventa de vehículos. Su comentario nos confirma que vamos en la dirección correcta.

Esperamos tener el placer de atenderla nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Carrocerias Rekalde

Daliana Izamar Palomares Guillen,

Muchas gracias por sus amables palabras y la excelente valoración de 5 estrellas. Nos alegra enormemente que su experiencia de compra fuera tan satisfactoria.

En Carrocerias Rekalde, buscamos ofrecer vehículos revisados y garantizados, junto con un trato cercano y profesional. Nos complace que la atención de nuestro equipo haya cumplido sus expectativas y que se sintiera bien asesorada.

Valoramos su confianza y buenos deseos. Esperamos que disfrute su nuevo coche y le recordamos que estamos a su disposición para futuras necesidades, ya sea para otro vehículo o para nuestro taller de chapa y pintura.

Mustafa,

Agradecemos sinceramente sus amables palabras y la excelente valoración de 5 estrellas. Nos complace enormemente saber que su experiencia en Carrocerías Rekalde fue satisfactoria y que percibió la profesionalidad que nos esforzamos por ofrecer.

Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, ya sea en nuestro taller de chapa y pintura o en la compraventa de vehículos. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro.

Un saludo

Agradecemos sinceramente su positiva experiencia con Carrocerias Rekalde. Nos complace saber que está contenta con la compra de su coche de ocasión y con la atención de nuestro equipo.

Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio profesional.

Gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para futuras necesidades, ya sea en nuestro taller de chapa y pintura o para la compraventa de vehículos.

Un saludo