Daniel Guerrero Rodríguez

2025-11-24

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Concesionario atento y personal muy amable, especialmente quien me atendió, José Luis. Gracias

Sr. Mora

2025-11-02

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De todos los concesionarios que he visitado,ha sido el único en darme puerta rápido, pero muy rápido, deben de vender muchos coches .

concha cros

2025-10-02

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Hemos tenido un problema con las ruedas de la furgoneta, vamos de viaje y hemos entrado sin conocer el concesionario. Naikari nos ha atendido estupendamente, ha sido amable y rápidamente ha resuelto el problema. Muy agradecidos, volveremos

Luis Mari Beaumont

2025-09-30

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Un poco complicado para aparcar cerca de la entrada, por lo demás todo correcto,el personal muy amable

Diego Nogales peralo

2025-07-03

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Estoy más que agradecido con el trato recibido en toyota , sobre todo gracias a Bianca que a sido la que me atendió durante todo el proceso ,una persona muy agradable . Estoy contentísimo con mi nuevo YARIS GR.

chompolo1

2025-05-12

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Tremendamente enfadado, me siento engañado. Hace un año compro coche, de ocasión, vendo el mío se me tasa y hacemos la operación, hasta ahí todo bien. Por teléfono así como en el propio concesionario el día de la firma del contrato, se nos dice que el vehículo tiene aparejado dos servicios de mantenimiento, no solo lo oigo yo sino también mi mujer, y es más, preguntamos acerca de esta cuestión una serie de cuestiones. Un año más tarde un buen amigo nos dice que cuidado porque a él en la compra de un sub, también le entraba un mantenimiento pero que en su caso cuando fue a hacerlo, había caducado por arte de magia. Al ver esto llamé yo para preguntar sobre los míos, a lo que en la central me remiten a este concesionario y el mismo que me vendió el coche, Miguel, me dice que él nunca ofreció estos mantenimientos. Puedo asegurar que se nos ofreció en dos ocasiones y una de ellas mientras firmábamos el contrario, pero claro cundo firmas tal testamento no te pones a leer la letra pequeña, fallo mío, pero un año más tarde a este señor se le ha olvidado y ha sufrido una desmemoria repentina. Estoy tan enfadado que me siento engañado y por supuesto será el último Toyota que compremos, no puedes confiar en alguien que te miente y engaña para conseguir una venta.
Que quede claro que la contestación del concesionario dando unos teléfonos y un correo para que nos pongamos en contacto con ellos no es más que una estrategia para quedar bien pues una vez que te pones en contacto con ellos te acaban diciendo lo mismo, que es lo que hay y que te has quedado sin lo prometido. Unos sinvergüenzas. Luego se extrañan de salen del top 5 de marcas más fiables..:

Yolanda Domeño

2025-04-15

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Estoy encantada con el trato recibido en el concesionario de Toyota, tanto por parte de Nahikari, como por parte de Fernando y de Mikel. Son todos unos excelentes profesionales, que me atienden de forma rápida y eficaz y solucionan satisfactoriamente los problemas que suele presentar mi vehículo.

Borja Lozano

2025-04-10

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Muy amables, despues de realizar una campaña en el coche, tuvo una fuga de anticongelante y tras hablar con ellos lo revisaron y lo solucionaron sin coste adicional.

Karmen Perez

2025-01-16

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Además de estar muy contentos con el coche que compramos hace unos meses, Toyota Yaris, queremos agradecer el trato amable de la chica que está en recepción que ha avisado a un compañero, Julen, y en un momento nos ha solucionado un tema de vinculación de móvil. Además de resolutivo ha sido muy agradable. Eskerrik asko!!!

Miguel Angel Ruiz de Azua

2024-10-31

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Muy buen concesionario. Amabilidad y buen trato al cliente. Me informaron y resolvieron todas mis dudas satisfactoriamente. Muy recomendable. A destacar la dedicación y las explicaciones que me dió Jaione. Excelente profesional.

Irati Bbb

2024-09-29

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Encantadisima con la furgoneta y con el trato de Jose Luis. Buenísima atención y entrega del la furgoneta super rapidísima. Comprar el lunes y el viernes ya me estaban entregando la furgoneta. Sin duda el día de mañana si tengo que realizar otra compra volveré.

Alvaro Camacho Garcia

2024-09-17

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La peor experiencia de compra de un vehículo que he tenido jamás.Semanas atrás contacté con este concesionrio para la compra de un Toyota rav4 como coche de empresa, hablé con Miguel el vendedor y al preguntarle por el estado del coche me dice que está perfecto y me manda un video donde no se aprecia las SORPRESAS que nos tenían preparadas Miguel y su concesionario.Nos desplazamos esta mañana desde Màlaga hasta Bilbao y luego en bus hasta San Saebastian donde nos recoge Miguel para llevarnos al concesionario,cuando llegamos a ver el coche lo primero que vemos es que el faro derecho estaba arañado, después de esto revisamos el coche más a fondo y nos damos cuenta que tiene:1°: La señal de los cinturon esta marcado en uno de los marcos interiores del coche como consecuencia de cerrar las puertas y pillar los cinturones con ella; 2°La puerta del copiloto esta llena de picotazos y no tiene otra cosa el vendedor que ponerse a darle con polish a la misma delante de mi socio y mía:3°El coche tiene las aletas y tapa del depósito de gasoil pintadas y parcheadas de una manera que quien lo vea y entienda alucina con lo mal pintado que esta, motas de polvo
adherido a la pintura y bastantes mas desperfectos por todo el coche, tambien observamos que los bajos del coche por la parte del motor tiene todos los plásticos rozados.El estado no es de un coche con 11 meses y poco más de 10000 km.Parece mentira que después de haberle preguntado si el coche estaba bien este Sr nos asegura que estaba perfecto y cuando nos desplazamos para pagarlo nos encontramos con este plan.Eso es de ser poco serios, es increible que un concecionario oficial Toyota haga esta chapuza, al final nos ha decepcionado bastante este concesionario, tambien comento que me han devuelto rapidamente el importe de la reserva!!!