Concesionario Oficial CUPRA Lugaritz | Donostia

Eneko Altzelai Agirre

2026-06-29

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Llevo ya más de un mes con el coche y desde el primer recibimiento de Yolanda hasta la venta del coche el trato ha sido excepcional. Ha sido muy atenta, amable y paciente con nosotros, es muy buena en su trabajo y da gusto tratar con ella.

Mike wachowski

2026-06-23

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Después de comprar hace un año mi primer Cupra Tavascan no e dudado en comprar un segundo Cupra y eléctrico para mi mujer ( Cupra Raval). La atencion por parte de la vendedora es excepcional no hay ni un punto que se quede en el aire , cualquier duda te la resuelve y la limpieza del concesionario es una pasada te sientes como en casa. El tercero a un 100% será Cupra también.

Anxo Iturrarte Desosa

2026-05-12

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Hace casi un mes recibimos el Cupra Terramar,toda la gestión la hicimos con Yolanda Nieto,un placer,reservamos hora para que nos atendiera y desde un principio asta el final ha sido muy atenta,nos consiguio un coche de sustitucion mientras esperabamos el nuestro y muy agradecidos.Llego el nuestro y nos dedico tiempo increible para explicarnos todo,ha sido un placer Yolanda,garacias de parte de Jaione y Anxo

santi Gutierrez

2026-05-08

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Hemos adquirido un Cupra formentor y la verdad es que súper bien, nos atendió Yolanda y la describiría como una persona muy profesional, el servicio post venta genis y el coche estupendo, gracias por vuestra amabilidad,, saludos

Andoni Luis

2026-05-08

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Quiero destacar el excelente trato recibido por parte de Yolanda en Cupra Lugaritz. Desde el primer momento fue muy profesional, cercana y atenta, resolviendo todas nuestras dudas y haciendo que todo el proceso fuese fácil y agradable.
Además, la atención postventa ha sido inmejorable, algo que hoy en día se valora muchísimo. Se nota cuando alguien se implica de verdad y se preocupa por el cliente incluso después de la compra.
Muy agradecidos por la experiencia. Sin duda, totalmente recomendable.

GIANT STORE DONOSTIA SAN SEBASTIAN

2026-05-08

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Hace poco tuve una experiencia excelente en Cupra Lugaritz y quería destacarla porque hoy en día no es tan fácil encontrar un trato tan profesional y cercano a la vez.

Especialmente quiero agradecer a Yolanda, que desde el primer momento fue atenta, transparente y muy implicada en todo el proceso. Se nota muchísimo cuando una persona conoce bien el producto que vende y además disfruta ayudando al cliente. Me asesoró con calma, resolviendo todas las dudas sin presión y haciendo que toda la experiencia fuese muy cómoda y agradable.

Y sobre los coches Cupra… sinceramente, una maravilla. Diseño espectacular, acabados muy cuidados y una conducción que transmite muchísima calidad y deportividad a la vez. Son coches que sorprenden tanto por estética como por comportamiento en carretera. Después de probarlos entiendes perfectamente por qué la marca está creciendo tanto.

Da gusto encontrar concesionarios y personas así. Muy recomendable tanto por el trato recibido como por la calidad de los vehículos.

Ion Lopetegi

2026-05-07

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Tras analizar y probar vehículos PHEV de varias marcas,
hace 1 año decidimos adquirir un Cupra Terramar
Tras comprobar las prestaciones del vehículo, el asesoramiento comercial y la atención recibida desde el SAT de Cupra decidimos la compra de un 2º vehículo, en este caso un Formentor.
Este es el día en el que no puedo estar más satisfecho de las decisiones tomadas.
Destacar el magnífico trato y atención prestada por parte de todo el equipo de CUPRA Lugaritz y en especial del departamento comercial y SAT.

- Para finalizar me gustaría agradecer a Yolanda, dpto. comercial, por toda la atención prestada y por su ejemplar asesoramiento, cercano y profesional.
Un 10 en todo.

Mila esker Yolanda!!!

Ramiro Couceiro Otero

2026-05-07

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Mi experiencia con Yolanda, de Cupra Lugaritz, ha sido sencillamente excelente de principio a fin.

Vi el coche online y contacté con ella por teléfono. Desde el primer momento me transmitió confianza, profesionalidad y una disposición total para ayudarme. No se limitó a responder dudas de forma rápida, sino que se implicó realmente para que todo el proceso fuese claro, ágil y sencillo. En cuestión de unos días ya tenía toda la documentación preparada y todo estaba perfectamente organizado para que, cuando llegase a Donostia, solo tuviera que revisar, firmar y completar la operación con tranquilidad.

El día de la entrega volvió a demostrar un nivel de atención excepcional. Se tomó todo el tiempo necesario conmigo para revisar la documentación, explicarme cada paso y asegurarse de que todo quedaba bien entendido. Después, me explicó con mucho detalle el funcionamiento del coche, sus sistemas, sus opciones y todo lo necesario para salir del concesionario con seguridad y confianza. No hubo prisas, ni sensación de trámite rápido; al contrario, el trato fue cercano, cuidadoso y muy profesional.

Para mí, Yolanda representa exactamente lo que debería ser una comercial de primer nivel: seria, atenta, eficiente, clara, resolutiva y con una calidad humana difícil de encontrar. La compra de un coche puede ser un proceso complejo, especialmente cuando empieza online y se cierra en otra ciudad, pero ella hizo que todo fuese fácil y agradable.

Además, tuvo el detalle de llamarme al día siguiente para preguntarme cómo iba el coche y si necesitaba cualquier tipo de ayuda. Ese seguimiento posterior marca la diferencia y demuestra que su atención no termina en la firma o en la entrega del vehículo.

Solo puedo decir que ha sido un placer tratar con Yolanda. Una profesional excepcional y una atención impecable. Recomiendo totalmente Cupra Lugaritz y, especialmente, trabajar con ella.

Greg

2026-05-07

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Increíble desgana de su comercial Yolanda a la hora de querer vender.. me acerqué a pedir presupuesto para comprar un Cupra y se notaba a la lengua su desgana de querer vender. No solo no me atendió como debía sino que todavía estoy esperando su respuesta por WhatsApp a mis preguntas.. aceroslo mirar.. Más gente competente supondría mejor servicio y más ventas

Jose Mari Emparan

2026-01-13

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3 pinchazos en 1 rueda, magnífica atención del mecánico, muy eficiente.

Navyl

2025-11-04

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Yolanda es una trabajadora excepcional. Nos facilito la compra de nuestro vehículo a pesar de la distancia geográfica y trámites no comunes que había que hacer, a pesar de ser un mes de mucha demanda por ofertas que lanzo la marca. Salió todo muy bien, y nos fuimos con nuestro nuevo vehículo muy contentos. Además, tuvo un gran detalle con nosotros del cual estamos muy agradecidos. La atención recibida ha sido muy buena. Recomiendo este concesionario al 100%

Alex Navarrete

2025-10-20

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Llame por telefono diciendome que me iban a llamar a las pocas horas dandome la informacion, todavia estoy esperando la llamada