Vasa San Sebastián - Concesionario Oficial Volkswagen

¡Muchísimas gracias, Iñaki!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con la compra del Tiguan ha sido tan positiva. Gonzalo se esfuerza cada día por ofrecer un trato cercano, claro y profesional, así que comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento posible.
Ha sido un placer acompañarte en todo el proceso. Disfruta muchísimo de tu nuevo Tiguan y, para cualquier cosa que necesites, aquí nos tienes.
¡Gracias de nuevo por tu confianza!

Hola Ekain,
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes. Nuestro objetivo es que las citas de “atención rápida” se atiendan en el tiempo previsto, y está claro que en tu caso no hemos estado a la altura.
Estamos revisando internamente lo ocurrido para evitar esperas como la que mencionas, tanto en la recepción como en la recogida del vehículo. Te pedimos disculpas por las molestias y nos gustaría poder hablar contigo para entender mejor lo sucedido y ofrecerte una solución.
Si quieres, puedes escribirnos directamente a buzoncliente@vasataldea.eus con tus datos.
Gracias por tu reseña y por darnos la oportunidad de mejorar.

Hola Kepa. Muchísimas gracias por tu reseña y por la confianza al elegirnos para la compra de tu Tayron híbrido enchufable. Lamentamos el retraso ocasionado por parte de la marca, pero nos alegra saber que, a pesar de ello, la atención de Gonzalo estuvo a la altura y pudo acompañarte en todo momento, buscando soluciones y manteniéndote informado durante el proceso.
Nos encanta que la entrega del vehículo haya sido clara y completa, y que pudieras conocer todas las funciones y ajustes del coche desde el primer día. Le trasladaremos tus palabras a Gonzalo, que seguro las recibe con mucha ilusión.
¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Tayron y aquí nos tienes para lo que necesites!
Un saludo

¡Muchísimas gracias por tu valoración Guillermo! 😊
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Alex fue tan excepcional y que disfrutaste cada paso del proceso con tu nuevo ID.4. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio transparente, personalizado y a la altura de lo que nuestros clientes merecen.
¡Disfruta muchísimo tu coche y aquí nos tienes para lo que necesites!

¡Hola, Nahikari!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estáis disfrutando del vehículo y que la atención de Gonzalo ha sido tan positiva.
Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión.
¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutéis del coche! 🚗✨

¡Hola, Paloma!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que la atención de Alex te resultó amable, profesional y transparente, y que el proceso fue fácil y agradable para vosotros.
Le trasladaremos tus palabras, seguro que le encantan.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en VASA!

¡Gracias, Ramón, por tu valoración y por confiar en VASA!
Nos alegra saber que tu experiencia fue ágil y que Álex te atendió con profesionalidad y cercanía. Disfruta de tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos!

¡Buenas tardes Rosario!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu T‑Roc y que la atención de Gonzalo Caballero te ha resultado profesional y cercana.
Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión.
¡Gracias por confiar en nosotros!

¡Muchísimas gracias por tu confianza Ana!
Ha sido un placer acompañarte en la compra de tu T‑Roc. Me alegra saber que te has sentido bien atendido y que todo ha quedado claro durante el proceso.
Estamos a tu disposición para cualquier duda o para ayudarte en lo que necesites en el futuro.
¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo T‑Roc!

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos encanta saber que estás tan contenta con tu nuevo T‑Cross. Trasladaremos tus palabras a Gonzalo, que sin duda se alegrará mucho de saber que su atención, cercanía y disposición para ayudarte marcaron la diferencia. Gracias por confiar en nosotros. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estaremos para lo que necesites!

¡Nos encanta leer tu comentario, Ana! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo ID.4 y que la atención de Gonzalo fue clara y transparente en todo momento. Disfruta al máximo de tu coche eléctrico y recuerda que estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

¡Qué alegría leer tu comentario Nieves! Alex y todo el equipo trabajamos para que cada entrega sea especial. ¡Disfruta del T-Roc y no dudes en visitarnos para cualquier consulta o servicio!