Concesionario Oficial OMODA JAECOO M Automoción Castellón
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Mogacar es un Concesionario Mazda oficial y concesionario de automóviles en Castelló de la Plana, dedicado a la venta de vehículos nuevos Mazda, de ocasión y servicios asociados como mantenimiento y renting.
Ubicado en Avinguda Castell Vell, 87, 12004 Castelló de la Plana, atiende a clientes locales con participación en eventos como la Feria Agrícola de Vinaròs, ofreciendo soluciones adaptadas al área de Castelló.
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He adquirido la versión automática y aunque el consumo es algo más elevado, compensa con lo fácil y agradable te hace la conducción.
¡Muchas gracias, Antonio! Nos alegra saber que estás disfrutando de la comodidad y la conducción de tu Mazda automático.
Gran atención al cliente, gestión excelente, muy amable y servicial, siempre trabajando con una sonrisa. Un placer haber conocido a Rafa y agradecido de que él me haya atendido.
¡Muchas gracias Silviu! Nos alegra saber que Rafa te atendió con tanta amabilidad, dedicación y profesionalidad. Le trasladaremos tus palabras.
Siento una decepción absoluta con el concesionario. Hace 8 meses que firme una compra flexible y no he parado de tener problemas con el coche sin recibir ayuda ni ganas de intentarlo por parte de Ana, la chica de taller que he llamado en diferentes ocasiones y parece que no trabaja ahí porque no ve las llamadas ni las devuelve. Tampoco Guillermo, quien parece que es el jefe de post venta o algo así, trata de justificar cosas que no tienen justificación sin dejarte ni hablar ni explicar. El coche con 5 meses tuvo fallo de motor y me quedé varios días sin vehículo debido a que Mogacar o Mazda tienen siempre alguna excusa. Ahora, me chocaron y he de reparar la chapa. Llevo más de 3 meses a la espera de una cita. Desde luego que es muy triste comprarte un coche con ilusión y recibir este servicio
Buenos días Javier, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Un trato maravilloso, Román Ceba, ha sido un excelente embajador de la marca, y nos ha aconsejado de forma excepcional
Muchas gracias por tu reseña Montse. Nos alegra saber que Román Ceba te ofreció un trato maravilloso y un asesoramiento excepcional durante todo el proceso. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia.
La compra de mi primer coche ha sido una experiencia magnífica. Muy profesionales, encantado con Mazda 3.
Muchas gracias por tu reseña Miguel Ángel. Nos alegra saber que la compra de tu primer coche fue una experiencia magnífica y que estás encantado con tu Mazda3. Gracias por confiar en nosotros y esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo vehículo.
Muy contentos con la compra !!
Natxo nos ha atendido súper bien , se ha esmerado mucho de que tuviéramos el coche a tiempo...ya que no teníamos otro !
Sigue así Natxo! Gracias!
Muchas gracias, Maria, por vuestra valoración. Nos alegra saber que estáis muy contentos con la compra y con la atención recibida por parte de Natxo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Trato fenomenal por parte de los comerciales para la compra de un vehículo nuevo. Lo explican todo muy bien.
Muchas gracias por tu reseña Miguel. Nos alegra saber que recibiste un trato tan positivo por parte de nuestro equipo comercial y que toda la información sobre la compra de tu vehículo fue clara y útil. Gracias por confiar en nosotros.
Tuve una experiencia excelente al comprar mi coche con Román. Desde el primer momento me ofreció un trato cercano, profesional y muy transparente. Me asesoró en todo el proceso, resolvió cada duda con paciencia y consiguió que la compra fuera fácil y agradable. Se nota que le apasiona su trabajo y que busca lo mejor para sus clientes. Sin duda, un comercial totalmente recomendable.
Enhorabuena a Mogacar
Muchas gracias por tu reseña Toni. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente en la compra de tu coche con Román, y que has recibido un trato cercano, profesional y transparente durante todo el proceso. Agradecemos mucho tu confianza y tus palabras hacia nuestro equipo.
Excelente servicio y el taller increíblemente profesionales volveré
Muchas gracias por tu reseña Ainhoa. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio y que nuestro taller te ha parecido increíblemente profesional. Agradecemos mucho tu confianza y estaremos encantados de volver a verte.
Hace cuatro años publiqué una reseña muy positiva sobre este concesionario porque, en aquel momento, mi experiencia fue buena y confié plenamente en ellos. Lamentablemente, hoy tengo que decir todo lo contrario.
Tras realizar la revisión anual de mi vehículo en este mismo servicio oficial, el coche no superó la ITV por un problema de emisiones contaminantes. Resulta difícil de entender cómo un vehículo que acaba de pasar por una revisión completa en un concesionario oficial no cumple ni siquiera con los requisitos mínimos.
La gestión posterior ha sido aún más decepcionante: falta de responsabilidad, poca implicación y ninguna solución clara por su parte. La sensación es que, una vez surge un problema serio, el trato cambia completamente.
Es una pena tener que actualizar mi opinión de esta manera, pero creo que es importante que otros clientes sepan que la calidad del servicio no es la misma que hace unos años.
Buenos días Isabel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Todo super fácil,rápido y el personal encantador
Muchas gracias por tu reseña Barbara, nos alegra saber que todo ha sido fácil, rápido y con una atención agradable. Agradecemos mucho tu confianza.
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