Concesionario Oficial SEAT M Automoción - Castellón

Stefan Caruceriu

2026-02-11

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Buena atención y muy amables dentro del concesionario para agendar citas, probar coches, etc. Sin embargo, en temas de taller tardan bastante en hacer revisiones de mantenimientos y cambios menores.

Beatriz Salvador

2026-01-12

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Hace unos años compramos un coche híbrido y queríamos agradecer a Óscar el trato que nos ofreció sobre todo en el servicio de post venta, ya que gracias a él conseguimos la ayuda del plan Moves. Siempre estuvo disponible ante cualquier duda y nos motivo cuando íbamos a tirar la toalla.
También queremos agradecer el trato de Juan, que está en taller.
Aunque es su obligación como empleados ofrecer una atención correcta, hoy en día es difícil que te ofrezcan un trato así, agradable, cercano y con paciencia.
Gracias

David C P

2025-11-22

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Unos estafadores, no quieren cambiarte la puerta si esta se ha descolgado en garantía, te dicen que es culpa tuya por usar el coche. Yo optaría por otro vendedor más serio.

Adam Guillamon Herrera

2025-11-18

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Hemos visitado esta mañana el concesionario Seat con la intención de comprar un coche. Queríamos ver modelos de coches en persona (colores y acabados), para eso entiendo están los concesionarios. Un comercial llamado Óscar nos ha atendido, pues bien, ha sido la peor experiencia de atención al cliente posible. Una personas super desagradable, hablando con mucho desprecio y sin profesionalidad. Cada pregunta que le formulábamos parecía una ofensa hacia él y nos contestaba de manera muy lamentable. Obviamente nos hemos levantado y nos hemos ido. Han perdido una venta segura porque hemos acabado comprando en Hyundai.

Virginia del Pozo

2025-11-14

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La atención del taller es nefasta y la persona de atención al público es un prepotente. Llamé porque se encendió un testigo luminoso dando un fallo, no supieron decirme nada. Me dan cita a las 09:15. Me dicen que haran la diagnosis y me llamarán para decirme la avería y el presupuesto. A las 17:00 al ver que no me llamaban y no contestaban al teléfono me acerqué al taller. Sin esperar me atendienden, no hay nadie. Me dicen que han hecho la diagnosis pero que no han tenido tiempo de llamarme. Me llevo el coche sin arreglar y no volveré. Eso si, me cobran 62 euros.

Maite Cuadrado Nuevo

2025-10-30

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La verdad es que muy contentos con nuestro león nuevo, muy agradecidos con Óscar que nos asesoro muy bien, fue en el único sitio que tenian el coche para probar, y, ha estado pendiente en todo momento de la entrega y luego también en la postventa. Muchas gracias chic@s
Cuando me compré otro coche volveré sin duda

Tano Sebastia

2025-10-01

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Ésta mañana hemos recogido nuestro Seat León 1.5 ETSI fr DGS 115cv.
Nos lo ha entregado Federico, gran comercial y muy atento a nuestras dudas.
El primer día ya nos atendió el y decidimos formalizar la compra y en menos de un mes hemos tenido el coche, que por cierto va muy bien .
Es un special edition color gris grafeno muy elegante.
También tengo que hablar de Begoña que nos ha gestionado el seguro y nos ha asesorado muy bien.
Así que todo a ido muy rápido y muy bien. Gracias a todos.

Paula Soria Serrano

2025-09-18

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Un coche NUEVO y pagado entero , me da muchísimos problemas, lo llevo al taller oficial porque está en garantía y tengo que ir para cada reparación 3 veces porque a la primera no me lo arreglan “se hacen los suecos” después de 2 días el coche en el taller….. LAMENTABLE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mariale Zorrilla

2025-08-19

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Trato espantoso.

Hicimos cita con Oscar para probar el modelo Ateca y estuvimos 45 minutos esperando porque estaba atendiendo a otro cliente.

Mientras esperábamos, Oscar avisó a su jefe para que nos atendiera, no quiso, y luego el “jefe” atendió a otra persona que llegó mucho después que nosotros, a pesar de que Oscar le dijo que estábamos antes nosotras.

Nos fuimos inmediatamente después de dicha falta de respeto.

Kthai Asia

2025-06-02

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No compréis aquí, servicio post-venta pésimo. A la hora de vender todo muy bonito, pero luego te la meten doblada. Unos sinvergüenzas en toda regla.

Carlos Moragrega Gauchia

2025-05-23

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Buenos días me parece lamentable que tenga que llamar para averiguar el estado de una reclamación de una garantía, me parece más lamentable la argumentación que me han dado y me parece penoso que me digan que tengo que llamar directamente a Cupra cuando el coche os lo he comprado a vosotros,👎👎👎

Celso Segura sanchez

2025-01-21

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Nunca hago reseñas ni para bien ni para mal, pero MMotor desde casi el día uno de comprar mi coche, estaba comprando boletos para que hiciese mi primera reseña.
Hace un par de años tuve un problema con la pantalla de mi Seat Arona.
Tras llevarlo por primera vez, me llaman al día siguiente diciéndome que el problema está solucionado. Tras recoger el vehículo, el problema seguía estando.
Después de llevarlo otras cinco o seis veces más, misma resolución, te llaman y te dicen que está solucionado, y a los días o incluso en la entrega, el problema sigue estando y es más que evidente.
Tras cambiar dos veces la pantalla, y seguir con el mismo problema, en la octava visita descubren que el problema es de la mala conexión que hacía el cable, y tras unos minutos dan solución a un problema de un año largo.
No me cabrea que no encontrasen el problema, sino que cada vez que te llamaban para entregarte el coche te decía que el problema estaba solucionado, haciendo perder cantidad ingente de horas.
Por último y ya para rematar la profesionalidad de este concesionario, me llaman porque la pantalla necesita una actualización ya que si no se hace la misma deja de funcionar.
Acudo a las 15:30 horas, entregando las llaves y preguntando si iban a tardar mucho, respondiendo que NO.
A las 16:50 horas, tras esperar allí y no recibir respuesta, vuelvo a preguntar y me dicen que tardan cinco o diez minutos. En ese momento, el empleado se acerca al taller y en dos minutos me comunican que ya está, que no hacía falta que hubiese acudido ya que la pantalla ya estaba actualizada.
En resumen, te hacen perder el tiempo (dinero no porque tenía el mantenimiento contratado que sino vete a saber), no llevan un control de lo que tiene o no tiene cada vehículo, y cada persona que te atiende parece más inepta que la anterior.
Dicho esto, una pena que una marca como SEAT tenga un servicio así.