Gerard V

2025-11-26

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Jose miguel muy buen vendedor, muy antento en todo momento, muy recomendable como vendedor, todo transparente en todo el proceso y cumplen las fechas establecidas dichas!

Manuel Portero

2025-10-31

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La experiencia asido muy positiva a Marc le pongo un diez es un buen profesional

Rooms Center Bcn

2025-10-25

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Mala experiencia en Cupra Grup Lesseps Martorell

Quiero contar mi experiencia porque salí enfadado, decepcionado y con la sensación de que me habían hecho perder el tiempo. Fui un sábado sin cita al Cupra Grup Lesseps de Martorell y me atendió un chico joven que en principio parecía amable. Me insistió varias veces en hacer una reserva, pero le expliqué que primero debía resolver un tema con mi coche actual. Aun así, acordamos hacer una prueba del Cupra León para el miércoles siguiente.

Ese día fui con mucha ilusión, incluso dejé libre mi agenda en el trabajo para poder probar el coche. Al llegar, el comercial y yo repasamos los números y volvió a insistir con la reserva. Le dije que no la haría de momento y le expliqué la situación de mi coche actual, que tenía que arreglarlo antes de poder hacer nada. En ese momento, me dijo que yo no podría dejar mi coche en otro concesionario así como así, y luego se levantó para ir a buscar las llaves. A los pocos minutos volvió y me dijo que no podríamos hacer la prueba porque el coche se lo había llevado su jefe de ventas.

Me quedé sorprendido, enfadado y sin dar crédito. Había ido expresamente a probar el coche y me fui con la sensación de que, por no haber hecho la reserva, me estaba tratando de otra forma. Para mí eso es una falta de respeto y de profesionalidad imperdonable.

Soy comercial y sé perfectamente cómo se debe tratar a un cliente: si alguien me dice que no quiere el producto, no dejo de atenderlo ni lo trato diferente, simplemente hago un seguimiento.

Y lo más grave es que yo soy un comprador real, iba con toda la intención de comprarme un buen coche, de hecho pensaba dar una buena entrada y estaba muy ilusionado con el Cupra León. Al final, por suerte, acabé comprando mi CUPRA en otro concesionario, donde sí saben cómo tratar a un cliente.

joan carles papiol herranz

2025-10-11

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Despues de llevar a todas las revisió es que tocaba en la marca,decidí ir a un taller de confianza ,donde me llamaron para enseñarme que despues de 122.000km no ne habian cambiado los filtres ni b UJI as,seguiran los de origen,y si me los habian cobrado.
Hace un año en la últims revision que dijeron que tenia que cambiar pastillas de freno ,neumaticos delsnteros,etc…eso si una factura de 900 euros ,solo cambiaron neumaticos delanteros,han durado solo 1 año (30.000) ,creo que nuevamente me roman el pelo.
No lo recomiendo para nada.

Kike Bou diaz

2025-09-18

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Un 10 en atención al cliente, tanto durante como después, no nos quedamos con el coche pq ya se había vendido, pero durante el proceso todo fue excelente, Marc es muy buen comercial y se preocupa de sus clientes, recomiendo 100%

David Garcia Fernandez

2025-08-05

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Recepción pésima por parte de la recepcionista siendo una borde sin ganas de trabajar, los vendedores, clasistas asumiendo que no puedo pagar el coche que yo quería e intentándome colocar otro vehículo solo por mi forma de vestir. Parece ser que para comprar un coche en este concesionario hay que ir de etiqueta para que te hagan caso. No lo recomiendo, mejor ir a Sant Boi

Jesus De La Cruz

2025-07-30

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La atención por parte del Sr. Ricard Moreno fue exquisita. Recomiendo este concesionario por su profesionalidad y atención.

Ana Moreno

2025-07-30

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El trato con el comercial llamado Marc
fue inmejorable
Lo recomendaría 100 %

Rubén Q

2025-07-28

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Hoy he llevado mi coche de leasing ha cambiar una rueda. Todos muy simpáticos y muy amables. El que me ha atendido, creo que se llamaba Miquel, muy profesional . En una hora estaba todo listo y perfecto. Es mi caso muy bien todo.

albert bermudez

2025-07-21

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Trato nefasto al cliente, te venden un coche por mas de 30 mil euros y cuando esta la venta echa se desentienden totalmente, como puede ser que te vendan un coche a los pocos meses de comprarlo se encuentren bichos en el faro trasero y acudes y te dicen que no se hacen cargo por que “no altera al funcionamiento del elemento” sin contar que me compraron el vehículo y a los meses empezaron a llegar denuncias de ese mismo coche porque lo vendieron antes de cambiarlo de nombre, algo impensable por parte de un concesionario y vergonzoso. Cuando se compro el coche tenia un defecto de pintura el cual se comprometieron a reparar y a dia de hoy aun estamos esperando, en fin una verguenza.
Un trato pésimo y una experiencia malísima no lo recomiendo y no volveré

Luis BCN

2025-07-17

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Servicio oficial SEAT. El gran volumen de clientes hace que el trato sea más frío. Después de 15 días sigo esperando respuesta de mi peritación. Veo que responden a mi reseña 7 años después 🤣 Bueno, al menos su peritación fue más rápida que su gestión de redes 🙄

Vik Villalobos

2025-07-15

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Les puse 5 estrellas hace años, hoy me han respondido la reseña y me han recordado cambiarla. Mal trato telefónico e in situ al quejarnos de que nos han rallado el cristal del coche con una pulidora (llevamos el coche para que quitasen unas manchas de pintura). Nunca más fuimos, y no se puede recomendar que se vaya a este sitio.