Catalunya Motor • Concesionario Oficial Cupra | Martorell

Luis Bernal

2026-06-08

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He comprado un dacia gracias a ellos después de tener seat 42 años enhorabuena campeones voy a intentar que todo el que conozca no compre seat enhorabuena

MarinayCarla@hotmail.com Marina Salvador Adrian

2026-04-10

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Nos atendió el Sr. Enric muy bien.

Raquel Cuesta Valenzuela

2026-03-23

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No soy persona de reseñas, pero el asunto ha llegado a obligarme a hacerlo, soy una persona bastante comprensible pero despues de intentar solucionar a nivel interno y hablar con Atencion al Cliente de Seat, y despues de que este taller no reconozca y niegan los echos, ahí va lo que pasó: despues de hacerle la revision( todo conforme ) y recogerlo a la hora en que me dijeron, me presento allí y veo mi coche cerrado y en el lavadero, y cuando me acerco veo que hay una serie de bollos y la pintura rascada de la puerta trasera izquierda, era tan evidente que esos bollos antes no estaban que lo primero qye le dije al que me atendió, cuando él me dice que esto no se ha producido alli y que esto lo ha tenido que hacerse afuera con un carro de la compra ( un poco machista el comentario ) pero bueno, a todo eso me quiere entregar el coche y ven que no está la llave y que no la encuentran, después de hacer el teatro y tenerme alli una hora de reloj buscando en coches y llamando a clientes anteriores, me dicen que no me lo puedo llevar ( y yo evidentemente no traía la otra llave de repuesto ) menos mal que venía acompañada y me llevaron a buscar la otra llave a casa, despues de pagar lo de la revision, me dicen que espere unos dias a ver si aparece, al cuarto día aparece y resulta que se lo habian dado a otra persona por equivocacion 😳, les dije que iba a poner una reclamacion solo por lo del bollo, y ellos me dijeron que no llamase a a atencion al cliente, que me responderian diciendome algo,en fin ( los llamé ) y me dicen que este taller se niegan a hacerse cargo, pues aqui teneis, el trato bochornoso, haciendo creer y aprovechando que soy buena persona, para que salgan de rositas, estuve 2 horas mareandome y gastanto tiempo y gasolina en ir a buscar la otra llave, y lo de la puerta es de traqua, en fin llevaré la hoja de reclamacion a la generalitat y como en esa hoja no quise poner lo que pasó con la llave, volveré para rellenarla de nuevo. Ah y para poner la guinda al pastel se perdió el soporte del movil que tenía en la rejilla del A.C. La primera y la ultima vez que vengo

Sergio

2026-03-18

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Lamentable. Peor imposible. Acertado el calificativo de tuercebotas, leído en otro de los comentarios. Pésima gestión que pagamos los clientes con nuestro tiempo y dinero.
Edito: ahórrense la gestión conmigo, inviertan el tiempo en mejorar el servicio que se ofrece en este taller. El feedback a tener en cuenta es, que no tienen claro como hacer su trabajo y los procedimientos para no hacer perder el tiempo a los clientes llevando el coche una y otra vez, para absolutamente nada.

Alibey Alvarez

2026-01-15

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El chico de los recambio súper majo, genial todo súper bien !!

Eduardo Catalan

2026-01-14

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Muy buena atención y buen servicio de reparaciones y revisiones. Cumplen con compromisos y horario

Frank CAPDEVILA

2025-11-24

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nos atendio el Sr Enric impecable educado i muy profesional muy buen servicio

Marc Perez

2025-10-21

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Va a hacer cerca de dos años que compré el coche aquí (23/11/23). Pagué extensión de garantía y mantenimiento. Ahora, casi dos años después, cuando toca pasar mantenimientos nos hemos encontrado con que el plan de mantenimientos a pesar de haberlo pagado religiosamente, no se activó en su momento gracias a la comercial Sandra, que no hizo su trabajo como debía hacerlo, ella o alguien relacionado. La verdad, me da igual quién fuese. Muy descontento la verdad con la comercial que ya no cogía el teléfono ni respondía whatsapps cuando le estábamos comprando el coche, imaginad ahora.

Después de más de 3 semanas reclamando con factura en mano con todo el mundo para solucionarlo...Sandra finalmente nos da la respuesta de que efectivamente los mantenimientos están contratados, pero que no se activaron en el momento, por lo que ahora la única solución que se nos da es pasar los mantenimientos en los concesionarios de Catalunya Motor, a cada cual lo ponen peor las críticas.

En definitiva, esta solución es un parche, ya que argumentan que solo se aplica el Cupra Care a coches nuevos cuando se compran y que ya no se puede hacer nada. Como si mi coche lo hubiese adquirido de segunda mano, es comprado NUEVO a vosotros...

Es una solución terriblemente impráctica y ridícula, ya que no me permiten pasar los mantenimientos donde a mi me dé la real gana que es para lo que pagué y no para estar anclado a 3 concesionarios específicos. Si manaña me voy a vivir a Madrid, que hago señores? Me como un viaje de 1200 km para ir y volver solo para hacer los mantenimientos? ES RI DI CU LO.

Muy pocas ganas de dar una solución acorde a la lógica general y a la práctica.

Muchas gracias y no volveré a comprar un coche con esta gente y es una pena porque el coche va de perlas, quitando tonterías que imagino que muchos coches tienen, pero la atención postventa es NEFASTA. Tampoco puedo decir que no supiera dónde me estaba metiendo, ya sabía de qué pie cojeáis antes de comprar el coche.

Jose Luis Marin

2025-06-26

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Siempre genial atendido por Sandra.

Jesus Moreno Ballesteros

2025-05-21

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Hola!!! Ahora soy jubilado de SEAT,hace cuatro años me compré un SEAT Ateca Fr y desde el minuto 1 que salió del concesionario hasta la fecha tengo problemas con el navegador,lo habré llevada más de 20 veces y es cierto que se han ido corrigiendo errores pero todavía me sigue dando problemas y por más que lo llevo como tiene la última actualización de software me dicen que no se puede hacer nada,lo último que me falla es la locución del navegador y a la vez si me llaman por tlf. yo no oigo a los que me llaman ellos a mi si,y creo que es un problema importante.
Lo único que pido es que la marca se dé por aludida y tome cartas en el asunto.Gracias

Carlos Lopez

2025-01-17

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Fui a hinchar una rueda y vimos que tenia un clavo.
Me arreglaron el pinchazo al momento.
Buen servicio.

Dirty Harry

2024-12-25

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A parte de caros son unos auténticos tuercebotas. He llevado el coche varias veces para hacerle un par de revisiones y un par de reparaciones y el coche salió siempre peor de lo que entró. Ahora opto por hacerme yo todos los cambios de fluidos y filtros. Por ejemplo, el último cambio de aceite de la caja del cambio Dsg, me lo hice yo mismo y al purgar, salió 1 litro menos de lo que debía haber salido. Efectivamente, al comprobar las facturas de los dos cambios anteriores, hechos en el concesionario, en el último introdujeron 4 litros, mientras que en el primero introdujeron 5. La caja debe haberse encogido con el uso. Por otro lado, se dejaban la mitad de tornillos sin apretar y muchos de ellos ni estaban...no dan ninguna confianza. No vuelvo ni harto de vino. Tal y como está el percal, mi SEAT tiene que durar muchos, muchos años.