Opel Marcos Automoción Orihuela
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
En el directorio de Orihuela, figura Flexicar Orihuela Concesionario de coches de segunda mano en Ctra. Alicante Murcia, 27 lo posiciona como un centro clave para el sector. Concesionario de coches de segunda mano mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión. Los interesados pueden acudir a Flexicar Orihuela
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He comprado hace más de un mes, y no me lo han entregado a la fecha, Miguel la persona que me asesoró en todo el proceso me ha dado largas y me dice cosas fuera de lugar siendo despectivo de que soy una persona extranjera cuando el también lo és, y si le solicito que le han hecho al coche o cuando lo entregan me habla como si me estuvieran regalando algo cuando lo estoy comprando. Pedí hablar con otra persona y la asesora muy grosera simplemente no ayudo en nada. Consideró que si dan una fecha para entregar el coche que ustedes mismo estipulan és para cumplirla, no para jugar con mi tiempo. No recomendaría este Concesionario.
Hola Caroline,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Mi experiencia en Flexicar Orihuela no fue positiva.
El coche que fui a ver tenía varios raspones que no estaban mencionados inicialmente, y solo cuando comenté que eso afectaba mi decisión de compra me indicaron que la empresa se haría cargo.
Durante el proceso surgieron varios costes adicionales de los que no había sido informado previamente, incluyendo un incremento de precio de 400 € en el momento de iniciar los trámites.
También se nos indicó que si no contratábamos garantía adicional el precio final sería más alto, y al comprobar la página vimos que el precio del coche había aumentado. Al día siguiente volvió a bajar.
Con estos cambios de precio y falta de claridad decidimos no continuar con la compra.
Esta es solo mi experiencia personal, pero en mi caso no repetiría ni lo recomendaría.
Hola Miguel,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Mi experiencia con Flexicar Orihuela ha sido un absoluto desastre desde el primer día. Compré un Citroën C3 que, al mes, empezó a dar fallos graves de motor, luz de aceite en rojo y problemas mecánicos que jamás deberían tener un coche recién adquirido.
Lo peor no es el coche: es la forma en la que Flexicar ignora al cliente. He tenido que presentar tres hojas de reclamaciones oficiales porque no dan respuesta, no informan, no solucionan nada y se pasan la responsabilidad entre departamentos como si el cliente no existiera.
La “garantía” que prometen en la venta no sirve de nada cuando luego nadie te atiende.
He aportado vídeos, informes del taller, correos, pruebas… y aun así no se hacen cargo. Es frustrante ver cómo se lavan las manos mientras tú pagas un coche que no está en condiciones.
Mi opinión es clara: no recomiendo comprar aquí bajo ningún concepto. La atención postventa es pésima, y cuando hay un problema serio, te dejan completamente tirado.
Estoy en proceso de seguir reclamando por vías oficiales, porque lo que he vivido aquí no lo deseo a nadie.
Hola Luis,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
UN ENGAÑO. Cotizamos por web nuestro coche para venderlo y nos dieron una cifra. Cuando fuimos a la Tasación nos dijeron que el coche valía 2500 euros menos que la mínima tasación dada por web. Esto nos lo dijeron casi sin ver el coche. El cual está impecable de motor, caja y carroceria. Te engañan dando un precio en la web y luego cuando vas a la tasación te rebajan 2500 euros así sin más. NO SE DEJEN ENGAÑAR VRNDAN EL COCHE POR SU CUENTA
Hola,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Miguel el comercial que nos atendió, lo hizo de forma muy profesional y muy cercano como persona. Quedamos muy satisfechos con la atención que nos prestó éste trabajador tan joven y tan preparado para ejercer su trabajo. Si todos los trabajadores hicieran su cometido como Miguel, sería mucho más agradable ir a gestionar los trámites que se necesiten. Gracias por tu atención Miguel
luis,
¡Gracias por su comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Excelente opción para comprar tu coche!
Recomiendo ampliamente este concesionario, por su atención personalizada, su acompañamiento en el proceso de compra y la confianza que transmiten en la asesoría. Sin duda, lo volvería a elegir!
Isabel,
¡Gracias por su comentario!
Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Flexicar ha superado mis expectativas. Fui con algunas dudas porque había tenido malas experiencias en otros concesionarios, pero aquí todo fue diferente: un trato honesto, información clara y mucha paciencia para resolver cada una de mis preguntas. Sin duda los recomiendo
Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
Compré mi nuevo coche en Flexicar y estoy encantado con la experiencia. Desde el primer momento el trato fue profesional y transparente. Me entregaron el coche en excelentes condiciones y todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. Totalmente recomendables.
Hola Alvaro,
¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido.
Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Quiero agradecer especialmente la atención de Bettina, que fue un encanto en todo momento. Me atendió con paciencia, profesionalismo y una amabilidad que se agradece cuando tienes tantas dudas al cambiar de coche. Se tomó el tiempo de explicarme cada detalle, sin presiones y con total sinceridad.
Hola Lissett
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Un DESASTRE, sin más. Tres veces tuve que ir a por el vehículo, llamándome todas las veces, que el vehículo estaba listo. Desde problemas de chapa y pintura, hasta no haber pasado la Itv y cuando van a pasarla..... El vehículo NO LA PASA. Sin ningún tipo de empatia hacia mi, ni ser capaz de contestar a los mensajes. TOTALMENTE desaconsejable.
Hola José,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
¡Excelente experiencia de compra!
Desde el primer momento que entré a la tienda, el trato fue inmejorable. Todo ello gracias a Miguel, y no tengo más que palabras de agradecimiento por su profesionalismo, amabilidad y conocimiento. Escuchó con atención lo que estaba buscando, me explicó cada detalle con claridad y me ofreció varias opciones que se ajustaban a mis necesidades y presupuesto, sin presionarme en ningún momento.
Lo que más destaco de Miguel ha sido su honestidad y cercanía, cualidades que hoy en día no se encuentran fácilmente en un vendedor. 🚘🎊
Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
Tuve la suerte de ser atendido por miguel a la hora de que me aconsejasen un vehículo para mi día a día.
Sin duda se nota la experiencia y el trato cercano que es lo más importante, me hizo sentir como si estuviese hablando con un amigo de toda la vida, muy cercano al cliente y un amplio conocimiento en el mundo del motor, hoy en día cuesta encontrar gente con ese entusiasmo por el motor.
Se lo recomiendo a todo el mundo.
Estoy muy feliz con la compra que cerré con miguel, un saludo a todo el equipo.
Hola @Nombre del cliente
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
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