LG

Luis Garcia Martinez

2025-12-11

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Me aconsejaron llevar el coche y la verdad el trato y la reparación todo muy profesional estoy muy contento con el trabajo y el
Servicio y desde el minuto 1 paco me explicó todo bien para que lo entendiera y la verdad muy profesional.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Luis!
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que tanto el trato como la reparación estuvieron a la altura de tus expectativas. Agradecemos especialmente que destaques la profesionalidad de Paco y la claridad con la que te explicó todo desde el primer momento.

Gracias por confiar en Peugeot Marcos Automoción Orihuela. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

SG

Sandra Gutierrez Gomez

2025-12-06

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Hace dos meses sufrimos las consecuencias de una inundación y nuestros vehículos se vieron afectados. He tenido la grandísima suerte de que me haya atendido personalmente el jefe de taller Gerardo, un gran profesional y además una persona con una gran empatía. Nos ha acompañado durante todo el proceso con el Consorcio desde la honestidad y aportandonos tranquilidad. Gracias también a su compañero Paco Miralles en recepción, que importante es la educación y la simpatía cuando se trabaja cara al público. Muchas gracias por todo!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Sandra!
Lamentamos profundamente la situación tan complicada que vivisteis con la inundación, y nos alegra saber que Gerardo y Paco pudieron acompañaros en todo el proceso, aportando tranquilidad y un trato profesional y cercano. Para nosotros es fundamental estar a la altura en momentos así, y tus palabras nos refuerzan y motivan.

Gracias por confiar en Peugeot Marcos Automoción Orihuela. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites. 🚗💙

JD

juan david duarte

2025-12-04

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La verdad estoy muy safisfwcho.
Paco y Yani me han hecho sentir más qué bienvenido. Se los he dicho encontrar gente de cara al público que nos traten como ellos es difícil.
Buen trabajo.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra muchísimo saber que estás tan satisfecho y que Paco y Yani te hicieron sentir tan bien atendido. Coincidimos contigo: es un placer contar con profesionales así de cercanos y volcados en el cliente.

Gracias por confiar en Peugeot Marcos Automoción Orihuela. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

MI

Miguel Iglesias

2025-12-04

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Llevé el coche por una campaña (cambio de la correa del árbol de levas). Al devolverme las llaves me dicen "Aceite en muy mal estado. Debe de cambiarlo imperativamente". El aceite se había cambiado 2000Km antes. El procedimiento de la garantía al cambiar la correa es sacar el aceite. Si estaba en tan mal estado, cómo volvieron a reintroducirlo en el motor?. Se lo comunico y buscan cualquier excusa sin asumir la responsabilidad. 1. O el aceite estaba en buen estado pero no se debe reintroducir y se tiene que asumir un recambio. o 2. El aceite estaba en mal estado y no tendrían que haberlo reintroducido. Aún espero una disculpa. Es una vergüenza.

Respuesta del propietario:

Hola, Miguel.
Lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos tu malestar. La gestión del aceite durante una intervención en campaña debe ser totalmente transparente, por lo que queremos revisar tu caso para aclararlo y darte una explicación precisa.

Para poder acceder al historial de la intervención y revisar exactamente qué ocurrió, te agradeceríamos que nos facilitaras la matrícula del vehículo escribiendo a: marketing.peugeot@marcosautomocion.com

Queremos analizar el procedimiento seguido, verificar la información y darte una respuesta formal.
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia; nos ayuda a mejorar nuestros procesos y comunicación.

EC

Elena Cantos jimenez

2025-11-29

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Nos hemos comprado un Opel corsa, y desde el primer momento Victor, el chico que nos ha vendido el coche, en todo momento super amable y atento, no doy mas estrellas porque no se puede. SUPER RECOMENDADO!!!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Elena!
Nos alegra enormemente saber que estáis tan contentos con vuestro Opel Corsa y que Víctor os atendió con tanta amabilidad y atención desde el primer momento. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir dando lo mejor.

Gracias por vuestra recomendación. ¡Disfrutad muchísimo del coche y aquí estamos para lo que necesitéis en Peugeot Marcos Automoción Orihuela!

CP

Cristina Palacios Lopez

2025-11-13

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No he podido tener peor experiencia con el taller ni con el coche, que parece programado para durar 10 años. Después de llevarlo por consejo de talleres externos, y habiendo sido revisado en varios mecánicos y electricistas especializados, me recomiendan llevarlo a una casa oficial porque creen que el problema es de software. Tras pocos días me llaman para decirme que ya tienen mi coche arreglado, sin haberme informado antes sobre el diagnóstico y que son 225€ por un cable suelto. Algo extraño de base, ya que el coche había sido revisado en varias ocasiones. Pero lo importante para mi era arreglar el coche para venderlo y quitármelo de encima, porque cada pieza que he intentado cambiar ¡¡¡son más caras que las de de Audi!!! Pues recojo el coche, y no duro en carretera ni un minuto!!!Me salta el testigo del motor y compruebo que sigue presentando los mismos fallos con los que los lleve.

Vuelvo a dejarlo y pido que me devuleva el dinero. Y después de varias semanas, y conversaciones surrealistas, ahora parece que el coche tiene una serie de problemas que, no sabemos como, no aperecían en el primer diagnóstico. Y pretenden que pague dos diagnósticos de no se cuántas horas, que vienen a decir que todos los problemas son por una batería en mal estado, que no hace ni dos meses (y que ellos saben) y que se cambió junto con un alternador, que se les compro a ellos mismos, y un captor del motor, todos ello al parecer la máquina no detectó desde el incio.
Así que, ahora resulta que, la avería motor, el fallo en la caja de cambios, el sistema antiderrape, y otra serie de fallos electrónicos se van a solucionar con el cambio de la batería y del captor. Batería que NO QUIERO cambiar en su taller porque todavía está en garantía, y cuesta 350€. ¿CASUALIDAD? Yo creo que no.

Respuesta del propietario:

Hola, Cristina,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comentas. En Peugeot Marcos Automoción trabajamos para ofrecer un servicio transparente y eficaz, por lo que sentimos mucho que tu percepción haya sido diferente y que tu visita no haya cumplido tus expectativas.

Queremos revisar tu caso con todo el detalle que merece para poder darte una explicación clara y una solución adecuada. Para ello, te agradeceríamos que, por favor, nos envíes la matrícula de tu vehículo al correo marketing.peugeot@marcosautomocion.com Con esa información podremos localizar tu expediente y analizar exactamente lo ocurrido en cada una de las intervenciones.

Gracias por compartir tu opinión; nos ayuda a mejorar.
Saludos.

NR

Nico Rexwinkel

2025-11-12

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La mujer que me atendió fue muy amable y profesional. A pesar de mi escaso español, se comunicó perfectamente y el precio de la revisión de dos años para mi Peugeot 2008 me fue explicado con claridad y, sin duda, asequible. Volveré seguro. Gracias al equipo de Peugeot Marcos Automoción Orihuela.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Nico! 😊
Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la explicación del servicio fue clara a pesar de la barrera del idioma. En Peugeot Marcos Automoción Orihuela trabajamos para ofrecer una atención cercana, profesional y comprensible para todos nuestros clientes.
¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! 🚗💙

SC

Sergio Casanova

2025-11-10

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Siempre perfecto tanto en servicio,atención de personal y calidad!

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Sergio! 😊
Nos alegra saber que siempre quedas satisfecho con nuestro servicio y atención. En Peugeot Marcos Automoción Orihuela trabajamos cada día para mantener esa calidad que nuestros clientes merecen.
¡Gracias por tu confianza! 🚗💙

JL

Jose Luis Hernández

2025-11-04

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Trato formidable y personal altamente cualificado. Muy contento con el trabajo efectuado en mi vehículo.

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, José Luis! 🚗💙
Nos alegra saber que quedaste tan satisfecho con el trabajo realizado en tu vehículo y que valoras la profesionalidad y el trato de nuestro equipo en Peugeot Marcos Automoción Orihuela.
Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en tus próximas visitas. 🙌

El equipo de Peugeot Marcos Automoción Orihuela

MJ

Mª José V.M.

2025-10-31

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Recién salida del concesionario con peugeot 3008 gt nuevo, atendida por Pilar con trato inmejorable, una persona cercana, que lo vive como si fuera para ella misma y que recomiendo al 100%, coche nuevo en menos de 3 días

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Mª José! 🚗💙
Nos alegra enormemente saber que estás disfrutando de tu nuevo Peugeot 3008 GT y que Pilar te ofreció un trato cercano, profesional y lleno de entusiasmo.
Agradecemos mucho tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🙌

El equipo de Peugeot Marcos Automoción Orihuela

NA

Nieves Amoros

2025-10-27

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Hemos comprado un Peugeot 2008 Allure a través de Adolfo López, persona muy agradable y comprometida con su trabajo, se nota que le gusta lo que hace. Nuestra experiencia ha sido de 10!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Nieves! 🚗💙
Nos alegra saber que tu experiencia de compra en Peugeot Marcos Automoción Orihuela ha sido de 10 y que Adolfo te ha acompañado con amabilidad y compromiso durante todo el proceso.
Disfruta mucho de tu nuevo Peugeot 2008 Allure y esperamos verte pronto de nuevo. 🙌

El equipo de Peugeot Marcos Automoción Orihuela

TS

Trino Selma Oltra

2025-10-23

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Un placer volver a tratar con el señor Adolfo,,es el segundo vehículo que le compró de la marca Peugeot y el trato personal con el es inmejorable.

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Trino! 🚗💙
Nos alegra enormemente que vuelvas a confiar en Peugeot Marcos Automoción Orihuela y que el trato con Adolfo haya sido, una vez más, excelente.
Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y esperamos verte de nuevo en tu próxima visita. 🙌

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