Citroën Marcos Automoción | Orihuela

Concesionario de automóviles en Orihuela (Alicante)

4.3 (287 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Citroën Marcos Automoción | Orihuela es un concesionario de automóviles autorizado Citroën que ofrece vehículos nuevos como el Nuevo C3, ë-C3 Aircross eléctrico e híbrido, y series especiales Collection 2026 para C3, C3 Aircross y C4, junto con opciones de segunda mano.

Servicio de chapa y pintura profesional.

Tienda de repuestos para automóviles y neumáticos.

Taller de automóviles y taller mecánico para mantenimiento y reparaciones.

Venta de vehículos de segunda mano y de ocasión.

Tecnologías de asistencia como cámara de visión trasera, navegación conectada y suspensiones Advanced Comfort® en modelos Citroën.

Ubicado en Carretera Murcia-Alicante, Km 28, 03300 Orihuela, Alicante, proporciona servicios integrales de movilidad para clientes en Orihuela y alrededores.
Actividades: Concesionario de automóviles Servicio de chapa y pintura Tienda de repuestos para automóviles Taller de automóviles Taller mecánico Tienda de neumáticos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Citroën Marcos Automoción | Orihuela, Carretera Murcia-Alicante, Km 28, 03300 Orihuela, Alicante
Sitio web: https://www.marcosautomocion.es/citroen

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Aseos unisex

Qué ofrece

Artículos usados
Cambio de aceite
Lavado de coches
Servicios de reparación

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Bucle magnético asistencial
No hay asientos adaptados para discapacitados

Planificación

Se necesita cita

Opciones de servicio

A domicilio
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones no disponibles

Ubicación de Citroën Marcos Automoción | Orihuela

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Opiniones de Citroën Marcos Automoción | Orihuela

4.3 (287 reseñas)

Última sincronización: 1 de septiembre de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Citroën Marcos Automoción | Orihuela (últimos 2 años)

4,3

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato excelente ✓ Vendedores profesionales ✓ Instalaciones amplias ! Problemas taller ! Largas esperas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Citroën en Orihuela alabado por el trato cercano y profesional de sus comerciales, pese a quejas recurrentes en el taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran a vendedores como Israel y Miguel Ángel por su empatía, honestidad y resolución de dudas, generando confianza en compras de vehículos.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

I

Israel

comercial · 10 menciones
MÁ

Miguel Ángel

comercial · 9 menciones
ÁC

Álvaro Córdoba

comercial · 1 mención

Servicios destacados

vehículo de ocasión
2×
taller mecánico
3×
reparación AdBlue
2×
Citroën Berlingo
1×

Para quién es

compradores primerizos

“hasta cómo regular los espejos, que íbamos un poco perdidas”
familias

“resolviendo todas nuestras dudas con paciencia”

Zonas exposición instalaciones taller

Marcas Citroën AdBlue

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Trato comercial

Atención cercana y amable de los vendedores en ventas y visitas. · 17 menciones

95 %

“Trato excelente, rápido y atento. Quiero resaltar la atención de Israel”
Profesionalidad vendedores

Capacidad para resolver dudas, asesorar honestamente y seguir post-venta. · 15 menciones

94 %

“un tío súper profesional, con don de gentes, atento, simpático”
Resolución dudas emergente

Explicaciones claras y pacientes sobre vehículos y procesos. · 12 menciones

93 %

“resolviendo todas nuestras dudas con paciencia y claridad”
Instalaciones

Espacios amplios y limpios en el concesionario. · 2 menciones

92 %

“Instalaciones muy amplias y limpias”
Servicio taller

Gestión de reparaciones, esperas y comunicación en taller. · 3 menciones · 3 negativas

12 %

“me dan largas y si la pieza no llega ... He llamado 40 veces”
Tiempos espera taller emergente

Retrasos en reparaciones y falta de vehículo de sustitución. · 3 menciones · 3 negativas

8 %

“pasé un mes entero sin coche ... lo tienen casi dos semanas”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

17 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (85 %).

Índice de recomendación

85% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Israel ↔ profesional ×8
Persona Israel ↔ resuelve dudas ×7
Persona Miguel Ángel ↔ honesto ×4
Persona Miguel Ángel ↔ atento ×5
Servicio taller mecánico ↔ largos retrasos ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche Citroën ocasión Orihuela”
8 señales
Informacional “concesionario Citroën Orihuela opiniones”
5 señales
Navegacional “vendedor Israel Citroën Orihuela”
4 señales
Transaccional “taller Citroën reparación Orihuela”
3 señales
Comparativo “comparar concesionarios coches Alicante”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por Israel o Miguel Ángel

Múltiples reseñas destacan su profesionalidad y atención personalizada en ventas.

Israel Miguel Ángel

Consejo Menciona su nombre al llegar para una experiencia óptima en compra o dudas.

A tener en cuenta

Evita taller sin planificación

Quejas recurrentes por esperas largas y falta de comunicación en reparaciones.

taller mecánico

Consejo Lleva vehículo de sustitución propio y llama frecuentemente para actualizaciones.

Recomendado

Visita la exposición

Valorada por su amplitud y limpieza, ideal para ver vehículos.

exposición

Consejo Ve en horario menos concurrido para atención sin prisas.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Orihuela .

Conny Agudelo

2026-08-27

Google

Profesionalidad, rapidez , buen servicio
La chica qué me atendió (disculpad no recuerdo su nombre) muy amable , atenta en todo momento y muy profesional

Respuesta del propietario:

Hola, Conny. Muchas gracias por compartir tu experiencia en Citroën Marcos Automoción Orihuela.

Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido, profesional y cercano. Aunque no recuerdes su nombre, trasladaremos tu reconocimiento al equipo por la atención tan amable y pendiente en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊

Cayetano Pastor

2026-08-24

Google

Servicio, atención personalizada y amabilidad.

Respuesta del propietario:

Hola, Cayetano. Gracias por actualizar tu valoración sobre Citroën Marcos Automoción Orihuela.

Nos alegra saber que continúas destacando el servicio, la atención personalizada y la amabilidad de nuestro equipo. ¡Gracias por seguir contando con nosotros! 😊

Vicente Maciá

2026-08-21

Google

Muy satisfecho con el servicio y profesionalidad de Israel Navarro. Volveremos seguro a por el siguiente!

Respuesta del propietario:

Hola, Vicente. Nos alegra muchísimo saber que la atención y profesionalidad de Israel Navarro hicieron que tu experiencia en Citroën Marcos Automoción Orihuela fuera tan positiva.

Le trasladaremos tus palabras. ¡Será un placer volver a recibirte cuando llegue el momento del siguiente! 🚗