KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Citroën Marcos Automoción | Orihuela

Concesionario de automóviles en Orihuela (Alicante)
4.3 (287 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Citroën Marcos Automoción | Orihuela es un concesionario de automóviles autorizado Citroën que ofrece vehículos nuevos como el Nuevo C3, ë-C3 Aircross eléctrico e híbrido, y series especiales Collection 2026 para C3, C3 Aircross y C4, junto con opciones de segunda mano.

  • Servicio de chapa y pintura profesional.
  • Tienda de repuestos para automóviles y neumáticos.
  • Taller de automóviles y taller mecánico para mantenimiento y reparaciones.
  • Venta de vehículos de segunda mano y de ocasión.
  • Tecnologías de asistencia como cámara de visión trasera, navegación conectada y suspensiones Advanced Comfort® en modelos Citroën.

Ubicado en Carretera Murcia-Alicante, Km 28, 03300 Orihuela, Alicante, proporciona servicios integrales de movilidad para clientes en Orihuela y alrededores.

Actividades
Concesionario de automóviles Servicio de chapa y pintura Tienda de repuestos para automóviles Taller de automóviles Taller mecánico Tienda de neumáticos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
Citroën Marcos Automoción | Orihuela, Carretera Murcia-Alicante, Km 28, 03300 Orihuela, Alicante

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Aseos unisex

Qué ofrece

  • Artículos usados
  • Cambio de aceite
  • Lavado de coches
  • Servicios de reparación

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Bucle magnético asistencial
  • No hay asientos adaptados para discapacitados

Planificación

  • Se necesita cita

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda
  • Servicios en las instalaciones no disponibles

Ubicación de Citroën Marcos Automoción | Orihuela

Opiniones de Citroën Marcos Automoción | Orihuela

4.3 (287 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Citroën Marcos Automoción | Orihuela (últimos 2 años)

4,3
★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Trato excelente Vendedores profesionales Instalaciones amplias ! Problemas taller ! Largas esperas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Citroën en Orihuela alabado por el trato cercano y profesional de sus comerciales, pese a quejas recurrentes en el taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran a vendedores como Israel y Miguel Ángel por su empatía, honestidad y resolución de dudas, generando confianza en compras de vehículos.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • I
    Israel
    comercial · 10 menciones
  • Miguel Ángel
    comercial · 9 menciones
  • ÁC
    Álvaro Córdoba
    comercial · 1 mención

Servicios destacados

  • vehículo de ocasión
  • taller mecánico
  • reparación AdBlue
  • Citroën Berlingo

Para quién es

  • compradores primerizos
    “hasta cómo regular los espejos, que íbamos un poco perdidas”
  • familias
    “resolviendo todas nuestras dudas con paciencia”
Zonas exposición instalaciones taller
Marcas Citroën AdBlue

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Trato comercial
    Atención cercana y amable de los vendedores en ventas y visitas. · 17 menciones
    95 %
    “Trato excelente, rápido y atento. Quiero resaltar la atención de Israel”
  • Profesionalidad vendedores
    Capacidad para resolver dudas, asesorar honestamente y seguir post-venta. · 15 menciones
    94 %
    “un tío súper profesional, con don de gentes, atento, simpático”
  • Resolución dudas emergente
    Explicaciones claras y pacientes sobre vehículos y procesos. · 12 menciones
    93 %
    “resolviendo todas nuestras dudas con paciencia y claridad”
  • Instalaciones
    Espacios amplios y limpios en el concesionario. · 2 menciones
    92 %
    “Instalaciones muy amplias y limpias”
  • Servicio taller
    Gestión de reparaciones, esperas y comunicación en taller. · 3 menciones · 3 negativas
    12 %
    “me dan largas y si la pieza no llega ... He llamado 40 veces”
  • Tiempos espera taller emergente
    Retrasos en reparaciones y falta de vehículo de sustitución. · 3 menciones · 3 negativas
    8 %
    “pasé un mes entero sin coche ... lo tienen casi dos semanas”

Distribución de puntuaciones

5
17
4
0
3
0
2
0
1
3
17 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (85 %).

Índice de recomendación

85% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Israel profesional ×8
  • Persona Israel resuelve dudas ×7
  • Persona Miguel Ángel honesto ×4
  • Persona Miguel Ángel atento ×5
  • Servicio taller mecánico largos retrasos ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “comprar coche Citroën ocasión Orihuela”
    8 señales
  • Informacional “concesionario Citroën Orihuela opiniones”
    5 señales
  • Navegacional “vendedor Israel Citroën Orihuela”
    4 señales
  • Transaccional “taller Citroën reparación Orihuela”
    3 señales
  • Comparativo “comparar concesionarios coches Alicante”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide por Israel o Miguel Ángel

Múltiples reseñas destacan su profesionalidad y atención personalizada en ventas.

Israel Miguel Ángel
Consejo Menciona su nombre al llegar para una experiencia óptima en compra o dudas.
A tener en cuenta

Evita taller sin planificación

Quejas recurrentes por esperas largas y falta de comunicación en reparaciones.

taller mecánico
Consejo Lleva vehículo de sustitución propio y llama frecuentemente para actualizaciones.
Recomendado

Visita la exposición

Valorada por su amplitud y limpieza, ideal para ver vehículos.

exposición
Consejo Ve en horario menos concurrido para atención sin prisas.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Orihuela .

PR
Pedro Ródenas Santacreu
2026-03-06
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He de decir que finalmente no compré el citroen pero no fue por falta de empeño de su vendedor Miguel Ángel del grupo Marcos en Orihuela. Un tío súper profesional, con don de gentes, atento, simpático, empatico y perseverante. Insisto si no hubiera comprado el coche que he comprado me habría llevado un citroen solo por ese gran vendedor y gran persona. Lo recomiendo al 200%.

Gracias por todo Miguel Ángel!!!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Pedro!
Nos alegra mucho saber que la atención de Miguel Ángel fue tan positiva. Comentarios como el tuyo reflejan la dedicación y profesionalidad de nuestro equipo.

Esperamos poder atenderte en el futuro. ¡Gracias también por tu recomendación!

DC
david cabrera
2026-03-05
Google review logo Google

Trate con Israel y mi experiencia fue muy buena excelente comercial y persona, tuve un problema con el código de las llaves del coche y me lo resolvió. muy profesional

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, David!
Nos alegra saber que tu experiencia con Israel fue tan positiva y que pudo ayudarte a resolver el problema con el código de las llaves. Comentarios como el tuyo reflejan el compromiso y la profesionalidad que buscamos cada día.

PA
Pablo Arenas parra
2026-03-05
Google review logo Google

Que gusto tratar con esta empresa, por descontado que el coche me encanta pero no puedo estar más encantado del trato del comercial de Citroen que me vendió un vehículo de ocasión , Israel es lo más , menudo profesional! Totalmente recomendado!!!!!

Respuesta del propietario:

¡Muchísimas gracias, Pablo!
Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con tu vehículo y, sobre todo, con la atención recibida por parte de Israel. Comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento a su profesionalidad y dedicación.

¡Disfruta mucho de tu coche y gracias por recomendarnos! 😄🚘

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Martes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Miércoles 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Jueves 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Viernes 09:00 - 13:30, 16:30 - 20:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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