Flexicar Orihuela | Concesionario de coches de segunda mano

Mi experiencia con Flexicar Orihuela ha sido un absoluto desastre desde el primer día. Compré un Citroën C3 que, al mes, empezó a dar fallos graves de motor, luz de aceite en rojo y problemas mecánicos que jamás deberían tener un coche recién adquirido.

Lo peor no es el coche: es la forma en la que Flexicar ignora al cliente. He tenido que presentar tres hojas de reclamaciones oficiales porque no dan respuesta, no informan, no solucionan nada y se pasan la responsabilidad entre departamentos como si el cliente no existiera.
La “garantía” que prometen en la venta no sirve de nada cuando luego nadie te atiende.

He aportado vídeos, informes del taller, correos, pruebas… y aun así no se hacen cargo. Es frustrante ver cómo se lavan las manos mientras tú pagas un coche que no está en condiciones.

Mi opinión es clara: no recomiendo comprar aquí bajo ningún concepto. La atención postventa es pésima, y cuando hay un problema serio, te dejan completamente tirado.

Estoy en proceso de seguir reclamando por vías oficiales, porque lo que he vivido aquí no lo deseo a nadie.

¡Excelente experiencia de compra!
Desde el primer momento que entré a la tienda, el trato fue inmejorable. Todo ello gracias a Miguel, y no tengo más que palabras de agradecimiento por su profesionalismo, amabilidad y conocimiento. Escuchó con atención lo que estaba buscando, me explicó cada detalle con claridad y me ofreció varias opciones que se ajustaban a mis necesidades y presupuesto, sin presionarme en ningún momento.
Lo que más destaco de Miguel ha sido su honestidad y cercanía, cualidades que hoy en día no se encuentran fácilmente en un vendedor. 🚘🎊

NO RECOMIENDO COMPRAR COCHE CON ESTA EMPRESA, SON UNOS IRRESPONSABLES Y ESTAFADORES. he comprado un coche hace 3 meses, de principio ya tuvimos un GRAN problema por qué la chica que nos atendió (ALBA) nos cobró 400€ de una entrada para empezar a buscar financieras y que una vez aprobado en 15 días o menos nos entregaba el coche cosa que fue MENTIRA, pasaban las semanas y ni siquiera nos respondía el teléfono. Estuvimos esperando lo que iban a ser 15 días de convirtieron en 1 mes y medio, pero bueno al final no los dieron y pensábamos que estaba todo bien por qué según ellos le hacen todas las comprobaciones previas antes de entregarlo y aparte te hacen pagar un seguro de 600€ euros con ellos, no han pasado 3 meses que tengo el coche y está presentando problemas con los frenos y la correa de distribución, lo hemos llevado y ya tiene 1 semana en el “taller” y ni siquiera lo han tocado, NI SIQUIERA LE HAN APROBADO EL PRESUPUESTO A ELLOS para comprar los materiales y poderlo arreglar, los llamas y no te tienen respuesta de nada, dicen que te lleves el coche así y luego ellos te llaman pero si te pasa algo peor con el coche en malas condiciones que? La verdad que lamentamos mucho esta compra con ellos, 0 empatía por el cliente, juegan con tu tiempo y dinero. Hemos ido hoy y si no nos dan respuesta mañana de cuándo va a estar listo el coche empezaremos el proceso de devolución, ya que esto es inaceptable.

Mi experiencia en Flexicar Orihuela ha sido excelente. El trato ha sido cercano, transparente y muy profesional. En especial quiero agradecer a Alba, mi asesora, por su paciencia, amabilidad y dedicación durante todo el proceso. Me explicó cada detalle con claridad, resolvió mis dudas y se preocupó de todo. Gracias a ella, la venta fue rápida y sencilla ¡Muy recomendable acudir a este concesionario y, si pueden, pedir por Alba!

Mi experiencia en Flexicar Orihuela no fue positiva.
El coche que fui a ver tenía varios raspones que no estaban mencionados inicialmente, y solo cuando comenté que eso afectaba mi decisión de compra me indicaron que la empresa se haría cargo.

Durante el proceso surgieron varios costes adicionales de los que no había sido informado previamente, incluyendo un incremento de precio de 400 € en el momento de iniciar los trámites.

También se nos indicó que si no contratábamos garantía adicional el precio final sería más alto, y al comprobar la página vimos que el precio del coche había aumentado. Al día siguiente volvió a bajar.

Con estos cambios de precio y falta de claridad decidimos no continuar con la compra.

Esta es solo mi experiencia personal, pero en mi caso no repetiría ni lo recomendaría.

He comprado hace más de un mes, y no me lo han entregado a la fecha, Miguel la persona que me asesoró en todo el proceso me ha dado largas y me dice cosas fuera de lugar siendo despectivo de que soy una persona extranjera cuando el también lo és, y si le solicito que le han hecho al coche o cuando lo entregan me habla como si me estuvieran regalando algo cuando lo estoy comprando. Pedí hablar con otra persona y la asesora muy grosera simplemente no ayudo en nada. Consideró que si dan una fecha para entregar el coche que ustedes mismo estipulan és para cumplirla, no para jugar con mi tiempo. No recomendaría este Concesionario.

Tuve la suerte de ser atendido por Miguel Barrero en Flexicar Orihuela y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, cercanía y transparencia en todo el proceso. Respondió a todas mis dudas con paciencia, explicó cada detalle del vehículo y me transmitió total confianza. Además, se encargó de que todo el papeleo fuera rápido y sencillo, lo que hizo que la compra resultara muy cómoda.

Gracias a su asesoramiento encontré justo el coche que estaba buscando, en perfecto estado y a un precio muy competitivo. Sin duda, recomiendo acudir a Miguel si buscas un trato honesto, atento y profesional.

Flexicar ha superado mis expectativas. Fui con algunas dudas porque había tenido malas experiencias en otros concesionarios, pero aquí todo fue diferente: un trato honesto, información clara y mucha paciencia para resolver cada una de mis preguntas. Sin duda los recomiendo

Compré mi nuevo coche en Flexicar y estoy encantado con la experiencia. Desde el primer momento el trato fue profesional y transparente. Me entregaron el coche en excelentes condiciones y todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. Totalmente recomendables.

UN ENGAÑO. Cotizamos por web nuestro coche para venderlo y nos dieron una cifra. Cuando fuimos a la Tasación nos dijeron que el coche valía 2500 euros menos que la mínima tasación dada por web. Esto nos lo dijeron casi sin ver el coche. El cual está impecable de motor, caja y carroceria. Te engañan dando un precio en la web y luego cuando vas a la tasación te rebajan 2500 euros así sin más. NO SE DEJEN ENGAÑAR VRNDAN EL COCHE POR SU CUENTA

Tuve la suerte de ser atendido por miguel a la hora de que me aconsejasen un vehículo para mi día a día.

Sin duda se nota la experiencia y el trato cercano que es lo más importante, me hizo sentir como si estuviese hablando con un amigo de toda la vida, muy cercano al cliente y un amplio conocimiento en el mundo del motor, hoy en día cuesta encontrar gente con ese entusiasmo por el motor.

Se lo recomiendo a todo el mundo.

Estoy muy feliz con la compra que cerré con miguel, un saludo a todo el equipo.

Miguel el comercial que nos atendió, lo hizo de forma muy profesional y muy cercano como persona. Quedamos muy satisfechos con la atención que nos prestó éste trabajador tan joven y tan preparado para ejercer su trabajo. Si todos los trabajadores hicieran su cometido como Miguel, sería mucho más agradable ir a gestionar los trámites que se necesiten. Gracias por tu atención Miguel

Mi experiencia de compra en Flexicar Orihuela ha sido excelente gracias a la atención de Miguel Barrero Posada. Desde el primer momento mostró un trato profesional, cercano y muy transparente, resolviendo todas mis dudas y asesorándome en cada detalle del proceso. Gracias a su dedicación y compromiso, encontré el coche perfecto, en óptimas condiciones y con total confianza en la operación.

Recomiendo plenamente a Flexicar Orihuela y, en especial, a Miguel Barrero Posada, por su seriedad, eficacia y excelente atención al cliente.

La experiencia de compra en este centro de Flexicar ha sido estupenda, especialmente con Josema, nos atendió en todo momento con mucha dedicación y criterio, aspectos que se agradecen mucho cuando vas a realizar una compra de este tipo.
Recomiendo totalmente este centro si estás pensando comprarte un coche con comodidad y garantías.

Excelente opción para comprar tu coche!

Recomiendo ampliamente este concesionario, por su atención personalizada, su acompañamiento en el proceso de compra y la confianza que transmiten en la asesoría. Sin duda, lo volvería a elegir!

Quiero agradecer especialmente la atención de Bettina, que fue un encanto en todo momento. Me atendió con paciencia, profesionalismo y una amabilidad que se agradece cuando tienes tantas dudas al cambiar de coche. Se tomó el tiempo de explicarme cada detalle, sin presiones y con total sinceridad.

Debo decir que mi experiencia a la hora de comprarme el coche ha sido muy agradable, remarcar el trato que me ha dado alba ortega, simpatiquisima, atenta, amable y muy muy profesional! Un 10 de chica! Me ha explicado todo al detalle y cualquier duda que he tenido me la ha resuelto al momento!

⭐ Una estrella porque no se puede poner cero.
Fui a Flexicar interesada en vender mi coche. Me dijeron que me llamarían para darme la tasación y nunca lo hicieron.
Volví a contactar con ellos dos veces más, y en ambas ocasiones me aseguraron que se pondrían en contacto conmigo ese mismo día. Nunca recibí ninguna llamada.
Una completa falta de seriedad. Si no están interesados, al menos que lo digan claramente. Pero hacer perder el tiempo a la gente y no cumplir lo que prometen es inaceptable.
Estoy muy descontenta con la empresa, no la recomiendo en absoluto.

Un DESASTRE, sin más. Tres veces tuve que ir a por el vehículo, llamándome todas las veces, que el vehículo estaba listo. Desde problemas de chapa y pintura, hasta no haber pasado la Itv y cuando van a pasarla..... El vehículo NO LA PASA. Sin ningún tipo de empatia hacia mi, ni ser capaz de contestar a los mensajes. TOTALMENTE desaconsejable.

¡Excelente experiencia en Flexicar!

Después de visitar varios concesionarios donde sentí que más que un cliente era una molestia, llegué a Flexicar y la diferencia fue abismal. Desde el primer momento, el trato fue amable, profesional y sin presiones. Quiero destacar especialmente a Joséma, quien con su paciencia, amabilidad y gran conocimiento me ayudó a encontrar el coche perfecto.

Si buscas un concesionario donde realmente valoren al cliente y te asesoren con transparencia y cercanía, sin duda, Flexicar es la mejor opción. ¡Totalmente recomendado!

Si quieres que lo ajuste de alguna manera, dime y lo modificamos. 🌟🌟🌟🌟🌟