Subaru AutoJucar

Acudo al taller OFICIAL a la revisión y mantenimiento anual. Por teléfono les explico dos cosas que me hace el coche para que me lo miren y me lo solucionen, he de decir que una de ellas de motor, por lo cual era importante. Tras comunicarlo se me informa de que lo otro podrá ser lo más probable las pastillas de freno. Por lo tanto me dan cita para ir.
Tras dejar el coche a las 9 de la mañana me llaman para ir a recogerlo a las 15h y me encuentro que no me han revisado lo citado anteriormente, no me han cambiado las pastillas de freno y no me han mirado ni lo del motor. Eso sí lo que no sé les olvidó es cobrarme 320€ por solo cambiarme los filtros , con 87€ de mano de obra cuando el mantenimiento estaba incompleto.
Mostraron interés 0 en solucionarme los problemas y hacerme una buena revisión, y me llevé mi coche exactamente igual que lo dejé.
Hoy acudí a un taller de un amigo para completar mi mantenimiento y revisar esos problemas.
El problema del motor se ha solucionado en 15 minutos con simplemente comprobar el fallo que daba la centralita y descubrir que era un sensor mal conectado y solo hubo que contactarlo bien.
Los discos de freno, cambiados y problema solucionado.
Resumiendo, en 2h tanto los problemas que llevaba yo más completar el mantenimiento realizado.
Conclusión, no voy a volver a un lugar donde pasan totalmente de dar un buen resultado, donde no se preocupan de ni siguiera meter un simple lector de fallos, donde te cobran manos de obra completas sin haber realizado el trabajo completo.

Fui al concesionario con la finalidad de adquirir un vehículo e informarme sobre cuáles y qué tipos de vehículos me podrían ofrecer. Tras escribirme en un papel diferentes precios, entraron otros clientes, se levantó, y sin más, me dijo “hasta luego”. Fui educado en todo momento, pero si me echan de un lugar, no vuelvo.

Pedí presupuesto y hora para cambiar amortiguadores de mi Subaru Levorg.
Los encargaron y en cuanto los recibieron me dieron hora. Cumplieron plazos indicados.
Buen servicio y buena atención.
Recomendable.

Excelente atención por parte del departamento comercial y el equipo técnico y de mantenimiento... Muy buena gestión y mano de obra calificada.

He acudido dos veces a este concesionario para informarme sobre el Subaru XV. La primera vez, me atendió un ¿comercial? que lo único que supo decirme es que en la puerta del concesionario estaba aparcado un vehículo km.0, del cual me dió el precio. Todo el resto de la escasa información que pude obtener se la tuve que sacar mediante un intenso interrogatorio.
La segunda vez que acudí me atendió un comercial. Me dió bastante más información que la vez anterior pero no pudo darme ni una tasación de mi vehículo, ni un listado del equipamiento del coche en el que estaba interesado a causa de algún problema informático. Se comprometió a mandarme toda la información por email. Después de cinco días sin tener noticia alguna, me llama por teléfono para verificar mi dirección de correo electrónico (¿?), y esa ha sido la última vez que he tenido noticias suyas hasta el día de hoy (más de una semana después de mi visita).
Si esta es la atención que dan al cliente cuando vas con la intención de comprar uno de sus coches, no me quiero imaginar lo que será ir al taller con algún problema en el vehículo.

El asesor de postventa de allí muy profesional y de gran trato.
Un tío guapo y está muy fuerte. Yo melefo.

La dependienta una profesional...María muchas gracias

Buen trato y buen trabajo