ENGASA Mini

landriia

2026-03-09

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He traido mi coche para ser revisado. Ha sido recepcionado por David Pitarque , la atención ha sido más que estupenda dado que han hecho lo posible para entregar el coche con la mayor brevedad posible dentro de las circunstancias.

Maria Tarazona

2026-03-05

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Estoy muy decepcionada con este taller.
Para comprar el coche, cuado todo va bien y sueltas el dinero es todo maravilloso, después es cuando vienen los problemas.
Tengo un Mini que no me arrancaba, vino el xico de la grúa me lo miró, me lo arrancó y me dijo ves y que te cambien la batería, que ha muerto.
Llevo yo el coche un lunes, y me dicen que por la tarde o al día siguiente lo tendrán, pues tuve que llamar yo el miércoles porque tenía que ir a una cita médica que tenía desde hace un mes, y me encuentro que después de hablar con 52 personas diferentes, y llamar 200 veces, por fin, una trabajadora me dice que están viendo el coche!!!! Perdona?? Me toco cambiar la cita médica para el mes siguiente, porque ya no llegaba.
El miércoles por la tarde me envían un whattsapp y me dicen que después de hacerle un diagnóstico al coche, es la batería, cosa que me pone de los nervios porque ya sabían que era la batería, pero esque encima me dicen que les de el ok lo antes posible para poder cambiarla, por el estupendisimo precio de 560 euros!!!!
Una batería de Mini 560 euros??? Pero estos que se creen que es ese taller? Pero como roban así a la gente?
Pulir supuesto me lo he llevado a otro taller, no sin antes tener que pagar 40 miseros euros por hacer el supuesto diagnóstico…, y me ha costado la batería 231 euros.
Encima me he esperado a que el xico la cambiara, en 10 minutos tenía el coche.
Y yo me pregunto? Esto es normal? Esque incluso me parece bien que cobren algo más, si te van a tratar bien x si son rápidos, y la confianza que te puede dar llevarlo a la casa, pero más de el doble una batería?? Que no cobrarán de más de otras reparaciones..??
Y también pienso que los 40 euros habrían podido tener el detalle, después de comprar dos coches este año, que desgraciadamente perdimos en la DANA, de no cobrarlos, me parece una burla.
Fernando y Dani muy simpáticos cuado llevas el coche, después con el problema, Dani se ha escondido, ha preferido no saludarme ,y a Fernando le ha tocado aguantar el marrón, pero vamos lo ha aguantado muy bien, que se la ha soplado vamos.
Seguramente esto no valga para nada, pero si puedo ayudar a otras personas a que no les engañen, ya será algo.
Desde luego a mí no me van a ver el pelo nunca más.

RAUL

2026-03-05

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ENGASA o ENGAÑA? Un auténtico desastre…me dejan sin coche 3 días por el cambio de una batería que se supone tenía que estar hoy y tampoco estaba. Una batería de un mini por la que hoy me piden 560€. Si si…no me lo estoy inventando. He ido a otro mecánico y me ha dicho lo que sois, pero el adjetivo no lo voy a poner, es facil de adivinar. Por un momento pensé si mi mini llevaba la batería del Air forcé One. Que esta reseña ayude a muchas personas a no ir.

vicente maqueda robla

2026-01-30

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La experiencia de compra de mi Mini no podría ser más satisfactoria.
Agradecer a Antonio su predisposición y amabilidad, su trato fue decisivo a la hora de elegir el coche que compramos, en ningún concesionario recibimos este trato.
Muchas gracias por todo

Plamen Georgiev

2026-01-28

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Por una carta de DGT de cambiar mi motor de arranque para seguridad me obligan cambiarlo gratuitamente en cualquier taller de BMW y por desgracia elijo este!!! Estoy esperando 2 meses y al llamar me dicen que le llega el material no por orden!!! Definitivamente el orden sería preferencias de clientes ya que el motor defectuoso es un tipo!!! A un conocido le han cambiado el mismo motor en una semana y yo todavía espero. Al pedirlo ahí no puedes pedirlo en otro sitio así que Recomiendo no ir en este taller para nada!!!!

M

2026-01-09

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Excelente atención comercial.

Sandra Claret

2025-10-30

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Mi experiencia no ha podido ser más nefasta. Fui a Mini Engasa, por una carta que recibí de tráfico que por un defecto, era necesario cambiar una pieza del coche, sin coste para mi. El taller más próximo era este, que está a más de 100 km de mi casa. En otra provincia. Cuando llamé para pedir hora, expliqué esto y me dijeron que no me preocupara, que no necesitaba coche de sustitución porque en el mismo día iba a estar el coche. Para mi sorpresa cuando llegue, el coche lo tenía que dejar al menos dos días. La persona que me atendió, David Pitarque, no me pudo dar peor servicio. Cero empatía, me dijo que si no quería dejarlo, que me fuera. Después de haber hecho más de 100 km, decidí dejarlo por no perder otro día más. Me tuve que ir en tren a mi casa. Y que me pagaban máximo 20€ de taxi. Me hizo un presupuesto de hacer la revisión de aceite, filtros, etc. ya que estaba lo acepté, y al ir a recogerlo eran 100€ más de lo que me había dicho. En el presupuesto, ponía que tenía un lavado de cortesía y al recogerlo el coche estaba más sucio de lo que lo dejé.
En fin, no sigo porque ya hasta dudo de que me hayan cambiado ninguna pieza, porque les dije que el coche hacía un ruido y cuando lo recogí, la persona que me atendió no sabía ni de lo que le estaba hablando.
Muy lamentable la experiencia. Parece mentira una marca como Mini, que tengan este servicio oficial en Valencia. No pienso volver a Mini Engasa.

Anndrea Vanessa Gonzalez Balza

2025-10-03

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Colocar una estrella es demasiado. El trato es terrible. Pesimo trato comercial. Lleve el coche por una rayadura pequeña y cuando lo fui a buscar tenia un rayon mas grande de cuando lo deje. Un daño mas grande en el taller. Ni una disculpa de su parte. Una asunto que inicialmente tenia 3 dias estipulado. Paso semana y media. El coche lo entregaron sucio totalmente. La peor experiencia. No lo recomiendo. FATAL TODO

Isidoro Navarro

2025-09-15

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Buenas atención perfecto servicio de reparación

Mia unicornio

2025-08-22

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Fui a preguntar por un coche para mi nieta y no me gustó nada el trato y la atención.

Kike Gandia

2025-08-19

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Maravilloso concesionario espectacular taller con un trato súper amable y todos los servicios para los coches BMW y Mini

SB Gmail

2025-04-23

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Nos hemos llevado un chasco con Antonio Bueno, el "vendedor". Habíamos reservado un mini (a principios de abril), le hemos enviado todos los documentos para la financiación y nos comentó que en 48 horas nos contestaría. Pues bien, hace 2 semanas que no sabemos nada de él (ni nos llama ni contesta al último WhatsApp).

Para colmo hemos visto el mini que reservamos se lo han vendido casualmente a un vecino de nuestra zona.

Con vendedores así, mini lo lleva claro.