GR
Grupo Ibérica
A 0.86 km
3.8
94 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
El mejor taller de la peninsula con diferencia. El asesoramiento, el trato y la ejecución és una maravilla. Que pena no haberlo conocido antes. Muy profesionales. Repetiré seguro. Gracias por todo.
Excelente experiencia de compra, necesitaba un monaguito para mí Audi A6 C6 Allroad 3.0TDI que ya estaba descatalogado en OEM y me han mandado uno compatible de silicona reforzada superando la calidad OEM, envío rápido y atención por WhatsApp en todo momento por parte de la empresa Kaiser Competición. Excelente relación Calidad/Precio!!
No recomiendo nada este "taller"
La mano de obra por hora son 70€, les lleve un tubo para mi ford focus y me cobraron 2h de montaje... bueno lo puedo llegar a entender, me dejaron el silenblock de origen con lo cual el tubo se doblo y tocaba con el paragolpes... por lo que me tocó volver a que me montaran uno nuevo por 40€ mas. Según ellos no cambiaron el silenblock porque "depende de la manera de conducir de cada uno" si lo sé una vacilada del 15 en fin... cuando estaban montandolo pregunté al mecanico educadamente si podia pasar y ver como lo hacia su respuesta de muy mala gana fué un NO. La verdad que nunca me habia pasado eso... y para rematar el chiste... me tenian que dar el silenblock de origen por si me hacia falta para montar el tubo original del coche en un futuro, obviamente se le olvido dejarmelo en el coche y cuando le pregunte que donde estaba me mintio diciendome que me lo habia dado en la mano y no lo cogi... esta gente no es nada de fiar. Solo espero no encontrarmelos por ahi porque vaya tela con estos "mecanicos de competición"
Voy a contar lo que a ti no te ha interesado escribir en tu reseña.
Primero antes de todo: COBRAMOS 60€+IVA LA HORA Y COBRAMOS EL TIEMPO QUE SE TRABAJA. No sé si sabes que el IVA es un impuesto que hay que pagar. No es dinero para nosotros.
Empiezo con la gran lista:
-No montamos piezas externas que no se hayan comprado en tienda por que desconocemos lo que se trae y muchas veces se equivocan. Pero por hacer un gesto comercial, decidimos hacerlo ya que parecía simple y rápido. Según TU era un escape especifico de llegar y montar y nos trajistes la mitad del escape trasero. No es el escape completo, por lo cual había que fabricar pletinas a medida y adaptar el tubo. Tardamos casi 4 horas con tu coche y cobramos únicamente 2 horas. Otro gesto comercial.
-Respecto al silenblock, es normal que, si instalas solo medio tubo, el cual solo se coge al silenblock trasero (cuando un escape trasero de tu modelo de Ford Focus va con dos silenblocks), es normal que se pueda ceder un poco el silenblock original que lleva 20 años por lo menos en el coche. ¿Es culpa nuestra?
Cuando montamos todo, se probó el coche y a nosotros no nos tocaba el paragolpes ni nada. Cuando nos volvistes a llamar el día siguiente varias veces seguidas (diciéndonos que ya estabas de camino al taller sin avisarnos si podemos cogerlo en ese momento), nos comentastes que tocaba, entonces te dimos cita para otro día para poder solucionártelo. Si hay mal estado de carreteras, badenes, baches..etc es posible con el peso del escape pueda ceder un par de centímetros.
Por eso te recomendamos sustituirlo por uno de la marca Powerflex (Había que pedirlo y por eso te dimos cita para otro día) que es rígido para que no tuviera movimiento y que no tocara mas el paragolpes trasero. No te dijimos nada de tu forma de conducir ya que lo desconocemos.
-Los 39,65€ te acuerdas de son? Es el precio + portes del silenblock de marca Powerflex que por supuesto te avisamos el coste antes de pedirlo y montarlo. Estabas de acuerdo. ¿Pagastes algo de mano de obra de sustituir el silenblock? ¿No verdad? Otro gesto comercial.
-Durante todo el proceso estuvimos informándote de todas las formas y maneras de poder hacerlo lo mejor posible y que a ti te saliera lo más económico posible.
- Respecto a poder entrar al taller, si tu preguntas al mecanico, bajando la lona que tenemos para que no entre nadie a molestar mientras trabaja el mecanico, y te responde el mecánico con educación, que lo lamenta pero por política de la empresa no se puede entrar y mucho menos si está todavía trabajando en tu coche.
Pero cuando se terminó, ¿a que el propietario te invito dentro del taller para que pudieras ver el trabajo terminado con el coche levantado?
Hay que decir las cosas como son Cristian. TE QUEDASTES CONTENTO O ESO PARECIA.
-Esta parte ya sí que no tenemos ni palabras para describir esto. Nosotros no guardamos las piezas de nadie, a no ser que nos pidan que lo tiremos. Te dimos el silenblock original EN LA MANO. Que tu luego lo dejas por el taller, no es culpa nuestra y tuvimos que buscar donde lo habias dejado.¿PARA QUE QUEREMOS UN SILENBLOCK ORIGINAL DE UN FORD FOCUS DE LA PRIMERA GENERACIÓN que valdrá 2€? ¿Enserio? ¿No puede ser que te lo hayas dejado? Como no, mil llamadas, audios y WhatsApps preguntando por tu silenblock.
-Ya por ultimo y lo que más nos ha molestado fue tu forma de actuar con nuestra compañera. Solo has querido ser atendido por el propietario y no por los demás trabajadores. Ni le distes la oportunidad de ayudar, ni pasar una nota de lo ocurrido cuando te tocaba el escape al paragolpes ni para darte cita lo antes posible para arreglarlo.
Un gesto muy inapropiado. Aquí somos todos iguales y se atiende todos.
¡POR CIERTO! Te acuerdas que cerramos a las 19:00 y tuvimos que esperarte hasta las 19:10 para que pudieras recoger el coche? ¿Te acuerdas de ese OTRO gesto comercial?
Creo que te has pasado con esa reseña y encima 1 estrella.
Con el coche solucionado.
Ya van más de 8 años con ellos! Preparando a mi gusto los dos coches que he tenido y ya son muchas las veces que he salido de allí cual niño feliz con su juguete nuevo. Desde que tienen el taller ya hasta para cualquier revisión o mantenimiento les dejo el coche. Sin duda todo un placer contar con ellos.
Si te estimas tu vida y la de los demas ,ni se os ocurra pisar este lugar .asi es como te deja las roscas de las rótulas de los trapecios superiores delanteros .Las primeras fotos es la instalación que detecto otro taller (menos mal que me avisaron )y la segunda foto la "solucion" que dio ,poner una rosca de freno ,sin que llegue a tocar el freno .antes de ir aqui ,enseñar esta foto a cualquier mecanico (aunque no sea profesional o sea un estudiante y que os de vuestra opinión).
Por supuesto se niega a reparar ni devolver dinero, esta la denuncia en marcha .
Un servicio de 10. La atencion a sido muy buena, me han echo la homologacion de suspensiones y ancho de vias a un golf 2 gti y a sido rapida y todo bien esplicado para ir a la itv. 100% Recomendables.
Solicite unos silemblocks. Y todo el proceso fue muy correcto.Acordamos precios envío y demás. No tuve ningún problema. El trato fue cordial y el envío muy rápido. Creo que el precio es bastante correcto.
Muy contento con el taller. Siempre cuidan mi coche con profesionalismo, explican todo con claridad y cumplen los plazos. Da confianza dejar el coche con ellos. Totalmente recomendados.
Muy contento con ellos como profesionales y con el trato que he tenido, recomendable al cien por cien, todo ágil y fácil comunicación. Sin duda mi coche seguirá yendo allí.
Muchas gracias por todo!
El mejor sitio para comprar piezas para nuestros coches ,un trato de 10 y lo mejor .la lealtad con los clientes y la rapidez .buen precio .recomendado
Tuve un problema con otro taller y ellos me lo solucionaron en seguida. Además son súper atentos, me dieron mucha confianza.
Sin duda será mi taller habitual.
Fui a comprar unos separadores para el coche y todo fue rápido y sencillo. Me atendieron al momento, sabían lo que necesitaba y salí con la pieza exacta. Buen trato, tienda bien organizada y con material de calidad. 100% recomendable si buscas eficiencia sin complicaciones
Muy recomendable, atención y calidad, nos aconsejaron muy bien, se nota donde se sabe. Gracias de parte del equipo de @masclet_racing. ¡¡Nos vemos pronto!!
El cliente que acude aquí, sabe a lo que viene. Empezando por ahí. Kaiser Competición es de esos sitios que pensabas que solo los podías imaginar, que eso no existiría en tu ciudad. Un sitio en el que siempre tienen lo que buscas, y si no está ahí, se encargan de traértelo de cualquier parte del mundo, en tiempo récord. No es un taller multimarca. Es un sitio donde quien tiene un cariño especial a su vehículo, lo deja sin preocupación, sabiendo que se lo van a tratar como a un miembro de la familia. No solo puedes reparar o modificar tu vehículo con ellos, también te van a aconsejar, recomendar, y te irás de allí con todo hecho para circular. Un trato que ya no se encuentra en los negocios. Un equipo que demuestra que su trabajo les apasiona. Conduzcas lo que conduzcas, y le hagas lo que quieras hacerle, tráelo a Kaiser👌
“Llevé mi coche a modificar y quedé encantado con el trabajo. Muy profesionales y totalmente recomendados.”
tanto el trato como ala hora de realizar el trabajo muy profesionales ,sin duda voy a volver
Genial trató y profesionalidad, muy ágiles para encontrarme una piña para volante de mi VW Golf mk1 del 82! A la perfección!
Profesionalidad y cercanía.
Muy agradecido por el trato , la rapidez de los trabajos y sobre todo por la transparencia .
Llevo desde los 18 años comprandoles todo tipo de piezas para mis vehículos y ahora al abrir el taller a sido un puntazo!!
Gracias a los 3 sois unos cracks!🫠
¡Muchísimas gracias Jorge por seguir confiando en nosotros durante estos años!
Es un placer atenderte siempre en nuestra casa.
Muy atentos y trato personalizado, sin duda no es un sitio cualquiera donde llevar tu coche. Ademas trabajan con cualquier marca y si no tienen algo te lo consiguen.
Trato súper cercano, amables, buen asesoramiento y súper profesionales. Mi nuevo taller de confianza!
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