Car And Cars

Vuelvo a comentar
ESTAFA, ENDEUDADO, DENUNCIADO, MUY MALA FE
Compré un Ford Focus en septiembre 2023, presentó mil fallos y el señor ROBERTO lo recibió en varias ocasiones durante MESES para "arreglarlo", averiándolo él más aún cada vez. En el momento tocaba él mismo mi coche en su local de venta sin ninguna licencia de taller. Mintió en mil ocasiones diciendo que pedía piezas que nunca pidió. Incumplió hasta un contrato donde me iba a devolver mi dinero, hoy en agosto de 2025 no tengo mi dinero aún.
El coche sigue en su local, es este, si vas lo verás, no tendrás mejor prueba de que esto es verdad que eso. Si tienes alguna duda o queja y quieres denunciar, escríbeme, tengo pruebas de todo desde el primer segundo, y el coche está a mi nombre.

Un ladrón y un estafador. Fui a hacer un traspaso de un vehículo, se quedó con el dinero y nunca lo hizo. Siempre que le decía que iba a por la devolución estaba cerrado. Un puto estafador, ojalá te sirva el dinero que te quedaste para un tratamiento para el cáncer porque solo te mereces pudrirte poco a poco.

Señoras y señores, les presento al señor que no ha conocido la vergüenza nunca.
Un año más sin coche, un impuesto de circulación más que habrá que pagar.

Nos ESTAFÓ, es un ESTAFADOR, esto no es mentira, no es calumnia, no es amenaza, no es injuria, ni nada de lo que me dijo en mi anterior reseña de hace más de un año. (Lo adjunto en una foto)

El coche CHORREABA aceite, a un litro cada 100km, y él lo sabía, aún así nos mintió diciendo que era que al cambiarle el aceite se le debió derramar, que el coche estaba EN PERFECTO ESTADO.

Eso es lo que había en un principio. Después de que él lo intentase arreglar, le salieron un montón de cosas más que tuvimos que mirar en un mecánico por nuestra cuenta para poder poder presentar la denuncia. Y SORPRESA, habían más cosas y mucho peores de las que Rober nos decía.

En fin, no quiero hacer la historia larga, a todos los afectados nos ha hecho lo mismo:
- Te vende un coche roto con chapuzas para que no te des cuenta, o que sea lo más tarde posible.
- Luego da mil largas, no responde al teléfono, si responde es para decir que ahora te llama (y no te llama).
- Cuando vas en persona a EXIGIR tus derechos, tiene el coche meses para "arreglarlo" pero no solo no lo arregla sino que sale más roto.
- Te dice super convencido que no se puede devolver el coche. (sorpresa, sí se puede, adjunto foto de la ley que así lo estipula)
- Al decirle eso, dice que la ley le da igual (todo está guardadito para cuando sea necesario presentarlo, así que no digas que miento)
- Un montón de excusas de que tiene problemas financieros.... entiende que eso al cliente ni le importa ni le incumbe. Tienes un negocio, y los clientes no somos hermanitas de la caridad para mantenerte a ti. Tú ofreces un producto y un servicio a cambio de dinero, PUNTO.
- Y mil cosas más, pero si digo todo lo que ha pasado no termino nunca.

Total, que finalmente, tras ser MUY pesadas, tras presentar una reclamación, gastarnos en dinero en una denuncia (de la cual ha pasado olímpicamente, no ha respondido a nada, y esto ralentiza más el proceso), entonces Rober parece que cede y está dispuesto a devolvernos el dinero. Y a pesar de que a ti te va a exigir que des el dinero enseguida, él nos dijo que nos lo da a plazos. Se firmó un papel donde esto se ve reflejado, y solo cumplió el primer plazo. A partir de ahí hemos tenido que ser pesadas PIDIENDOLE, ROGÁNDOLE, que nos de de 500€ en 500€, y así lleva más de un año, y no se si decirte que casi 2 años, ya perdí la noción del tiempo.

Y no me importa de donde tengas que sacar el dinero, pero lo devuelves. Como si tienes que ponerte a trabajar por cuenta ajena, eso no es nuestro problema, es TÚ problema, ya que no fuiste capaz de cumplir tu parte del trato comercial. Nosotras tuvimos que irnos fuera de España a trabajar para poder recuperarnos económicamente, así que tú no eres menos para sacar el dinero que nos debes a nosotras Y A TODOS LOS DEMÁS QUE NOS HAN CONTACTADO CONTÁNDONOS SU HISTORIA CONTIGO. Tremendo eres.

Y espero que después de devolvernos el dinero, tengas al menos la decencia de pagar los impuestos de circulación que hemos tenido que pagar mientras el coche ha estado contigo a la espera de que de haga efectiva la devolución.

Saludos.

Actualizo EL PROBLEMA:

¡¡NO COMPRES, ESTAFA, TENGO MIL PRUEBAS QUE PRESENTARÉ!!!!

Hoy 17 de enero 2025 este señor sigue sin cumplir ni una de sus palabras. Compré en septiembre 2023. Está denunciado desde hace tiempo obviamente. Aporto fotos, se ve la marca del que sigue siendo MI coche, está actualmente en su local.

Este señor (Roberto) me respondió con mentiras en la reseña que yo puse hace un tiempo contando mis problemas con él, así que fui a su local HACE MUCHO y en persona sí reconoce algunas cosas y quedamos en que me devuelve el dinero en 3 plazos SI BORRO MIS PUBLICACIONES. Firmamos un contrato para los pagos incluso. Me da el primer pago así que las borré pero el siguiente lo incumple con excusas de que él me había dejado el pago programado pero se le cobraron algo en la cuenta. Le presiono y consigo que me dé una pequeña parte de ese pago. Quedaban 5 días (la última vez que puse esta publicación) para que se cumplieran todos los plazos y no he visto mi dinero, sigue poniendo excusas.

Ya se cumplieron todos los plazos.

Por todo esto subo la reseña original en esta misma unas líneas abajo. Varias personas se han puesto en contacto conmigo desde que puse la primera reseña. De nuevo, contáctame si tienes intención de denunciar o si quieres algún tipo de info.

-  PUBLICACIÓN PREVIA DE LA HISTORIA DESDE EL PRINCIPIO:

Me compré un coche en este sitio de compraventa supuestamente profesional el día 23 de septiembre 2023 y hoy 7 meses después el coche sigue averiado y este señor no se ha querido hacer cargo de arreglar el coche (con garantía) ni de devolverme mi dinero. Le puse una reclamación, y luego una demanda. A esto está muy acostumbrado y le da igual.

Me lo vendió y desde el principio le noté fugas de aceite (según él era de un cambio de aceite), el ralentí mal, la aguja de revoluciones oscilaba muchísimo, se cala, y al llevarle el coche, lo toca él mismo en varias ocasiones sin tener en su local ninguna placa de licencia de taller (ilegal), y cada vez que lo tocó, el coche salió con una avería nueva hasta el fallo de motor. El coche ahora tiene un fallo MÁS por el que tuve que pagar 300€ para que lo descubrieran por el estropicio que él hizo dentro del coche, y le sigo pidiendo el dinero pero "tiene otras cosas que pagar". Me ha mentido en varias ocasiones diciendo que pide piezas que nunca aparecen, y se le olvida su propia mentira y vuelve a repetir que la va a pedir, dijo que tenía que hablar con su socio para darme el dinero y descubrí en el BORME que no hay ningún socio, "socio único". Solo la primera vez que recibió mi coche para "arreglarlo" lo tuvo con él 6 semanas y lo devolvió peor. Esto en varias ocasiones. Cuando insistí en llevarlo al taller con el que él colabora, me dicen allí que es la primera vez que mi coche pisa ese taller.

Si tienes la suerte de que te vende un coche en buen estado obviamente no hay problema, el problema es que muchos los vende mal y no se hace cargo luego, te ignora las llamadas cuando hay problemas con el coche, me quedé tirada con el coche parado en varias ocasiones y no respondía a las llamadas después de ver el Whatsapp, pero coge el teléfono si lo llamas de otro número que no conoce. Tengo pruebas de absolutamente todo con él, y de los fallos del coche varios informes con fotos de dos talleres.

Va con muy mala fe, le dije en varias ocasiones que necesito el coche hasta por una enfermedad de mi madre para los médicos y ni aún así ha movido un dedo, le conté que el coche conseguí comprarlo después de ir a Holanda para ahorrar solo para eso, y todo le da igual.

Segun mi experiencia comprar en esta compra-venta es una autentica ESTAFA, este señor no tiene seriedad ninguna. Compre un coche hace 6 meses, el cual lleva 3 en taller por los múltiples fallos que ha presentado, el señor Roberto ño da soluciones, lo único q hace es dar largas y largas y excusas. Todo empezó cuando me vendió un coche con ruedas de diferentes medidas y desgastadas, a continuación se le encendió la luz de motor y lo llevo a un taller clandestino (ilegal) que tiene ninguna garantía ni seguridad ni nada, y ahí me dijeron que en la diagnosis no le sale nada por lo tanto le borraban el fallo. A las dos semanas decido hacerle una por mi cuenta y le salió de todo. Eso fue en noviembre de 2024 a día de hoy estoy esperando para que me arregle el coche. No contesto con eso sd me rompe el embrague que supuestamente es por desgaste, lo llevo a un taller a arreglárselo y me dice el mecánico que está prácticamente destrozado por debajo, a causa de nunca se le hizo un mantenimiento debido, pérdidas de aceite ( lluvia más bien), falta de piezas, cosas amarradas con bridas, ño tienes los arcos de las ruedas, el ventilador ño funciona y así mil cosas. Lo cual me llevo a contratar a un perito para poder denunciarlo y que este señor pago por la estafa que hizo, ese coche lo vendió en 9000 euros y desde el punto de vista de profesionales que si están cualificados no vale ni 2000 ya que es un peligro. Llevo desde que compre ese coche jugándome la vida tanto la mi como la mi hijo ya que me quede embarazada, porque no tiene seguridad. NO COMPREN COCHES AQUÍ les van a estafar y no van a tener ninguna garantía Porq este señor no responde, solo da largas y múltiples excusas de su vida que tiene algún problema pero no resuelve ningún problema. Lo único que sabe decir es q el solo se encarga de venderlos, pero no se asegura de q los coches salgan bien. Y creo q ese también es tu trabajo asegurarte de que los coches salen en perfecto estado pero bueno como el lleva todos sus coches a taller ilegales no podemos esperar una seguridad y garantía ya que en ese taller no se encargan de arreglar debidamente los coches

Roberto estafa a los clientes yo compré un coche no hace un año y el coche está roto por qué vino roto y ahora tengo que llevarlo a los juzgados para que ellos se encarguen de este estafador. Y no sea tan mentiroso , el coche no se pudo probar .. le recuerdo que cuando mis familiares fueron a verlo el coche estaba a falta de una pieza que es la que apañaste en una chatarra para ponérsela . Diciendo que era nueva y tampoco diga que tú llamaste para preocuparte por qué es mentira también y nombro a carsisla por qué yo financié el coche con usted y resulta que sin yo saberlo ese dinero fue para esa empresa . Yo no me dedico a acosar a acosar a nadie , yo solo reclamo lo que me pertenece , que es mi dinero . También decirte que no sigas mintiendo que eres un profesional en eso , que tú nunca me distes la opción de llevarlo en grua y ya para acabar dejar claro que el que me bloqueas de las redes sociales y no me contestas al wasap eres tú . Así que lo que tendrías es que tener un poco más de vergüenza .. pero está claro que de ti se tiene que encargar los juzgados .ESTAFADOR

No recomiendo a este personaje porque es un estafador, llevo desde que me compré el coche gasto más gasto y he estado leyendo y muchos de los comentarios es lo que me pasó a mí, cuando no estaban cerrados,estaba ocupado con alguna reunión y decía que te llamaba más tarde, o se encontraba enfermo, recién comprado mi coche me empezó hacer ruido y se lo llevé lo dejé allí porque iba a mandarlo a su taller propio de él,se quedó con el coche como dos meses y no me lo cambio, tardo como unos 5 meses, se cambió y resulta que no era el de ese lado era el del otro lado, cuando lo compre le dije que al coche le faltaban algunas cosillas de las cuales el mismo tomo nota para buscarlas aún estoy esperando por esa llamada, así con muchísimas cosas, se iba hablar con el y todo era si si tranquila no pasa nada yo lo consigo yo te llamo yo te lo arreglo y al final se pasó el año de la compra y aún sigo esperando por la llamada de este señor porque nunca llego a contestar ais llamadas y cuando iba a la oficina la hermana que trabajaba lo llamaba y siempre estaba ocupado,casa día que tengo que arreglar algo del coche son piezas marcadas de un desguace, tengan cuidado con este señor tiene mucha labia para engañar perfectamente

NADA RECOMENDABLE!
Como persona libre y con derechos escribo aquí para exponer mi experiencia tanto laboral como personal en esta empresa. Estuve dos años trabajando para esta empresa y puedo decir que los coches no se revisan tal cual debe ser antes de poner a la venta. Cuando los clientes traían sus coches con la garantía ofrecida tardaba lo que a él le parecía en revisar dichos automóviles.
De cara al público la atención es perfecta, pero a la hora de la profesionalidad y la calidad deja bastante que desear,por eso y un sin fin de cosas más,recomiendo no comprar ningún vehículo en esa “empresa”

Compramos un Ford fiesta la compra fue fácil y fuimos bien atendidos por Rober y aunque surgieron algunos problemas con ciertas partes no esenciales del coche fueron solucionadas rápidamente por el vendedor manteniéndose siempre en contacto con nosotros de una forma muy agradable.

SI QUIERES APRENDER MECÁNICA, CAR AND CARS ES TU MEJOR OPCIÓN.

Incluso años más tarde, aparecen chapuzas que hizo para que el coche pareciese que estaba bien. El peor sitio al que se puede ir a comprar un coche.
Incluso al principio daba largas para hacerte una reparación, y atentos que pone piezas de desguaces, no nuevas.
Después de mucho tiempo, más de un mes, llamándolo y mandándole mensajes por WhatsApp. Lo llevé a un taller, y menos mal, por lo que me había dicho que había arreglado, ni lo había tocado. Perdía aceite y más que junta era silicona negra. Y si te aparece algún problema faltando unos pocos meses para finalizar la garantía, si recién adquirido el coche no te contestaba, para esas fechas menos. Y después te contesta diciendo que la garantía se ha caducado.

Otra cosa, el traspaso tardó muchísimo tiempo, tanto que tuve que renovar el permiso para que él lo tramitarse, al menos, dos veces. Lo compré a principios de año, y el coche pasó a estar a mi nombre en julio.

A todos los que habéis comprado un coche aquí, ánimo, fuerza, paciencia y, lo más importante, suerte. A lo que váis a comprar un coche aquí os digo lo siguiente, cuanto mas sonría peor está el coche.

EL PEOR SITIO PARA COMPRAR UN COCHE.

Buscábamos un vehículo para movernos por la isla y encontramos justo lo que necesitábamos y a buen precio. El coche está en perfecto estado estético y de mecánica. Nos dieron un año de garantía. Destacar la atención de Rober, se preocupa por que los clientes salgan satisfechos.

Recomendable.

Horrible, el peor servicio que he recibido en mi vida. Le hemos tenido que denunciar a consumo dos veces, nos engañó con un coche y se ha estado desentendido de toda su responsabilidad. Tuvimos hasta que llamar a la policía para que nos dejara la hoja de reclamaciones. El tipo pasa de todo, súper atento hasta que le pagas, luego ni coge el teléfono.

Profesionalidad y cercanía desde el principio. Rober nos mantuvo informados en todo momento de los trámites, lo que se agradece mucho. Llevamos unas semanas con el coche y estamos encantados con nuestra compra. Sin duda volveremos a acudir a CarandCars en el futuro. 100% recomendable!

Muy buen trato por parte de la empresa, muy preocupados todos los días por mi y por la compra, por que todo saliera genial y así fue, tengo mi primer coche y estoy muy contenta de haberles elegido para ello. Lo recomiendo 100%, hacen un cuidado muy bueno de sus coches para que el cliente salga satisfecho, un besito

Estoy muy contenta, porque gracias a él tengo mi coche, y la verdad me a salido muy bueno, una persona muy agradable y atento con sus clientes siempre ,en contacto con los clientes y siempre está dispuesto a todas las hora que le hables ....muy agradecida estoy un fuerte abrazo para Roberto 🤗

Buena experiencia! Muy profesionales y atentos en todo momento, fácil contactar con ellos! Precios asequibles, se los recomiendo para adquirir su primer coche y poderlo tener con garantías y seguridades!! Cosa que no es fácil cuando son coches tan baratos!

Hace un par de meses me compré un coche allí, estoy muy contenta con el, y cuando he tenido algún problema me he puesto en contacto con ellos y me han atendido muy bien. En futuro seguramente me compré otro coche ahí. No me he arrepentido en ningún problema. Muchas gracias

Después de pasar varias veces para ver los coches, siempre está cerrado. Mi hermana avisó para ir a ver el Corsa que tienen anunciado ,le dijeron que estarían abiertos. Cuando fuimos a las 12:30 lo mismo, todas las puertas cerradas. Mucho interés se ve que no tienen en vender. Ahora supongo que toca la excusa del dueño, pero no nos vale ,no se puede jugar con el tiempo de la gente así.

Adquiri un vehículo en este sitio la semana pasada, desde el momento en que fui a ver el coche hasta el momento de la entrega la atención ha sido del 10, siempre pendiente de todo , informando, del más mínimo detalle, hay una gran variedad de vehículos y si no dispone del modelo que buscas se encargan de encontrarlo a tu medida. Buenos precios también. Recomendado !!!!!!!!!

Excelentes profesionales en todos los sentidos. Buen servicio, coches cuidados y verdadero interés por la satisfacción del cliente. Ha sido muy fácil cambiar de coche y un placer haber conocido a Rober.