Anabel Gonzalez

2025-10-15

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IMPOSIBLE CONTACTAR POR TELEFONO NO CONTESTAN MAS DE 5 DIAS Y NO DEVUELVEN MENSAJE NO CONTESTAN MUY POCO PROFESIONALES

Yurena H G

2025-09-02

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Pues lo mio si es de locos, compré un CLA en calidad de directivo y lo que me vendieron fue vehículo de alquiler sin conductor, había pasado por dos rentacares dos bajas temporales ul alta a la Rahm y por último a mí. Con 600Kl ya largo como un saco, ahora el vehículo reconociendo la estafa me lo terminan de pagar ellos en mi nombre. Ya habiendo pagado yo 20000€ ellos los intereses pues bien.... A espera de juicio estoy desde hace dos años por apropiación indebida y no estoy el juez quiere reconocerlo. Me engodaron para que me quedara otro más allá de la realidad pretendían que pasará el plazo para quedarselo ellos
Son unos sinvergüenzas y por ahi cuidado por qué vino una camada como el mío KLX por si le puede ayudar a algún estafado más. Y la pegatina ITV ???? En fin. Cesar el primer sinvergüenza que puede haber

Lorenzo Arvelo Gonzalez

2025-06-13

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Les recomiendo juanma buen comercial tres coches que emos recomendado con el y los compradores encantados con el trato

Soco Coello Marrero

2025-03-12

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Mi experiencia espero les sirva para no caer en el error de cruzar la puerta!!! En la Ahlers de los Majuelos llevé mi furgoneta para que me arreglarán una avería y pedí que antes me la presupuestaran, pasado un mes y teniendo que ir yo a preguntar iba en repetidas ocasiones(no me llamaron nunca) me dan un presupuesto de unos 1900 € poniendo una pieza que no me garantizan arregle la avería, por lo tanto les digo que me la llevo y (sin reparar, igual que la lleve) me pasan factura por valor de 670.09€ por mirarla y en concepto pone comprobar diferentes cosas, digo yo que verla la vieron y además durante un mes en sus instalaciones!!! Un robo a mano armada!!! Pongo una estrella porque si no no me deja publicar, mi valoración no es para nada positiva!

Wladimir Fernández

2025-02-12

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Dos días llamando a diferentes horas y dejando mensaje en contestador para coger cita. Qué vergüenza!!! El peor servicio posventa que he visto.

Boro Rodríguez Sosa

2024-10-07

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Servicio de venta de furgones muy bueno, te atienden con mucha amabilidad y profesionalidad. El comercial Angel me ayudó a configurar mi Sprinter 4x4, aconsejando con todo detalle sobre las dudas que me iban surgiendo.

Luis Hernan Hernandez Muriel

2024-07-16

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Buena atención y buenas instalaciones, pero era la primera revisión que yo le pasaba al coche y me esperaba que para el precio que pagas por solo la revisión, cambio de aceite y filtros casi 600€ no me dejen el coche más sucio de que lo entregué, que por el precio podrían limpiarte el coche pero ni siquiera pido eso.

Francisco Contreras Valle

2024-06-04

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Tras ocho meses de hacer la revisión reglamentaria anual , ayer se enciende el chivato de nivel de aceite del motor ( revisar nivel de aceite ) .
Voy al concesionario donde me han hecho las revisiones reglamentarias desde que compré el coche hace cuatro años y el recepcionista me dice que es normal si he hecho más de 10.000 Kms , me indica que pase por repuestos y compre un litro de aceite y le reponga como medio litro .
Tengo coches hace más de cuarenta años y esto no me ha pasado nunca .
¿ No será problema del aceite que utilizan en este taller o la cantidad que ponen al hacer la revisión ?
El litro de aceite que he comprado me costó 14 € .
No entiendo está solución pero desde luego que la próxima revisión me cuestionare donde hacerla . En Rahn Los Majuelos desde luego nó .

Jorge Glez Afonso

2024-05-31

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Mal atendiendo, mala predisposición y una experiencia que dista mucho de la calidad Mercedes. Me citan a las 17.00, lo llevo alas 15.30 y me dicen que les extraña mucho que me hayan dado esa hora (desconfían del cliente). Pregunto si puedo alquilar coche y me dicen que sino pagué la ampliación de garantía no me corresponde vehículo. Al recoger el coche no me habían solucionado el testigo de la luz de motor encendida (según ellos no pasa nada). Lo llevé voluntariamente a la revisión de 80.000 km y ni se percatan que al freno le falta latiguillo del sensor (pese a pedirles que revisaran bien las ruedas). Me he quejado pero el jefe de taller no se puede poner al teléfono y mucho menos el director. Juegan con el tiempo y pese a mis quejas Mercedes España se limitan a darme otra cita un día que ni siquiera estoy en la isla. Es una vergüenza, vendo Mercedes GLC por no tener a donde llevarlo con garantías.

Edu Ferrero

2023-12-29

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Llevo 2 semanas esperando a que me llamen para enseñarme un coche de ocasión .
He llamado innumerables veces pero no responden.
Hace 1 semana fui al concesionario y resulta que el coche no estaba , un comercial había ido a almorzar y se llevó el coche ?
Es ese el procedimiento habitual ? Los vehículos en venta se usan para recados personales ?

JOSÉ T.S.

2023-11-14

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El concesionario es multimarca, aunque da servicio a CHEVROLET, (en su día los traían de México y de Corea del Sur, incluso de Península). Es una pena que en un libre mercado, puedan traerse coches chinos y sin embargo no se puedan traer desde otro mercado liberal como el europeo, coches populares de la marca CHEVROLET, exceptuando sus deportivos.

A ver quien puede mover los hilos porque en una democracia, esto no debería pasar. Me recuerda a otros tiempos de prohibiciones.

El servicio es muy bueno, hacen lo posible para mantenerlo. El personal siempre ha sido eficiente y amable.
Eso sí, hay que pedir cita con al menos 25 días de antelación.

Maria Gonzalez

2023-03-21

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Si alguien está pensando en comprar un Mercedes, por favor tenga en cuenta que tiene el peor servicio Posventa que puedan encontrase. Es lamentable, con falta de compromiso, imposible comunicar con taller, engañoso ( 4 años sin cambiarme el filtro y cobrándolo en cada revisión). Nunca pensé que fuera tan lamentable. De verdad que piénsenselo antes de comprar un Mercedes.