Centro Porsche Canarias (Tenerife)

Una sorpresa agradable encontrarme como novedad en el servicio de Post-venta de Porsche Canarias a su nuevo responsable: D. Esteban Santana.
Un profesional tremendamente empático (con un trato personalizado casi a diario) y muy alejado de las descortesías, e informalidades sufridas durante meses en este departamento.

Servicio lamentable y no acorde a la marca que representan y el precio que se paga. Mala comunicación y nula resolución de problemas en garantia, intentando incluso cobrar el combustible usado en sus propias pruebas con el vehículo.

Nueva ubicación del centro Porsche Tenerife, a la altura de la marca, ya que la nave antigua era mucho más pequeña e incómoda para los clientes, ya que no había aparcamiento de ningún tipo.

La han estrenado hace poco tiempo, por lo cual falta que organicen todo mucho mejor.

Una sugerencia: en el cartel en el que especifican la ubicación del departamento de recambios induce en error la flecha que lo señala para arriba(⬆️), ya que da a entender de que está en una planta superior. Una flecha señalando a la izquierda(⬅️) sería más acertada, ya que la entrada del departamento de recambios está situada a la izquierda en relación a la exposición(nave principal).

No recibe 5 estrellas porque el acceso desde la autopista es un tanto complicado y no hay ninguna indicación que señale la entrada. Recomiendo entrar por la parte de arriba(por la antigua ubicación).

No me ha llegado a agradar del todo el trato de la administración, pero, en general bien , he de decir que con lo que si estoy satisfecho ha sido con el lavado de mi coche , ha quedado prácticamente como nuevo.

Trato exquisito y profesionalidad

El servicio en este centro no está a la altura de la marca. Aunque el centro está abierto, NO atienden el teléfono y para hacer una simple cita hay que llamar muchísimas veces … es vergonzoso

Inconcebible que este taller esté a día de hoy incumpliendo el Real Decreto 396/2006 que establece las disposiciones mínimas de seguridad y salud aplicables a los trabajos con amianto. Ese techo de uralita debe ser cambiado, cueste lo que cueste.

Excelente ambiente y personal muy amable. Sólo fue una visita de trabajo, pero con menos de 90.000€ en el bolsillo no se puede entrar si tienes pensado ser cliente! 😁

Soy un cliente muy enfadado, no cojen el telefono y si cojen lo quelgan, no se puede conectarse con nadie, servisio 0, basura total

Muy agradables en el trato y con mucha predisposición a aclararte cualquier tipo de duda que tengas

Una atención profesional y exquisita, acorde con el prestigio de la marca.

Taller no apto para una marca premium !! Una imagen vale más que mil palabras .

De vergüenza los talleres, techos de uralita, con goteras. =respirar amianto.

Atención muy personalizada y muy detallistas en la inspección de coche.

Muy bien, buenos profesionales
Como es de esperar de esta marca

Espectacular y siempre un trato cordial y cercano.

Muy buena atención en repuestos y taller

Atencion al publico no es muy bueno.

La experiencia fenomenal excelente atención

Buena atención personalizada, buena ubicación.