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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Situado en Rivas-Vaciamadrid, Talleres Jota Rocal S A -Rivas y Arganda se presenta como una alternativa sólida en el ámbito de Concesionario de automóviles. Este negocio se encuentra en C. de la Fundición, 3, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Talleres Jota Rocal S A -Rivas y Arganda mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Los interesados pueden acudir a Talleres Jota Rocal S A -Rivas y Arganda para consultar disponibilidad.
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Compre una Ford Ranger phev y estoy súper encantado, aparte de que me trataron bien y me asesoraron correctamente, todo el proceso se hizo muy bien.
Gracias a David Corral por su asesoramiento y también a Cristina.
Muchas gracias por su bonito comentario, Ángel. Nos alegra mucho saber que disfrutará mucho de su nuevo vehículo. Le doy las gracias en nombre de Cristina y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Profesionalidad y sobre todo la atención recibida en todo momento. Todo han sido facilidades como siempre, llevo 10 años llevando mi ford mondeo hybrid con más de 220.000 km jamás me ha fallado gracias al servicio técnico de jota rocal ford en rivas. Muy agradecido como siempre
David, para nosotros es un orgullo leer su comentario y saber que nuestra atención es de su agrado. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas siempre que sea necesario. ¡Muchas gracias por su fidelidad! Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
He tenido que llamar para consultar varias cosas y siempre me nos han atendido de maravilla.
Después he tenido que ir para reparación y han dejado el coche impecable. Es más no podía ir a recoger y me realizaron la entrega en casa. Tengo claro a qué taller ir y qué taller recomendar.
Muchas gracias por su valoración, Beatriz. Nos alegra saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado y nos elija siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Aunque finalmente no llegué a comprar el vehículo en el concesionario, el trato de Mario fue impecable e inmejorable. En principio no tenía el coche entre mis preferencias, pero después de la visita y la atención de Mario todo cambio y fue uno de los finalistas. Recomiendo el concesionario si estás buscando coche, y en especial a Mario, excelente profesional.
Muchas gracias por su valoración José Ignacio. Le damos las gracias en nombre de mi compañero Mario y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
No suelo poner reseñas, pero esta vez quería agradecer el trato recibido en chapa y pintura. Me han arreglado mi Tucson y ha quedado como nuevo. Tenia el paragolpes trasero con una grieta enorme. Ha quedado como nuevo y me han tratado muy bien y me han llamado y me han ido informando del estado del coche, y para mi sorpresa también me lo han lavado, nos vamos muy contentos, grandes profesionales
Muchas gracias por su valoración, Máximo. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de carrocería y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un saludo.
Un trato exquisito,saben despejar dudas y aconsejar,te facilitan todo el papeleo y la financiación. Me ofrecieron prueba de conducción y todo fue fenomenal. Muy contenta con el trato y con la compra. Si tuviera que volver a comprar un coche,sin duda iría a Jota Rocal.
Muchas gracias por su valoración, Cristina. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de ventas y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
He hecho una revisión oficial el día 6 de Octubre 2025 la cual me di cuenta que salto el liquido del limpia por que no se relleno. Y me dirijo al taller y me dice que eso se llena con agua no mas. Entonces pregunto por que vale una revisión tan cara si se puede hacer con agua muchas cosas y cobran muy caro sus revisiones.
Esta es la segunda vez que pongo una reclamación. Espero no le pase a otras personas que paguen por revisar su vehículo y por ultimo ustedes tengan que hacerlo otra vez por que ellos no cumplen con los estándares.
Si esta compuesta de material oficial, por que cuando reclame al compañero de taller me dijo que se le hecha agua al limpia y por que en otros taller oficial que he ido le ponen un liquido de limpia. y por ultimo por que no puede contestar a esa pregunta que si es oficial llenar con agua en una revisión oficial el limpia ? o lo dejo por escrito cuando puse mi reclamación ?
Muchas gracias por su valoración, José Guillermo. Siento mucho que nuestra atención no haya sido de su agrado. Le pido disculpas en nombre de mis compañeros de taller. Nuestras revisiones están compuestas por material oficial Ford y por tanto son productos de calidad para su vehículo. Un saludo.
Concesionario muy recomendable por su atención, profesionalidad y rapidez. Mi experiencia siempre ha sido muy positiva.
Muchas gracias por su valoración, Pepa. Un placer contar con clientes como usted. Un saludo.
Un placer llevar mi Ford a este concesionario oficial! Desde la recepción del vehículo hasta la entrega todo ha sido de 10! Siempre me han devuelto las llamadas y la atención ha sido exquisita por parte de todo el equipo! Mención especial a Alex el jefe de servicios por su implicación y profesionalidad!!!
Ricardo, un placer leer su comentario y saber que la atención y profesionalidad de mis compañeros ha sido de su agrado. Le doy las gracias en su nombre invitándole a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Es la segunda vez que hago uso del servicio de reparación de chapa de Jota Rocal y me reafirmo en que, si bien no son los más rápidos dándote cita, una vez la consigues no he estado en otro taller con un personal tan atento y educado, desde recepcion hasta mecánica, y con un resultado de las reparaciones perfecto. Lástima de la rampita que hay a la entrada que es un poco traicionera… 🤣🤣 Muchas gracias por ser tan profesionales
¡Muchas gracias por su valoración! Tomamos nota y intentaremos mejorar la entrada de vehículos. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Para ser servicio oficial, están más que perdidos. Les llamé a principios de julio para una avería de motor en una Ford transit del 2005. Al pedirme datos como matrícula y datos personales para hacerme la ficha me preguntaron que le pasaba a la furgoneta, ya tenía identificadas varias piezas que había que cambiar. Por las fechas que eran me dieron cita para finales de agosto, algo comprensible como en cualquier taller en esas fechas. Llegado el momento llevé la furgoneta y hasta pasadas casi 4 semanas, no recibo noticias. Y para mi sorpresa, me llaman para decirme que no van a poder repararla porque Ford ya no fabrica piezas para esa furgoneta por la antigüedad que tiene y ellos no trabajan con piezas de desguace y que no sean oficiales suyas, ya que las piezas necesarias las tienen varios distribuidores. No entiendo como han tenido que pasar más de 2 meses desde que llamé para indicar lo que le pasaba, hasta que se han dado cuenta de que no van a tener piezas en su stock. Les propongo llevarles las piezas por mi cuenta bajo mi responsabilidad y no lo admiten. Para hacer la recogida de la furgoneta no es capaz de llamarme nadie y mira que he insistido en llamar yo a su teléfono, pero no contestan nunca desde el taller. Te mandan con la central de Ford en la cual dejan nota para que te llamen… Otro dato de su falta de organización es el tema SMS para la recogida. Ayer mandé una grúa para retirar el vehículo, el cual llegó por la mañana a mi casa. Pues hoy he vuelto a recibir un SMS para que “vuelva” a retirar el vehículo.. no entiendo la falta de control y organización de esta sede en varios aspectos, no es un tallercillo de barrio que se diga que puedan tener cierto alboroto. Era la primera vez que confiaba en ellos y no hace falta decir que no volveré ni recomendaré a nadie que se plantee ir
Estimado David
En primer lugar, queríamos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas tras tu última experiencia en Jota Rocal. Lamentamos todo lo sucedido.
No obstante, tras investigar sobre su caso, confirmamos con el asesor de servicio que recepcionó su vehículo, le advirtió de que el tiempo de espera para la reparación sería superior al de otros momentos a consecuencia de falta de personal por motivo vacacional, así como debido a la numerosa entrada de vehículos, al igual que su caso, con averías. Desgraciadamente, estas reparaciones u operaciones de taller, se prolongan en el tiempo debido a las diferentes pruebas y diagnosis a realizar en los mismos. Jota Rocal es el primer interesado en que estos casos salgan del taller lo antes posible. Sin embargo, no siempre conseguimos la inmediatez deseada para estas reparaciones a consecuencia, como hemos indicado anteriormente, de los complejos trabajos de reparación para su solución.
Asimismo, también lamentamos la posibilidad de no haberle podido ayudar con el posterior montaje de las piezas que usted se brindó a traer a Jota Rocal. Las concesiones oficiales no podemos montar recambios ni piezas que no hayan sido compradas en tienda de recambios oficial/original de la marca.
En referencia a la confusión con el mensaje de retirada del vehículo, se debió a consecuencia de un error informático. En este aspecto, debe quedarse tranquilo ya que todas las entregas como recepciones en este taller de cualquier vehículo, quedan completamente registradas y supervisadas por el personal de Jota Rocal. Lamentamos el malentendido a consecuencia de este fallo informático.
Sin más, insistimos en pedirle disculpas por la experiencia expuesta.
Reciba un cordial saludo.
Genial, son súper ágiles tanto en la gestión de la cita como en la recepción y entrega de mi vehículo, me dejaron vehículo de cortesía gratuitamente y me enviaron video durante la revisión mostrando y explicando todos los puntos que revisan en el mantenimiento. El personal de recepción muy amables. Recomiendo totalmente este concesionario.
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra ver los comentarios de nuestros clientes y saber que nuestra atención ha sido de su agrado. Le doy las gracias en nombre de nuestro equipo de posventa y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
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