Entrada Taller Mosancar Rivas Citroën

Andrea Redonbola

2026-03-08

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Llevé mi coche a hacer la revisión y ya de paso di un parte porque me había dado un golpe y aproveché que ya lo llevaba para hacerlo todo. Me dijeron que tardarían mas o menos una semana. Estuvo mas de un mes supuestamente por culpa de una pieza que no llegaba. Ya cansada de tantas largas (hacía llamadas semanales) la ultima semana que llamé me volvieron a decir que le quedaba aun 5 días a la pieza por llegar más lo que tardaran en ponerla. Les dije que necesitaba que me prestaran un coche de sustitución, ya había agotado todas mis posibilidades y no tengo otra manera de ir a trabajar. Me dijeron que me llamarían al día siguiente para confirmarme si me lo dejaban o no, no me llamaron. Tuve que presentarme en el taller a ultima hora de la tarde para ver que pasaba, si me daban el coche de sustitucion o no. Me dijeron que me lo darían al día siguiente y que me llamarían para decirme la hora de recogida. Casualmente, cuando me llaman al día siguiente resulta que ya tienen mi coche listo, que hubo suerte y la pieza llegó a última hora del día anterior. Que casualidad que cuando ya te pones serio y empiezas a exigir tu algo que tienen que pagar ellos... todo se solucione. Muy mala experiencia. A mi me gusta llevar mi coche a los talleres de su casa, pero está claro que a este no lo volveré a llevar.

HAR

2024-12-12

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Una compra venta no una casa🫣😡

Juan Carlos Medina

2021-11-02

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Muy bien 👍..

María

2018-10-18

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Buen trato al cliente y buenas ofertas. Además sitio bastante tranquilo, las veces que he ido me han atendido sin hacerme esperar apenas, dedicándole mi tiempo pero sin pasividad. El trato bastante afable, el personal muy simpático, fui allí con mi niña y la estuvieron entreteniendo y jugando con ella

JAVIER GONZALEZ GARCIA

2018-02-14

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Sí vas a comprarte un coche. Por lo menos que en dulce la oreja y aquí no