Daniel Antolínez Suárez

2025-11-01

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Se han quedado con el dinero de la moto que pagué hace más de un año. Joaquín y Sergio se dedican a engañar a sus clientes y quedarse con su dinero. Unámonos todos los clientes con el mismo problema y busquemos una solución legal

Felipe Gonzalez Fernandez

2025-10-18

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TENER CUIDADO CON ESTA GENTE. ME VENDEN LA MOTO SIN ITV, CUANDO EN EL CONTRATO PONE QUE TIENE ITV PASADA. DESPUÉS DE INSISTIR ME, DICE QUE HOY VIERNES ME LLEGA LA DOCUMENTACIÓN. ME ENVÍA FICHA TÉCNICA SIN EL PERMISO DE CIRCULACIÓN. LO LLAMO REITERADAS VECES Y NO RESPONDE. PIDO INFORME A TRÁFICO Y DESPUÉS DE CASI DOS MESE QUE COMPRE LA MOTO SIGUE A NOMBRE DEL ANTIGUO PROPIETARIO. AHORA A TIRAR DE ABOGADO Y A VER CUANDO SE RESUELVE ESTO. TENER MUCHO CUIDADO PORQUE ES UN GRAN MENTIROSO Y CAMELADOR.
A DÍA DE HOY VIERNES 17 DE OCTUBRE DE 2025 (Y DESDE EL 15 DE MAYO) NO HE RECIBIDO LA DOCUMENTACIÓN, LA MOTO SIGUE SIN PASAR LA ITV, NO LA PASA PORQUE DA GASES Y SIN RESPUESTA DE ESTA EMPRESA. EL TEMA ESTÁ EN MANOS DE ABOGADOS Y VÍA JUDICIAL YA QUE NO HE OBTENIDO RESPUESTA A BUROFAX NI CUALQUIER VÍA LEGAL.

Afectados Emipre Motor

2025-10-11

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⚠️ ATENCIÓN: Si has comprado un coche o moto en Empire Motor y estás teniendo problemas similares a los que describo, estamos organizando acciones legales conjuntas.

Compré un vehículo en esta empresa en junio de 2025. Tras pagar el importe completo, no me han entregado el coche ni han proporcionado una fecha real de entrega.

La comunicación ha sido prácticamente inexistente durante meses. Ante esta situación, he iniciado acciones legales, pero he visto que hay muchos otros clientes con experiencias casi idénticas, tal como puede comprobarse leyendo las reseñas.

Por eso estoy intentando ponerme en contacto con otros afectados para organizarnos y reclamar una indemnización colectiva por los perjuicios sufridos.

Esta reseña refleja mi experiencia personal. Si estás viviendo algo similar, te animo a compartir tu caso también.

María Gómez

2025-09-30

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¡ABSOLUTAMENTE VERGONZOSA LA ACTITUD DE LOS DOS INDIVIDUOS QUE LLEVAN ESTA "EMPRESA"!. Tanto Joaquín como Sergio son encantadores y amables al principio. Te dicen que todo va a quedar perfecto, pero nada más lejos de la realidad. Me interesé por un coche que parecía estar bien con algún que otro desperfecto(que con el paso de los días, fueron varios y algunos serios como los cinturones de seguridad, ruedas)....y me dijeron que si lo quería, que me lo dejarían en perfecto estado. ¡MENTIRA!. Me costó mucho tiempo y disgusto tras disgusto para conseguir las reparaciones y todas las piezas que le faltaban porque ellos fueron incapaces de hacerlo. Todo fue de mal en peor. Tengo el coche sin los cambios que debían hacerle porque se negaron después de pagarlo al contado (tremendo error por mi parte...por confiar en ellos).Por lo visto, ya no se podía o no hacía falta hacer esas reparaciones...Todo son excusas, no cogen el teléfono, no contestan a nada, no están...Lo poco que hicieron fueron chapuzas. La penúltima factura me la pagaron porque llamé a la policía por no tener hojas de reclamaciones y ese mismo día me hizo la transferencia....Ahora llevo un mes esperando que me pague la reparación de las tomas de corriente (factura enviada por WhatsApp y por burofax a Joaquín) el cuál me dijo que funcionaban correctamente y Sergio (comercial y perito según él) que no funcionan porque son embellecedores....¡sí, sí...lo han leído bien!... El trato que he recibido y sigo recibiendo no es, ni por asomo, de gente profesional.Se burlan, mienten y dejan pasar el tiempo.⚠️ ADVERTENCIA ⚠️: NO LES PAGUEN NADA AL CONTADO. CONTRATEN ANTES A UN PERITO PARA QUE LES REVISE EL COCHE O MOTO. La mejor opción, buscar en otro lado. Por lo menos donde sepan que si hay que reclamar, que haya gente. Ahora a saber si pasará la I.T.V. No son sinceros ni tienen palabra. Si ustedes leen todas las reseñas negativas comprobarán que todos hemos sufrido lo mismo:engaños,excusas,desaparecen...dejan de responder...

2° Reseña: 29/09/25. Sigo sin recibir el abono de la factura por la reparación de las tomas de corriente (ellos lo saben desde finales de junio) (curioso también que haya reseñas resaltando la rápida gestión en agosto.... qué suerte....llevo MESES llamando y no hay respuesta de nadie)...¡¡QUÉ TRISTE Y RUÍN ES GANAR DINERO A COSTA DE ENGAÑAR A LA GENTE!! . Que el tiempo los ponga en su lugar.

Sonia Corraliza

2025-09-26

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Muy mala experiencia con EmpireMotors. No lo recomiendo.
Compré un coche en EmpireMotors y desde el primer momento presentó un fallo importante. Me dijeron que el problema entraba dentro de la garantía y que se harían cargo de la reparación. Sin embargo, solo cubrieron menos de la mitad del coste y, desde entonces, han dejado de responder a mis mensajes y llamadas, después de 8 meses reclamando y de solo escuchar excusas barata, me hicieron un contrato el cual afirmaban que me iban a pagar la mitad del importe en Julio y la otra mitad en Agosto, pidiéndome así que quitara la reseña que anteriormente puse, nunca confié en que lo harían y aún así la quité, y no fué más lejos de la realidad, estamos a Septiembre, a pocos días de cumplir un año con esta reclamación y seguimos con las excusas o directamente no contestando a mis mensajes, por lo que he decidido no darle más bola y dejarlo en manos de mi abogado. La atención postventa ha sido pésima y el trato, muy poco profesional. Me siento completamente estafada. Mucho cuidado antes de comprar un coche en este lugar.

Daniel Perez

2025-09-24

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Compré una Yamaha R6 del 2009 en esta empresa hace dos meses y mi experiencia ha sido muy decepcionante. Les hice la transferencia del importe de la moto y, además, pagué 120 € por el cambio de nombre. Me mintieron diciendo que ya tenían una gestoría que había hecho el cambio y que me iban a mandar el provisional, algo que nunca ocurrió porque el cambio de nombre no se había hecho. Ahora, la excusa es que han cambiado de gestoría y que el trámite ya está hecho, pero sigo sin recibir nada. Esto me obligó a circular sin seguro, ya que no podía contratar uno si la moto no estaba a mi nombre. Les avisé de que necesitaba la moto para desplazarme por trabajo y que esto me estaba generando un grave problema, pero les dio completamente igual. A causa de su inacción, la policía me multó por circular sin seguro, sumando otro problema económico y legal a su lista de negligencias.

Además, cuando la moto llegó, me encontré con varios problemas. La batería no funcionaba y tuve que comprar una nueva. A pesar de que la garantía supuestamente cubre este tipo de fallos, aún no me han reembolsado el dinero. Para colmo, el intermitente derecho del portamatrículas también venía roto. Por si fuera poco, la moto supuestamente incluía el asiento y los reposapiés del pasajero, pero no enviaron nada. A pesar de que prometieron enviarlos en varias ocasiones, nunca lo hicieron. También les pedí varias veces las facturas de los mantenimientos, pero tampoco nunca las mandaron.

El servicio de atención al cliente es pésimo. Si les escribo a cualquiera de los dos responsables, tardan días o incluso semanas en contestar, y cuando finalmente lo hacen, siempre es con una excusa barata.

Si la empresa se pone en contacto conmigo y demuestra una verdadera intención de solucionar todos estos problemas, consideraré actualizar mi reseña a algo más positivo. Tengo documentación y pruebas de todo lo que menciono, incluyendo las capturas de pantalla de la comunicación, para respaldar mi experiencia.

David Lasala Blasco

2025-09-23

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Experiencia nefasta, compre un coche al principio todo genial y tal para quedar para recogerlo ya complicado y al final me lo trajeron ellos por esa parte todo estupendo ahora empiezan los problemas el coche vino sin el mantenimiento hecho no podía sacarle el seguro por qué se dejaron la segunda llave y la documentación en la oficina y me la tenían que mandar por correos por qué por mucho que los llamara y hablara por whatsaap no había manera de que me la mandaran llegó a las tres semanas de tener yo el coche, con lo del mantenimiento me dijeron que lo llevara a mi taller de confianza que ellos me pagarían la factura y de momento no me han pagado nada pero es que lo mejor es que es imposible contactar con ellos pero imposible los llamas y no te lo cogen a los mensajes ni me los leen ósea un caos y una desesperación con Sergio, siempre poniendo excusas de que si una mudanza que si al médico que si el jefe me ha mandado a no sé dónde y resulta que él es socio con otro pero dice que es su jefe el cual me tendría que llamar desde hace 15 días y aquí no llama nadie por mucho que les llame yo y les mandé mensajes ósea que no recomiendo nada este sitio de verdad, una experiencia para olvidar.
Después de dos meses de espera edito la reseñan diciendo que aún no se han pronunciado ni me han enviado el permiso de circulación ni el dinero del mantenimiento, y es imposible contactar con ellos ya… Las nuevas reseñas no me fiaría de que sean verdaderas la verdad y lo dicho después de poner esta reseñan la primera vez me contactaron para que la quitara que tal y cual y lo típico y de verdad ni se os ocurra comprarles nada de verdad será vuestra peor pesadilla si no lees la reseñas de los demás y verificáis por vosotros mismos la profesionalidad que tienen que al principio a todos nos lo han puesto de color de rosas y super amables y atentos, anda cuando les has pagado ya ni documentación ni mantenimiento ni nada yo ya llevo el provisional que me pasaron caducado de hace un mes y no hay señales de vida de ellos como a mucha otra gente que les han comprado y lo sé por qué me he puesto en contacto con ellos contándonos nuestros casos y a todos igual…

Felix

2025-09-23

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Adquirí mi Audi A4 la semana pasada y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer contacto, la atención fue impecable, no solo conmigo, sino también con mi familia. Destaco especialmente la profesionalidad de Sergio y Joaquín, quienes hicieron que todo el proceso fuera fácil y agradable

Hatim B

2025-09-23

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Por el tipo de motos que tienen desde luego se ve la pasión. Una vez los conoces y ves como trabajan.. solo puedes recomendarlos. Tanto en coches como en motos. Sergio y Joaquín unos tíos de diez. Es el segundo vehículo que les compro. Creo que si eres una persona seria , con ellos vas a repetir.

Juan Carlos Riaza

2025-09-11

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Nada profesionales, busca otra empresa.

Compramos un coche a Joaquín y fue el dolor de cabeza más grande que hemos tenido en mucho tiempo. Te dan mil vueltas y cuando te cogen el teléfono te marean con mil escusas para cualquier cosa que les pides, a la hora de firmar el contrato ni lo habían imprimido, ahí demuestran la poca profesionalidad que tienen, no acondicionaron el vehículo para nada, los niveles de líquidos bajos, el coche sucio de haber estado usándolo, la correa de distribución con signos de no haber recibido mantenimiento, etc, menos mal que lo entregaban a toda prueba. Tienen oficina, pero yo creo que no tienen taller propio, y eso es un problema porque no hacen una puesta a punto en condiciones antes de la venta. Esta gente compra un coche y casi como lo cogen lo entregan sin más miramientos y allá tú buscate la vida de lo que traiga, lo que no te solucionen antes de pagar dalo por perdido. Asique si estás pensando en comprarte un coche con ellos piénsatelo bien, porque no son nada profesionales y cuando te estás gastando el dinero en comprar algo quieres seriedad y que no te estén tomando el pelo.

Genesis Vargas

2025-09-08

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Chavales asi hacen falta en España hoy en dia. Ha sido el primer coche pero no el último que comprare con vosotros. Los recomendaré siempre

Victoria Balmaceda

2025-09-04

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Se me retraso un poco el cambio de nombre ( cosas que en agosto creo que son normales). Por poner una pega. Pero gente super amable, dispuestos siempre a ayudar, con un trato genial. Muy contentos con haberles elegido .