LANCIA Stellantis &You Madrid - Dr Esquerdo
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
CITROËN STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo es un concesionario Citroën oficial especializado en la venta y mantenimiento de vehículos de la marca Citroën. Ofrece servicios integrales para clientes en busca de automóviles nuevos y reparaciones profesionales.
Ubicado en C. del Dr. Esquerdo, 62, Retiro, 28007 Madrid, este centro proporciona atención local confiable en el barrio de Retiro, accesible para residentes y visitantes de la zona.
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Hace unos días Alfredo García Cotillas me entregó mi flamante C3 Aircross de renting. La alta calidad de Citroën no me sorprende pero la profesionalidad de Alfredo es remarcable ya que desde que hice el pedido hasta la entrega no tuve que llamar al concesionario ni una sola vez ya que Afredo se adelantaba siempre a mis pretensiones. Cuando tenga que recomendar algún amigo, Alfredo siempre será el vendedor elegido, sin duda.
Nos alegra mucho saber que Alfredo García Cotillas le brindó un servicio tan atento y profesional, haciendo que todo el proceso fuera ágil y sin complicaciones. ¡Gracias por compartir su experiencia y por confiar en nosotros!
Compramos un Citröen C4 de km.0, nos atendió Luis y la gestión fue rápida y cómoda. Quedamos muy satisfechos con la atención.
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que Luis os ofreció una gestión rápida y cómoda y que quedasteis muy satisfechos con la atención.
La experiencia fue muy buena. La persona que me atendió y que me vendió mi C3, el Sr. D. Luis Jesús Sánchez Vela ha sido un verdadero profesional; ha cumplido los plazos de entrega y me ha tenido informado puntualmente del proceso de entrega del coche. Todo ha sido muy fácil. El trato personal muy correcto. Se merece un premio.
Un comentario y no es una queja: los reposacabezas traseros cuando están bajados se clavan en la parte superior de la espalda y no queda más remedio que subirlos porque la posición es incomoda. Con esto intento dar una idea a la marca para ver si pueden mejorarlo.
Este es mi cuarto Citroen. A día de hoy estoy muy contento con él. Solo espero que el servicio de mantenimiento y postventa funcione igual de bien. Feliz Navidad
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que el proceso de compra de vuestro Citroën C3 ha sido tan satisfactorio y que Luis Jesús Sánchez Vela os brindó un trato profesional y correcto, cumpliendo los plazos y manteniéndoos informados.
Tomamos nota de vuestro comentario sobre los reposacabezas traseros; este tipo de sugerencias son muy útiles para seguir mejorando.
Es un orgullo contar con vuestra confianza después de cuatro Citroën. Esperamos que el servicio de mantenimiento y postventa siga estando a la altura.
¡Feliz Navidad y gracias por confiar en nosotros!
Quiero destacar la excelente atención de Javier durante todo el proceso de asesoramiento para la compra del vehículo. Desde el primer momento fue muy profesional, atento y claro al explicar cada detalle, resolviendo todas mis dudas.Una experiencia muy positiva y totalmente recomendable. ¡Gracias Javier, por el gran servicio
Muchas gracias por tu valoración Sergio. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
La experiencia ha sido del todo satisfactoria. Destaco la labor de Ilyas Abourich, que me ha guiado y recomendado en todo momento durante el proceso de compra adaptándose siempre a mis necesidades. El trato ha sido inmejorable gracias a su amabilidad, cercanía y paciencia. Sin duda, concesionario recomendable, comercial excepcional y yo encantada con la compra ¡Muy agradecida por todo!
¡Muchísimas gracias por tu valoración Silvia!
Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que Ilyas Abourich te guió y aconsejó en todo momento, adaptándose a tus necesidades. Nos encanta que destaques su amabilidad, cercanía y paciencia.
Gracias por recomendar nuestro concesionario; nos llena de alegría saber que estás encantada con tu compra. Aquí estaremos para lo que necesites.
Tengo pensado cambiar de coche y no pienso volver a repetir con Citroen, jamás.
Además de por los continuos fallos que ha dado continuamente desde que lo compré ,como sobrecalientamiento del motor, problemas con el consumo de aceite , termostato, climatización,airbags e innumerables cosas más que he tenido que reparar (mi coche tiene 100.000 km, una o dos veces al año se le avería algo); pretendía llevarlo a este taller por un golpe que me han dado y que imagino que emplearan mucho tiempo en reparar y la solución de movilidad que te ofrecen es alquilarte el coche de sustitución a precio de oro.
Es que me río por no llorar...
No vuelvo nunca y no lo recomiendo en absoluto.
Sentimos mucho las incidencias que ha sufrido su vehículo y las molestias que ello le haya causado. Como servicio oficial CITROEN, nuestra labor es reparar las averías que se produzcan lo mejor que podamos y tratar, dentro de nuestras posibilidades, de hacerlo lo más rápida y eficazmente posible para minimizar las consecuencias de los mismos, pero no somos fabricantes del vehículo. Por otro lado, respecto a la solución de movilidad en una reparación de carrocería, lamentablemente, si su compañía de seguros no lo cubre, tampoco está en nuestra mano, puesto que el coste del vehículo de sustitución puede superar con creces el margen de la reparación del golpe. Somos conscientes de que alquilar un coche supone un precio elevado, porque los costes también lo son, pero nuestras tarifas de alquiler son revisadas constantemente para ofrecer precios competitivos con ofertas equivalentes. Por ello recomendamos suscribir seguros donde la compañía de seguros cubra el vehículo de sustitución.
Me han hecho sentir muy bien, tanto durante el proceso de seleccion, como el de ventas. No intentan meterte las cosas por los ojos, te acompañan y se adaptan a tus posibilidades y necesidades. Especial mención a Alfredo que lo ha hecho todo muy fácil con una atención y amabilidad impecable. Ahora a disfrutar del coche.
Muchas gracias por tu valoración Ricardo. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊
Hemos comprado un Nuevo C4 a Alfredo García Cotillas Km0 que hemos recogido hoy del Concesionario y nos a tratado fenomenal.
Buen vendedor, profesional y muy agradable.
Recomiendo preguntar por el, quedaréis muy satisfechos.
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Hemos adquirido un Citroen C4 en este concesionario que nos pilla cerca de casa y la verdad es que todas las veces que hemos ido hasta que nos hemos decidido a comprar nos han tratado estupendamente. Todos los comerciales son muy atentos pero quiero agradecer especialmente a Alfredo García su amabilidad y profesionalidad en toda la gestión. Muchas gracias.
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Buena experiencia de compra.Nos atendió Yeray Garcia, muy amable, honesto, con trato excelente y profesional en todo momento. Se aseguró que todo el proceso fuera transparente y confiable.
Totalmente recomendable.
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Todo muy bien. La atencion de Luis espectacular, todo facilidades. El proceso de compra y la prueba muy bien. Concesionario totalmente recomendable.
¡Muchas gracias por tu comentario Ana!
Nos alegra saber que todo el proceso de compra fue tan satisfactorio y que Luis te ofreció una atención espectacular, haciéndolo todo más fácil. Valoraciones como la tuya nos motivan a seguir brindando un servicio cercano y profesional. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Una experiencia agradable de la que sólo puedo hablar positivamente. D. Javier Castro, el asesor que me atendió, se mostró en todo momento atento y profesional, dándome todas las explicaciones que le pedía con paciencia y amabilidad, realizando todos los trámites de la compra del vehículo con celeridad, en dos semanas tenía el vehículo en mis manos, sin que tuviera que hacer nada por mi parte, salvo firmar, claro. Gracias a todos y en especial a Javier Castro.
Muchas gracias por tu valoración Víctor. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
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