Selimax - Concesionario Maxus Madrid Sur
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés es un concesionario Kia autorizado especializado en la venta de vehículos Kia nuevos. Ofrece acceso a la gama completa de modelos Kia, incluyendo crossovers urbanos como el Stonic y híbridos como el Niro.
Ubicado en Av. Carlos Sainz, 43, Leganés, Madrid, proporciona servicios locales de contacto, reservas de citas y soporte postventa como concesionario oficial Kia.
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Son muy profesionales, puntuales y serviciales en la entrega de coches nuevos. Me lo explicaron todo super bien incluso ayudándome en varios pasos de la financiación.....
Espero que el servicio técnico sea igual de eficiente y profesional...
Gracias.
Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo de entrega te pareció profesional, puntual y servicial, y que la explicación sobre la financiación fue clara. Tomamos nota de tu deseo de que el servicio técnico bugue sea igual de eficiente y profesional; trabajaremos para mantener ese nivel en KIA Selikar Leganés. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Último sitio donde me compraría un coche de nuevo.
Director del concesionario, una vez pagado el coche, simplemente ni es capaz de salir de su despacho a hablar cara a cara.
Pues no puse ningún tipo de inconveniente ni de problema para la compra, simplemente pedí el presupuesto, a los dos días ya hice la transferencia del importe total del vehículo.
Informé al vendedor que mi dirección era una diferente al DNI. Me informó que estaría la documentación a la nueva dirección. MENTIRA.
El día de la entrega, la persona que me entregó el coche no fue ni mi vendedor, fue un vendedor que acabáis de contratar que tenía más conocimientos de otra compañía que de vehículos de KIA. Prácticamente estaba enterándose en ese momento de las cosas que tenía el vehículo tanto de seguridad como de equipamiento. LAMENTABLE.
Después de recoger el coche, al día siguiente, solicité la devolución del vehículo por desestimiento, porque no que no estaba interesado en los avisos de seguridad que tenía el vehículo y que cada vez que tenía que meterme en el mismo, le tenía que deshabilitar mediante el menú de abordo.
El propio vendedor no sabía cómo deshabilitarlos de otra forma más rápida, y no se me dio ningún tipo de respuesta ni de solución en el momento. LAMENTABLE.
El gerente del Centro de Leganés no tuvo ni la educación de salir de su despacho, enviando una y otra vez al vendedor a hablar conmigo, sin dar la cara en ningún momento.
Sencillamente VERGONZOSO y de patio de colegio.
CERO PROFESIONAL.
No se me ha dado ni la baliza ni un detalle, como se me prometió el día de la compra del vehículo.
Impresionante todo
Pésima atención y cero conocimientos del producto que venden. DE LAS PEORES EXPERIENCIAS QUE HE TENIDO COMO CONSUMIDOR.
Te dan una dirección de email en la que jamás te responden.
BASURA DE EMPRESA
Alberto, agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su visita a nuestro concesionario no haya sido satisfactoria y que no haya recibido la atención que merece. En Kia Selikar Leganés, nos comprometemos a ofrecer un servicio cercano y un sólido conocimiento de nuestros productos. Nos gustaría que nos escribiera a contacto@gruposeligrat.com para obtener más detalles sobre su situación, lo cual nos ayudará a mejorar y ofrecerle una experiencia más positiva en el futuro.
Quiero dejar constancia de algo muy claro.
La experiencia con Kia como marca y con la gestión del problema ha sido muy decepcionante. Un coche relativamente nuevo, con 195.000 km, no debería presentar una avería de caja de este calibre. En ese sentido, mi valoración hacia la marca y la gestión general es negativa.
Dicho esto, quiero destacar expresamente el trabajo de Carlos García, que fue la única persona que me atendió cuando literalmente me cerraron la puerta en la cara al entregar el coche averiado. Fue el único que dio la cara, el único que me recibió y el único que mostró profesionalidad desde el primer momento.
Su trato fue impecable: atento, claro en las explicaciones у siempre dispuesto a ayudar dentro de sus posibilidades. Independientemente del problema mecánico y de la gestión de la marca, su servicio fue excelente.
Si esta reseña sirve para algo, es para reconocer el trabajo de un profesional que sí estuvo a la altura cuando otros no lo estuvieron.
Hoy lleve mi kia ceed de 2024 a la segunda revisión como siempre el trato inmejorable y la atención postventa mejor imposible, primeramente me atendió el asesor de servicio carlos garcia el cual me explico con detalle el mantenimiento que se le iba a realizar al vehiculo en la revisión y informandome de muchas dudas que tenia por otra parte tambien me atendio sergio el jefe de taller por una duda que tenia y me explico con todo detalle y me soluciono las dudas con el vehiculo gracias a ambos por la atencion recibida encima ademas despues de hacerme la revision me han entregado el coche limpio y oliendo a ambientador todo un puntazo sin duda repetire mis revisiones en este concesionario y gracias a profesionales como estos por hacerlo todo mucho mas facil.
Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia en KIA Selikar Leganés. Nos alegra saber que Carlos García y Sergio pudieron ayudarte con claridad y resolver tus dudas, y que la revisión dejó el coche como nuevo. Es un placer contar con clientes como tú y saber que nuestra atención postventa facilita las cosas. Cuando vuelvas a necesitarnos, estaremos encantados de atenderte.
He traído el coche a hacer la revisión de los 90000km y de los puntos que se supone que te hacen lo han hecho li la mitad.
Yo puse unos testigos y ni me han abierto la botella del líquido de freno cuando se supone que ha sido cambiado.
También pone que rotan las ruedas.
Otra cosa que tampoco han hecho.
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Me parece un timo que cobren más de 300€ por no hacer nada más que poner un sello para la garantía.
Siendo un coche electrico que no cambian ni aceite
Vergonzoso a ver si en el próximo taller hacen algo
Cristian, lamentamos sinceramente los hechos que menciona en su reseña y estamos muy interesados en conocer más detalles sobre lo ocurrido. Realizamos trabajos específicos en cada vehículo de acuerdo a su bastidor, modelo y motorización.
Por favor, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para poder atender su situación de manera adecuada. Puede hacerlo enviando un correo a contacto@gruposeligrat.com o a través de cualquiera de los canales disponibles en nuestra página web.
Quedamos a su disposición para ayudarle.
Hace unos días fui al Concesionario KIA Selikar buscando información sobre coches de ocasión después de haber pasado por concesionarios de otras marcas. Fui atendido por Juan Minguito y la experiencia no pudo ser mejor. Totalmente recomendable, al 100%. Trato inmejorable, información al momento y ayuda a todo tipo de dudas que surgieron durante el rápido proceso. Un placer.
Fernando, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención de Juan Minguito fue positiva y que recibiste información clara y un trato cercano durante tu visita a KIA Selikar Leganés. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio en futuras consultas sobre vehículos de ocasión. Si en el futuro necesitas más información, estaremos encantados de ayudarte.
Hola buenas yo compre un Kia Sportage hace un mes el coche me encanta va fenomenal lo unico malo y que debeis mejorar en mi opinion es cuando enseñais el coche deberiais decir los arañazos que tiene en el interior( arañazos de los asientos traseros,arañazos en salpicadero y embellecedor del cambio) también el exterior limpio y con la cera que le dais queda genial lo unico que cuando ya en casa lo ves detenidamente ves los arañazos reparados con un pincel para que no se note y ya cuando lo lavas por primera vez mas en mi caso las barras de vaca estan hechas polvo señores es un coche de 28000€ porfavor que no lo estais regalando a la hora de enseñarlo decir que defectos tiene estamos de acuerdo en que es un vehículo seminuevo pero enseñar los desperfectos y que el cliente decida no luego encontartelos con el vehículo pagado
Un saludo y gracias
Agustín, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que te guste el Sportage, y entendemos tu preocupación sobre la presentación de los desperfectos. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la información y la verificación visual que mostramos antes de la entrega. Quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional. Un saludo desde Kia Selikar Leganés.
Muy buen trato y todo fueron facilidades. No les doy 5 estrellas porque me dieron un borne de la batería suelto y el coche me dejó tirado al tercer día de haberlo comprado. Por suerte, todo quedó en un susto.
Lucas, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos muchísimo el susto con la batería y que te haya dejado tirado; entendemos la preocupación que eso genera. Apreciamos tu valoración y tomamos nota para mejorar nuestro control de calidad. Quedamos a tu disposición para revisar tu coche y asegurar que todo esté en perfecto estado. Si necesitas, contacta con nuestro servicio para programar una revisión.
No esperaba un trato tan bueno y me terminó sorprendiendo.
Tuve la suerte de ser atendido por Félix el cual fue muy amable, atento y amigable, con un trato muy cercano.
Compré un xceed y la verdad es que Félix hizo que todo el proceso fuera muy cómodo.
Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Félix te ofreció un trato cercano, amable y atento, y que la compra del Xceed fue cómoda gracias a él. Valoramos mucho tu reconocimiento y lo haremos llegar a nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo cordial, KIA Selikar Leganés
Es el peor taller al que he acudido, pasan cosas surrealistas como trabajos solicitados sin realizar, entiendo que es porque el personal está poco cualificado y pone poco interés, además de estar falto de educación o respeto hacia sus clientes en especial David Sánchez Moreno.
Desde luego estaria más tranquilo y más contento de haberlo llevabdo al cualquier taller de barrio, seguro que era mejor, más barato.
Si, es dificil hacerlo peor....
Calidad 0
Lamentable...
Excelente servicio, atención y trato por parte de Borja, fue un placer tratar y dejarnos asesorar por el. Fuimos con unos plazos muy justos, y nos oriento de la manera más cercana y sincera, ofreciéndonos en todo momento lo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades, preocupándose en todo momento de cada detalle explicándonos con detenimiento y paciencia las ventajas de las alternativas que teníamos.
Nos preparo todos los papeles y documentación en tiempo récord, haciendo que los tiempos dejara de ser una preocupación.
Ha sido un placer gracias a él tenemos a "Pascal" en la familia.
Volveremos si tenemos la ocasión para dejarnos asesorar por Borja, es un lujo dar con personal tan cualificado y cercano, que desprenda tanta confianza y seguridad, esto marca la diferencia.
Nerea, Gracias por tus palabras tan amables. Nos alegra enormemente que Borja y nuestro equipo os hayan ofrecido un trato cercano, claro y profesional, y que la gestión de los papeles haya sido rápida y sin preocupaciones. Es un placer saber que Pascal forma ya parte de vuestra familia gracias a la dedicación recibida. Seguiremos trabajando para que cada visita siga transmitiendo esa confianza y seguridad que mencionas. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Nos compramos un kia hace unos 15 días y hasta ahí todo fenomenal con Félix. Nos llamaron para entregarnos el coche y cuando fuimos y vimos el.coche, nuestra sorpresa fue que el coche estaba sucio, con una mancha de una cagada de pájaro que se había comido la pintura y con algún defecto más por ahí. Nada de lo que nos dijeron. Ese día nos atendió el sr Borja, porque Félix estaba ocupado, este señor, Borja, nos explicó como arrancar y apagar el coche y poco más. Al decirle los desperfectos del coche nos dice que qué queríamos que era un coche de segunda mano, habiendo nos costado 25.000€. Se tenía que haber ahorrado el comentario pero claro no era él el que nos vendió el coche y le daba lo mismo todo. Prácticamente nos dio las llaves y nos invitó ha irnos. Señor Borja tenga usted un poco más de compañerismo y amabilidad con los clientes.
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