Vicente Sanseroni

2026-01-03

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Quiero agradecer enormemente a Javier López por todo el acompañamiento durante la compra de mi BYD Atto 3. Desde el primer momento fue súper profesional, cercano y transparente, resolviendo todas mis dudas y explicándome cada detalle con muchísima claridad.

Se nota que sabe perfectamente de lo que habla y, sobre todo, que le importa que el cliente salga convencido y tranquilo con su decisión. En ningún momento sentí presión, al contrario: me asesoró para elegir la mejor opción según mis necesidades.

La experiencia de compra ha sido excelente de principio a fin, y gran parte de ello ha sido gracias a Javier. Sin duda, si estás pensando en comprar un coche eléctrico o un BYD, recomiendo 100% tratar con él. ¡Un auténtico lujo dar con profesionales así!

Jose Luis Gonzalez Perez

2026-01-03

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Fui atendido por Javier López en el concesionario BYD de Leganés, me pareció profesional, dedicado, y un vendedor de pocos en cuanto explicaciones completas, tanto de lo que está en su mano, como lo que no, por lo que la información que tienes es bastante completa sobre el vehículo, su funcionamiento, financiación, etc., y todo basado en la publicidad que ofrece la propia marca. Buena política de ventas. Javier muy recomendable

MARCA ACME

2025-12-29

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Fuimos a ver el BYD Dolphin y nos gustaron varios modelos, sus equipamientos y precios razonables. Las instalaciones están en obras de ampliación, pero no interfieren en la visita, tampoco hay problemas de aparcamiento.

Quiero dar las gracias a Selene, por su amabilidad y buen trato en todo momento. Por supuesto, a Reyne Rabell por su asesoramiento y confianza en el proceso de reserva y compra. Pude probar el coche en ese mismo momento y eso me hizo decidirme por el Atto 2.

Tanto la marca BYD como el concesionario Astara Leganes y sus trabajadores me han sorprendido gratamente, por su seriedad, eficiencia y calidad de los productos.

Paula Prada

2025-12-26

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Si vienes, ojalá no te atienda Cristofer Xu. Acabamos de salir del concesionario con una sensación cuanto menos desagradable. Es muy probable que nos compremos un BYD, y mucho más probable que sea en cualquier otro concesionario que no sea este, por culpa de este señor.
Vas a ver un coche decidido a comprarlo y resulta que te encuentras a un “profesional” que no te explica nada, te toma por tonto, te saca un presupuesto (a su antojo, por cierto), lo pone encima de la mesa e ignora las preguntas que le haces para poder irse a su casa.
De veras muy desagradable el trato de esta persona.

Lo dicho, nos compraremos el BYD pero en otro concesionario.

Rober Too

2025-12-21

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⭐⭐⭐⭐⭐
Excelente experiencia en el taller BYD de Leganés.
Llevé mi coche a las 11:00 y a las 14:00 ya estaba todo hecho. Les expliqué que, por una cuestión personal, necesitaba que el trabajo se realizara en el menor tiempo posible y no solo lo entendieron, sino que hicieron todo lo necesario para cumplirlo.

El trato recibido fue impecable y la profesionalidad del equipo, insuperable. Tanto el resultado del trabajo como la atención han sido de diez.

Muy contento y totalmente recomendable.

Cristina Ramírez Gamboa

2025-12-20

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He adquirido en este concesionario un vehículo eléctrico nuevo BYD ATTO 2. Desde que contactamos con el concesionario, nos atendió Javier López, el cual desde el primer momento nos trato con amabilidad, siempre disponible para resolver todas nuestras dudas y preocupado por el cliente. Recomendamos cien por cien este concesionario y a sobre todo al comercial Javier López.

Javier Capa Campillo

2025-12-12

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La atención de Rey ha sido muy profesional. Es muy cercano y nos ha estado acompañando durante todo el proceso de la compra y entrega de nuestro Atto 2. Una vez que nos han entregado el coche también nos ha ayudado con cualquier duda o problemática que hemos tenido, siendo muy fácil contactar y hablar con el.
Estamos contentos con nuestra experiencia de compra de un coche nuevo en ByD Astara.

David Aviles

2025-12-06

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Experiencia fantástica con BYD en Leganés. Agradecer a Javier López que en todo momento nos prestó una atención de 10/10. Personas así, hacen la diferencia a la hora de la compra en una marca. Os animo a contactar a través suya para hacer de un momento especial algo extraordinario con toda la gestión.

Alvaro

2025-12-06

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Muy contento con la atención recibida y la experiencia de compra, especialmente por parte de Javier López, quien hace ya más de 13 años me ayudó con la compra de mi primer coche y ahora me aconsejó sobre cómo aterrizar en mi nuevo BYD (test, financiación, plazos de entrega , rápida comunicación, ayuda sobre beneficios fiscales, etc). Está marca se va a comer el mercado.
Estoy seguro que esta experiencia continuará con los futuros mantenimientos del coche y experiencia post venta. Gracias por todo !

Javier de Dios

2025-12-01

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Inmejorable el trato del comercial Javier, en todo momento nos explicó de arriba a abajo el coche, desde la primera visita que hicimos a BYD en Leganés. Agilizó el tramite porque necesitaba el coche urgente y llegó en menos de 2 semanas. MUY RECOMENDABLE y muy contentos con nuestro BYD SEAL U DM-i.

Aitor Marcos

2025-11-28

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Hemos comprado un BYD Atto 2 con ellos y la experiencia ha sido muy buena. Fuimos atendidos por Manuel y todo genial, tanto a nivel de dudas que nos surgieron, como aconsejando un modelo concreto.
La verdad que desde el primer contacto hasta que nos han entregado el coche, todo ha sido positivo.

Arturo Vitini Manso

2025-11-27

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No recomiendo BYD por mi experiencia con el servicio postventa. Tras un golpe el 04/07, llevé el coche a un taller externo, pero no pudieron repararlo y me indicaron que lo trasladase a la marca. El vehículo llegó a BYD el 24/07 y, a fecha de 27/11, sigue sin intervención ni avance real (no me dan un plazo de reparación).
He contactado repetidamente con Atención al Cliente, he presentado reclamaciones en BYD Leganés y he acudido al concesionario de Majadahonda donde lo compré; me indicaron que me llamaría el responsable de postventa y no he recibido solución.
El resultado es una pérdida importante de tiempo y dinero y una sensación de desatención total. Si en los próximos días no recibo una fecha de reparación y una solución concreta, acudiré a Consumo y valoraré acciones legales.
En definitiva, aunque me gusten los diseños y precios de sus coches, no están preparados para dar un buen servicio. So