Renault Villalba - Talleres Escorial
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
En el directorio de Collado Villalba, sobresale Vian Automobile OMODA y JAECOO, un negocio especializada en Concesionario de automóviles. La sede de Vian Automobile OMODA y JAECOO en Vía de Servicio A-6, 25 lo posiciona como un centro clave para Taller mecánico. Para un servicio confiable, Vian Automobile OMODA y JAECOO mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Los interesados pueden acudir a Vian Automobile OMODA y JAECOO para consultar disponibilidad.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario OMODA y JAECOO en Collado Villalba con vendedores altamente elogiados por su cercanía y profesionalismo, contrastando con quejas recurrentes en post-venta.
Clientes optan por este concesionario por la paciencia, honestidad y detalles personalizados de comerciales como Guillermo y Alejandro, superando experiencias en competidores.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“con una amabilidad y una paciencia estupenda”
“un gran profesional en atención, explicación y efectividad”
“la post-venta no pudo ser peor”
“no responde las llamadas de teléfono ni responde a los mensajes”
“explicó todas las funciones del coche con claridad”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan a Guillermo y Alejandro por su atención excepcional.
Quejas recurrentes sobre documentación y comunicación después de la compra.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Collado Villalba .
Compramos un Omoda 5 Premiun el año pasado y cada que llamo a pedir la documentación ficha técnica y el permiso de circulación me engañan que ya me lo enviaron. Donde puedo poner la reclamación o debo ir a la Policia a Denunciarlos.
Para comprar el coche va todo muy rápido pero la atención postventa es malísima, no hay manera de contactar con ventas (la experiencia con taller es muy buena) por mucho que llames, tampoco con el comercial que vendió el coche, ni por llamadas ni por WhatsApp. Hay que estar detrás durante semana para poder conseguir lo que uno necesita y a veces ni así. Este concesionario es desesperante.
Iván, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Nos gustaría conocer más detalles sobre la incidencia que mencionas para poder ayudarte y revisar tu caso. Quedamos a tu disposición por mensaje privado.
Gracias por compartir tu opinión.
Actualizado tras imcumplimiento de acuerdos:
Actualizo mi reseña debido a que todo lo que fueron promesas respecto a las subvenciones y su abono, por parte del concesionario, en caso de no ser concedidas, eran falsas. Y al volver a reclamar su estado, me comunican que el comercial, que ya no trabaja alli, no me dio bien la informacion y que no cumplo con las condiciones y que ellos no asumen nada.
Por otro lado me ofrecieron mantenimientos extra que ahora me niegan porque el comercial no realizo los tramites oficiales que tienen establecidos al respecto. (El comercial me sello, con su sello de empresa, y escribio en el libro de mantenimiento dichos mantenimientos extra). Pero no se hacen responsables de lo que hacen mal sus empleados, trasfiriendo a sus clientes, las malas praxis de sus empleados, incluido el perjuicio economico que ello conlleva.
Muy decepcionado con este concesionario que no se responsabiliza de lo que sus empleados hacen y prometen.
No lo recomiendo. Hay mejores opciones para comprar este tipo de vehiculo por el mismo o menor dinero. Sin que te trasmitan el sentimiento de estafa que yo he vivido.
Muchas gracias, David, por dedicar tiempo a escribir una reseña tan detallada.
Nos alegra de verdad saber que la experiencia de compra de su Jaecoo 5 EV haya sido tan positiva y que Guillermo haya sabido acompañarle en todo el proceso con claridad, honestidad y cercanía, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo. Le haremos llegar sus palabras, seguro que le hará especial ilusión.
Esperamos que disfrute mucho de su coche y que cada kilómetro confirme la buena elección. Aquí quedamos para lo que necesite. Gracias por confiar en nosotros.
Rapidez y eficacia en la entrega de un vehiculo nuevo adquirido en este concesionario. El comercial que nos atemdio nos dio toda clase de indicaciones para la utilizacion del mismo. Absolutamente recomendables.
Muchas gracias por tu reseña, Manuel!
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez en la entrega y la atención recibida durante todo el proceso. Nos encanta saber que nuestro equipo pudo ayudarte y explicarte todo lo necesario para disfrutar de tu nuevo vehículo con total tranquilidad.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos.
Mala gerencia. Nunca cumplen lo que prometen. Nada fiable.
Mejor sigo contando cómo va el tema. Entre otras muchas incidencias con el vendedor que tanto citan en las reseñas, nos formalizan un contrato de financiación con un número de km equivocado. Nos damos cuenta a los pocos días y el comercial nos marea durante meses diciendo que eso tiene arreglo con la financiera. Cómo digo, después de meses, nos dicen que no es posible modificarlo, pero nos van a firmar un papel con un compromiso de recompra del vehículo al acabar el contrato. Se supone que ese papel nos lo firman y entregan "en persona" el gerente del concesionario y otro responsable de la marca de Madrid. El día de la cita nos la suspenden unas horas antes. En fin, esto sigue y como podéis leer, prometen, prometen y prometen....
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada.
Nos gustaría conocer un poco más en detalle lo ocurrido para poder entender la situación y revisar su caso adecuadamente. Si lo desea, puede escribirnos por mensaje privado y estaremos encantados de atenderle.
Gracias por compartir su opinión.
Pésima gestión, engaño y vehículo sin documentación legal Totalmente desaconsejable.
Compré un vehículo aquí hace un año y medio y la documentación brilla por su ausencia. No me han entregado ni la ficha técnica ni el permiso de circulación porque el coche arrastra una reserva de dominio no cancelada por el concesionario. Esto supone un fraude grave que me impide circular con normalidad y disponer de mi propiedad. No responden a las reclamaciones y dan largas continuamente. Una auténtica estafa.
Actualizado:
Cómo respuesta a su comentario ya envié varios correos y no recibí respuesta.
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y las molestias ocasionadas.
Nos gustaría conocer más en detalle lo ocurrido para poder revisar su caso correctamente. Si lo desea, puede facilitarnos un teléfono o correo de contacto y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.
Viernes 20 de febrero por la tarde, llegamos a este concesionario para comprar un Jaecoo7 Gasolina Pure. Nos atiende Guillermo Rey, se notaba su amplio conocimiento de los modelos y detalles del proceso de venta a la perfección. Atención exquisita sin duda, lo que animó a mi hija a su compra. Después de mes y medio de espera, donde tuvimos momentos desafortunados respecto al seguimiento pre-entrega y falta de información clara y concisa, fuimos al concesionario para conocer de primera mano la situación. Tras explicaciones por parte del vendedor, entendibles, borrón y cuenta nueva.
A partir de aquí, se volco en atención y en una semana el coche fue entregado.
Una experiencia agridulce pero con un resultado final satisfactorio.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David.
Nos alegra saber que, a pesar de las dificultades iniciales con el seguimiento y la comunicación, finalmente todo pudo resolverse de forma satisfactoria. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Guillermo Rey; le trasladaremos su reconocimiento por la atención y el compromiso mostrado durante todo el proceso.
Esperamos que disfruten del Jaecoo 7 y gracias por confiar en nosotros.
Excelente el trabajo de Yolanda Caballero con el presupuesto y la atención recibida.
Espero llegar a buen fin la compra de mi Jaco 7 SHS.
¡Muchas gracias por tu valoración, Abel!
Nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de Yolanda Caballero y que su trabajo con el presupuesto ha sido de tu agrado. Le trasladaremos tus palabras, ya que su dedicación y profesionalidad son clave para nosotros.
Esperamos que pronto puedas disfrutar de tu Jaecoo 7 SHS. Estaremos encantados de acompañarte en todo el proceso hasta la entrega.
¡Gracias por confiar en nosotros!
"Tengo un Jaecoo 7 PHEV desde hace un año y me gustaría destacar a Óscar, jefe de taller, por su amabilidad, interés y eficacia en la resolución de problemas. Ha estado atento en todo momento. Es difícil encontrar un servicio de mantenimiento de cinco estrellas como este."
¡Agradecemos tu comentario y valoración, Jesús! Le hemos trasladado tu felicitación a Óscar y se ha puesto muy contento; recibir comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano, eficaz y de la máxima calidad, y saber que lo hemos conseguido en tu caso es una gran satisfacción.
¡Estaremos encantados de seguir atendiéndote siempre que lo necesites!
Muy poco responsables por no decir nada. He ido a ver un OMODA, me tasaron mi coche y ya no cogen las llamadas. Muy poco de fiar
Lamentamos que haya tenido esa percepción de nuestro servicio.
Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido y poder revisar su caso. Si lo desea, puede escribirnos por mensaje privado y estaremos encantados de ayudarle.
Gracias por compartir su opinión.
Guille es genial y a la buena gente se la ve de lejos, así que me paso con Yolanda que es una auténtica experta el Omoda y Jaecoo, super amable, paciente y te dedica el tiempo que necesites. La sorpresa llegó al final, es su tercer día trabajando ahí. Imposible detectarlo, parece que es suyo el concesionario. Si Guille no hubiese sabido eso, me habría atendido el, pero me dejó en muy buenas manos. Ahora solo falta que se apruebe la financiación y si no, bueno, tendría 2 amigos nuevos.
Mi empresa en 3 o 4 meses va a necesitar unos 10 vehículos así, con bola de remolque para tirar de remolques con 1 tabique de ladrillos, una ventana con mis persianas enrollables fotovoltaicas. La IA es genial, pero la IE (inteligencia emocional) es aún mejor.
¡Vaya comentario conmovedor, David! Muchísmas gracias por dedicarnos estas palabras! Te respondemos sin la IA, pero sí con mucha emoción 💕 Seguimos en contacto y ya sabes dónde nos tienes a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!
Instalaciones muy bonitas. Y lo más importante, trato al cliente bien aplicado con un saber estar y tacto exquisito.
Gracias por todo Gabriel
Muchísimas gracias Jose, un placer recibirte en nuestras instalaciones. Nos alegra que te gustasen, así como el trato dispensado por nuestro asesor. A tu disposición para lo que necesites. Saludos
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