LeasePlan España

eduardo medrano

2026-05-21

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Mienten, engañan, no cumplen y te tienen días y horas para contestar
Mejor dicho darte largas
No se os ocurra contratar con ellos o eres una empresa grande o te ningunean

Viajero A la antigua

2026-05-02

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La peor compañía de Renting de coches, lo barato sale caro, no cumplen los plazos de entrega de los coches, se demoran más de 10 meses y cuando tienes un golpe con un coche tardan en repararlo más de 30 días y eso a pesar de llamar todos los días para reclamar, es tal la incompetencia que hasta el perito se equivoca de taller. Lo mejor de todo es que dan la furgoneta por siniestro total, te la quitan la reparan y luego la venden como vehículo de segunda mano en un distribuidor de flexicard que es del grupo Leaseplan, menudos estafadores están hechos. La peor compañía de Renting

Miguel Angel Muñoz Sastre

2026-04-18

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Absolutamente pésima.
Tuve el coche dos meses en el taller para un simple cambio de pastillas de freno. Después tres meses para un cambio de sensor de escape. Leaseplan no responde y tú sigues pagando cuota sin disponer de vehículo.
Raya la estafa.

Luchiano J.Hocks

2026-03-26

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Esta gente no vende coches vende kilómetros y te lo dice al final, los coches marcan más kilómetros de los que hace el coche, nadie está denunciando esto y es para cobrarle más a los clientes, que lo investiguen ya y que no nos estafen mas

Isabel Cano Belaia

2026-02-25

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Es horroroso, el peor servicio de RENTING que os podáis imaginar. Tras casi 4 años con ellos en los últimos meses hemos empezado a experimentar problemas con el coche, lo que decidimos no quedárnoslo, pero todos los santos meses pagándoles la cuota entera y son unos ratas que se pelean cada vez que tenemos que llevar el coche al taller. Se niegan a asumir el coste del arreglo. Entonces, ¿qué sentido tiene un renting a todo riesgo, con una cuota extra CARA, llevando el coche de taller a taller durante meses y sin poder usar este porque no paramos de hacerle los kilómetros cada vez que tenemos que llevarlo a talleres? ¿De que me sirve pagarte 20K por el uso de un vehículo con sus funcionalidades que no puedo usar porque os negáis a pagar una reparación? Ojalá no os contraten más.

eduard pinteño brun

2025-07-21

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Muy mala experiencia con Ayvens. No lo recomiendo en absoluto.

Desde el inicio del contrato todo han sido problemas. Nadie me avisó de que el vehículo ya estaba disponible y empezaron a cobrarme por él sin yo saberlo ni haberlo recogido. Llevo más de un mes intentando que me rectifiquen una factura incorrecta y, a pesar de llamar cada semana, no he recibido ninguna solución.

El servicio de atención al cliente deja muchísimo que desear: te pasan de un departamento a otro, no te dan respuestas claras, y en varias ocasiones me han colgado el teléfono de malas maneras. La falta de profesionalidad y empatía es total.

Si pudiera volver atrás, jamás firmaría un contrato de renting con ellos. A día de hoy, nadie se ha responsabilizado ni me ha ofrecido una solución. Muy decepcionante.

Antonio Rodríguez

2025-07-03

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Cuidado con esta empresa. Funcionan muy mal, no son serios. Es un riesgo contratar con ellos puesto que no cumplen lo pactado.

Oscar Virgilio Balcazar Molina

2025-05-19

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El sevicio de atención telefónica es pésimo

DAVID CASTEL

2025-05-13

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Pongo esta reseña porque he pedido poner una reclamación en atención al cliente y no me han hecho ni caso.
Han tenido mi coche en el taller 20 días hasta hoy (todavía no tengo el coche) y eso que era para una revisión periodica... no se preocupan por hablar con el taller ni informar de nada.
Esta tarde en el taller me han confirmado que han hablado con LeasePlan por la mañana para que recojan el coche y LeasePlan no se molesta ni en avisarme. Mientras tanto los 20 días de renting los cobran sin problemas y yo tengo que cancelar viajes por no tener coche.
Tengo varios rentings con esta empresa y espero terminar los contratos para no hacer nada más con ellos.

Pere Clares

2025-05-05

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Intento llamar a Leaseplan para pedir fecha para una revisión llamando al número que facilitan, y constantemente se corta comunicación (hasta 8 intentos) sin que nadie me atienda. De pena, servicio telefónico tercermundista. Pongo una estrella pq no permite puntuar negativamente.

Juan Solana

2025-04-21

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Jamás recomendaría Lease Plan a nadie. Hasta la más simple gestión la hacen mal. Evitadlo si podéis.

Jaime Buenaventura Sánchez Marcos

2025-03-28

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MUCHO CUIDADO con esta empresa y sus servicios de renting. Llevo 2 meses desde que firmé el contrato e incluso les hice el pago de una cuota inicial de 3.000€. Desde entonces, no han dejado de darme largas. Jordi Martínez es la persona que da la cara por ellos y se lava las manos: te va dando largas y cuando le pides responsabilidad el dice que no tiene nada que ver con la empresa mientras se niega a ponerme en contacto con un superior, lo que aumenta la frustración. Es increíble que tal y como está la situación en nuestro país esta gente se dedique a estafar así a la gente, y dejarles sin coche y sin dinero. No me queda otra que recurrir a la demanda legal para recuperar el dinero, pero todo el prejuicio causado por la falta de vehículo y el tiempo que me han hecho perder en llamadas, whatsapps e emails lo pierdo... Desaconsejo totalmente este servicio.