Cristina Rodriguez

2025-03-25

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Gestion fantastica. El asesor comercial Carlos Perez estuvo todo el rato pendiente y respondiendo a todas mis dudas y cuestiones. La falta de estrellas es porque no me ha gustado nada la falta de información en cuanto a la moto. Comercialmente muy bien, pero el después de la venta PÉSIMO. No me informaron de nada relacionado con la moto… garantía, mantenimiento, etc… sé que ellos son intermediarios para la venta y financiera pero debería de gestionarlo de otra manera ya que, en mi caso, no tengo mucho conocimiento y ha estado a punto de joder la cadena por no saber que tenía que hacerle cada 500km un engrasado

SERGIO A

2025-02-27

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Madre mía. Parecía mentira ahora lo veo y no lo creo. jaja estoy feliz gente gracias a luis pendiente en todo momento del procesa Fácil y sencillo sin moverme de casa. Nada más cómodo que hacer todo con tu móvil y luego recibir en la puerta de casa nuevo juguete 😍🤤🤤 🏍️ así que recomiendo TOTALMENTE 💯 /

Muchas gracias y gracias a luis de nuevo por estar pendiente siempre de todo siempre ahí para resolver cualquier duda y cumpliendo con los tiempos en cuanto a documentación y entrega de la moto

juan hernand

2024-10-22

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He realizado la compra de mi moto y ha sido muy satisfactoria,desde el principio hasta el final gracias a Carlos Pérez que ha hecho un trabajo fenomenal facilitando todo el tramite y resolviendo todas las dudas.Lo recomiendo💯X💯.

Andres Gutierrez Duboy

2024-10-04

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Mi experiencia de compra ha sido de 5 estrellas; sin duda Carlos Perez ha estado pendiente en todo momento y me ha acompañado de forma muy eficaz durante el proceso de compra
Espero en el futuro seguir comprando en Astara Store

Gourija Montassir

2024-10-02

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Tuve mi nueva moto 125 en dos semanas, me aprobaron el préstamo en menos de 24h el chico Carlos Pérez que se encargó de llevarme todo el proceso muy educado atento en todo momento! A pesar del trabajo que podría tener con otras personas siempre me dedicaba el tiempo necesario para responder a mis dudas. Estoy muy contento, da gusto tratar con gente así, mil gracias Carlos!

Ivan Villanueva

2024-10-02

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Rapidez y transparencia desde el minuto uno. Mención especial para Carlos Pérez por su profesionalidad y Santa paciencia. En la puerta de casa en el tiempo previsto. Mil gracias a Astara pero sobre todo a Carlos Pérez.

TheaimLawyer

2024-09-13

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Hice una reserva en Astara store para un coche, pague 300€ como indican en su web, siguiendo al pie de la letra el proceso de compra, recibí la conformación de compra del vehículo por email y por parte de Carlos del equipo comercial vía telefónica, indicándome incluso un numero de cuenta para realizar el pago. A pesar de esto, la empresa anulo unilateralmente la compra alegando error de stock, aunque el coche seguía siendo de su propiedad según el informe de la DGT, incumpliendo el contrato, los términos y condiciones de su web y vulnerando por completo las leyes al hacerlo. Intente resolver el conflicto de manera amistosa, pero se negaron a ofrecerme una solución justa, ni otro vehículo similar, ni se preocuparon lo mas mínimo por el problema que me habían causado. Su gestión y atención han sido muy decepcionantes, y no han respetado el compromiso acordado. No recomiendo su servicio ni su falta de profesionalidad . Por su puesto ya he presentado una queja formal previo a la vía judicial. Les mantendré informados de la evolución del asunto.

Joana Torres

2024-08-09

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Excelente trato desde el minuto uno,me supo aconsejar muy bien para llevarme la moto que iba buscando gracias al equipo de astara store en especial a (luis Gómez) por estar siempre atento.

Diego García cortado

2024-05-20

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Muy buen trato, en todo momento me mantenían informado del proceso de matriculación y de llegada de mi moto.Luis Gómez trabajador de la empresa a sido muy amable y me a informado de todo recomiendo comprar un vehículo nuevo en Astara store

Jesus Pastor

2024-04-15

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SInceramente muy agradecido por toda la gestión, entrega perfecta (incluso aunque tardía por problemas técnicos del transportista), estuvieron en contacto conmigo informándome en todo momento. Mi asesor Carlos Pérez, muy atento y muy profesional, siempre pendiente de todo, informándome de todo el proceso. Sin duda volvería a repetir en realizar otra compra.

Vasca Sala

2024-02-06

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Es increible la facilidad actual para adquirir tu nueva moto, u otro vehiculo, desde el sofa de tu casa o como lo hice yo comiendo en el trabajo. Te facilitan todos los detalles, y hacen todas las gestiones por ti, solamente te piden los datos y documentos basicos, y ya se encargan del resto, ni siquiera tienes que ir a ningun lugar presencialmente.
A mi me asesoró Luis Gomez, muy amable, eficaz y atento la verdad, le estare enormemente agradecido por ayudarme a cumplir un sueño sinceramente. Recomiendo la plataforma de Astara al 100%.

Regulo Rico

2024-01-26

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De verdad es son gente muy seria y Responsables los recomiendo Ampliamente al Comercial Carlos Pérez me acompaño todo el tiempo con dedicación y esmero gente como el es que las empresas siguen adelante, el financiamiento al día y muy satisfecho.