Renault Truck Center Madrid

La atención por parte de la recepción y entrega de vehículos es deleznable. Ni saludan ni te miran a la cara y cada vez que vengo no hay nadie esperando y aún así tardan 45 minutos para cualquier gestión. Para no volver.
Si estás leyendo esto vete a Leganés

servicio al cliente horrible. me han tenido esperando 45 minutos después de haberme llamado el día anterior diciendo que estaba todo preparado porque se habían equivocado con la factura… después les he pedido que si podían rectificar un dato y han tardado otro tanto. todo esto sin mediar apenas palabra y con una actitud bastante déspota. para terminar ni siquiera te acompañan a por el vehículo.

Siempre que vamos nos atienden rápidamente, si pueden lo arreglan al momento, grandes profesionales

EL TRATO ES PERSONAL Y AGRADABLE!!!
LAS INSTALACIONES ESTAN OBSOLETAS LA SALA DE ESPERA NO TIENE UNOS MINIMOS DE OCIO PARA QUE LA ESPERA SEA MAS AMENA.

Buenas tractoras.
Buenos mecánicos, recepción, comerciales..buen personal en definitiva.

He venido con un problema electrico que no han sido capaces de arreglarlo en dos talleres oficiales de renault y aqui un mecanico Francisco Garrido me lo va a solucionar en una tarde . Los demas nose pero este chico es muy bueno

Me alegro mucho por conocer la gente de este sitio! Muy profesionales, en 1 hora, han solucionado la avería de mi tractora! Enhorabuena y felicitaciones por el trabajo realizado!

Teatro cercano pero muy profesional trabajan rápido y bien .

Super limpio y dan buen servicio

Muy bien, personal profesional y muy competitivo, Valentín es el jefe de taller y es muy espedito y procura resolver los problemas de todos en tiempo óptimo

Fuy averiado y en cuanto llegue se pusieron conmigo tardaron un poco pero al final me arreglaron la avería otro taller de la red Renault que cumple gran servicio y mejor trató nos volveremos a ver porque en la carretera estamos y en la carretera nos encontramos taller recomendable 100%

Buen servicio, mención especial a David el recepcionista y a Valentín el jefe de taller se averió el camión de mi empresa y vine con otro camión para pasar la mercancía de un camión a otro y me echaron una mano, da gusto encontrar personas con ganas de ayudar 10/10

Te atienden bien y rápido, gente muy amable

Me ha atendido rápido, tuve un problema con el camión y lo solucionaron rápido y eficaz.
La sala de espera tiene aire acondicionado y dos expendedores,uno de cafés y otro de comida. Esta equipado con televisión y butacas. Bien limpio y trato agradable.

Buen trato , rápido y solucionado todas las problemas.todo como tiene que ser

Para taller lo desconozco, pero para venta, nada recomendable, mande correos para hablar con un comercial y nada, llame y hasta que me pasaron con un comercial dos dias, una vez que le pido presupuesto y segun el se pone con el y me lo da en el dia, aqui sigo sentado esperando, nada recomendable, eso si, ya tengo el camion encargado en otra marca, que si se preocupan mas

Pare por casualidad a ver si me podian cambiar el aceite,y me atendieron fenomenal.volvere sin duda

Siempre atentos y amables. Sólo puedo hablar bien. Da gusto que te atiendan así. Volveré.

Muy atento y servicial el jefe de taller.
Enhorabuena por tener a este trabajador en su plantilla
Gracias.

Taller oficial renault, llevo más de 8 meses con un fallo de frenos y como siempre se agarrarnos a la garantía y nunca encuentra el fallo. Falta seriedad a la hora de afrontar las averías te hacen un apaño y a correr.